LUUK
Жалоб: 65
Решенных жалоб: 2
Отвеченых жалоб: 53
Решенных жалоб: 2
Отвеченых жалоб: 53
23%
|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
luuk.by |
|||||||
|
Интернет-магазин | ||||||
Жалобы и отзывы о LUUK
LUUK
17.07.2021
Надежда Шило
Не станьте жертвой мошенничества.
Заказала в данной фирме кондиционер. Поработал дней 5 и то с трудом. Поняли что денег не вернуть- выкинули. Но через недели две перезвонили с данного магазина и сообщили о выигрыше - павербанк и робот пылесос с беспроводными наушниками за 150руб. Когда посылка пришла смутил вес- 900гр. Это 3 предмета. Стала читать отзывы и убедилась что развод. Посылку не забрала. После чего начали звонить с разных номеров и пугать судами. Присылают сообщения с претензиями на вайбер. В общем хочу сказать не...
LUUK
16.07.2021
Королева Фей
Часы
Пришли вот такие вот часы. В целом довольна, очень много функций, еще не со всеми разобралась. Хотела мужу в подарок, как вы видите, на мою руку они большие очень. Из минусов - нет инструкции на русском, долго не могла разобраться как их включить, и в целом как они работают. Долго пыталась, но в итоге смогла дозвониться в поддержку, где мне объяснили как ими пользоваться. Сейчас буду запаковывать обратно, у мужа день рождения через пару дней. Но после всех отзывов надо было проверить, рабочие они или нет
LUUK
15.07.2021
Женя Черных
Гамак
Не знаю по какой причине, но доставка задержалась, хотя товар отслеживался до последнего. Само полотно здоровенное, лежишь внутри как в коконе, выпасть из него нереально наверное. Строповые веревки толстые, двух человек гамак выдержал без ощутимого напряжения. Расцветка неплохая, хотя в некоторых местах не очень аккуратные швы, и нитки торчат. Карабины на вид надёжные, стальные.
Насчет соотношения цены и качества, ну не знаю, нормально наверное. Мы его в саду повесили, смотрите фото. В целом, глобальных косяков нет, но кучка мелких недочетов портит впечатление
LUUK
14.07.2021
АЛЕСЯ ОРЛОВА
Кондиционер
Здравствуйте хочу поделиться печальным опытом о покупке в этом интернет магазине купили кондиционер во первых ждали очень долго, ну ладно дождались и итог какой поработал он от силы часов 5 и в этот же день перестал работать. Начали связываться сказали скинуть видео о том что он действительно не работает, сказали вернут деньги... Итог видео скинули а теперь нам говорят что они деньги не отдают а просто могут поменять на другой.. Якобы по закону потребителя они деньги не возвращают. Что за чушь. Это ужасный магазин не советую в нем нечего покупать...
LUUK
10.07.2021
Николай Львович Янущик
Обман покупателя
Добрый день. Хочу поделиться печальным опытом заказа на данном сайте. Заказали камеру видеонаблюдения. Камеру без инструкции прислали. На звонки не отвечали. Пытались самостоятельно настроить (через инструкцию в интернете), камера не работала. Через неделю дозвонились в магазин. Сказали, что вышлют на Вайбер инструкцию другую. Прошла ещё неделя и ничего не прислали. Попытки дозвониться были безуспешны. Отправили сообщение в службу техподдержки. Через несколько дней перезвонили и сказали, что...
LUUK
06.07.2021
Pasha Nikanovich
Продают один брак
Всё по шаблону, что и в остальных жалобах на этот магазин, раскручивают на деньги и впаривают такой брак, что китайцы в гаражах могу ах**ть от такого.
Возвращать не буду, ибо нервы дороже. Покупал подделку airpods pro...Про павер банк вообще молчу, 4 батарейки от пульта, при разборе обнаружил, вместо аккумуляторов :D
LUUK
05.07.2021
Наталия$$$
Плохой товар
Купила часы за 110.0. Товар ужасный. За неделю проверила их батареи хватает на восемь часов когда подключены к телефону, не подключены хватает на двенадцать часов. Написала им. Ответ меня убил на подвал. Это же не оригинал, это в полное естественно для батареи. Когда у меня обычные за 45.0руб. Держат батарею по пять суток. Каждый день звонят разные менеджеры, обещают разобраться. И на этом всё. Горантии вообще не дали. Хочу обратиться в милицию и в суд.
LUUK
01.07.2021
NIKALAI OREKHOV
Обман
Новая схема обмана. Позвонили и сказали, что в связи с именинами магазина мой номер выиграл и в подарок поуэр банк, а так же скидка 70%на робот пылесос, стоимость пылесоса 500р. , а для меня 150р. Выслали скрин, где не видно марки пылесоса. Странно почему меня это обстоятельство не смутило, получила не то, что скидывали. Пробила по марке, стоимость реальная в пределах 90р! не собирает мусор, буксует на металлических порожках (на стыках ламината) в 0.5 мм! Для его мне данный товар? Быть для него...
LUUK
30.06.2021
Tanusha Yermolaueva
Не рекомендую магазин
Товар не соответствует описанию, купили жидкость для устранения трещин на стекле автомобиля,42р на ветер, можно как то решить эту проблему или это мошенники? В таком случае этот магазин никому не рекомендую, позже отпишу ответят или нет чтобы люди знали где заказывают
Мошенничество
Прислали набор не в соответствии с заказанному Вместо одних часов совсем другие, намного хуже, наушники ели работают На жалобу ни кто не реагирует Не советую совсем этот магазин По поводу возврата только через суд, продавцы совсем неадекватные
Некачественный товар
Приобрели робот-пылесос через данный интернет-магазин. В принципе он работает (ездит, жужжит), но мусор не собирает. Позвонив в магазин с претензией, был послан практически в прямом смысле слова. Получил ответ "а что вы хотели за такую стоимость, да и мощность 40 Вт же". Смог вернуть деньги только после третьего звонка после ссылки на закон, ведь только после этого со мной вообще начали конкретный разговор. Деньги вернули за сам товар, а за доставку, за пересылку никто не вернул. Ни то, что товар не советую, вообще данный интернет-магазин советую даже не рассматривать.
Luuk.by
14.06.2021
Марина Шамина
Некачественный товар
Приобрела в интернет магазине Luuk. by портативный блендер для приготовления смузи. Блендер подтекает и не измельчает даже мягкие фрукты (в моем случае была клубника и банан) с добавлением кокосового молока. Фрукты остались кусочками. Хотела вернуть товар в магазин. Не принимают, деньги не возвращают. Советую не покупать в этом магазине товары.
Товар не соответствует и некачественный товар
Заказал фитнес браслет-привезли поздно вечером специально-он не работал сказали нужно просто подзарядить так как разряжен-утром все сделал он не работает - пошел в ксяоми магазин чтобы они посмотрели они сказали что это не фитнес браслет и никакого отношения к фитнес браслету не имеет - позвонил в магазин огни сказали что они тут не при чем и ничего знать не знают и сказали им все равно и деньги возвращать не будут-сказали что они всех так разводят - мошенники и аферисты - столько жалоб а им...
Некачественный товар. Отказ
Заказала мягкое стекло. Ужасное качество, не соответствует описанию в рекламе. Тонкая пленка, от нее остаются следы, пленка синего! Цвета, а не прозрачная, воняет. Отказываются оформлять возврат некачественного товара!
Буду обращаться в суд! Ужасное общение с менеджерами отдела качества. Врут! Отказываются представляться!
Пылесос для машины
Купил пылесос для машины. Довольно удобный вспомогательный девайс! Пыль с гардероба и все места в машине, куда не долезешь шлангом большого пылесоса - сфера применения этого аппарата. Так же подойдет для использования в маленьких бытовках, дачах, гаражах и прочих местах, где есть розетка, но нет резона держать полноразмерный пылесос. Плюсы: приличное качество сборки и приятный внешний вид, достаточно высокая (для компактных пылесосов) мощность всасывания, безмешковая технология (но многоразовый...
LUUK
01.06.2021
Сашенька 11
Жидкое стекло на стол
Готовиться к школьным годам своего ребёнка я начала заранее, прикупив удобный стол из ИКЕА, а так как стол у меня белый ему конечно же нужна защита. Первое время покрытие у нас не было, а ребёнку нужно что - то более основательное, антивандальное так сказать.
Я много слышала и видела рекламы про гибкое, а некоторые его называют жидкое стекло, по сути это просто толстая прозрачная клеенка пвх. Это именно то, что мне и нужно, получается вся поверхность будет защищена, да ещё и внешний вид будет...
LUUK
01.06.2021
Igor Miller
Одеяло из бамбука
Решил обновить к зиме одеяло. Старое из холофайбера пришло в негодность: сбилось внутри, сверху - катышки, ну и просто надоела синтетика, захотелось натуральное одеяло.
Поскольку в семье аллергик, то никакие верблюжьи и овечьи одеяла нам не подходят. А бамбуковое одеяло не провоцирует аллергию, более того, если верить интернету, еще и антимикробными свойствами обладает. Потому выбор пал на одеяло с бамбуковым наполнителем, г. Иваново.
Выбрали "зимнее", толстое одеяло. Дома сейчас жарко, но...
LUUK
25.05.2021
Неавторизованный пользователь
Покупка на сайте
Сегодня я хочу рассказать Вам об ещё одном моем удачном приобретении на сайте луук))
Это приобретение - наручные часы с электронным дисплеем
Я давно искала часы с электронным циферблатом, но все выглядели детскими или мужскими((
Но вот я наконец-то нашла часики не скажу что женские , но и не мужские
Я заказала сразу две пары: себе - белые, мужу - черные)
Есть три режима экрана, которые переключаются нажатием кнопки MODE :
1) день недели , месяц, число,
часы , минуты,
секунды.
2) секундомер
3...
LUUK
20.05.2021
Роман Петрович Шуст
Товар не соответствует заявленному
Заказал смартчасыv8. Предложили улучшенный вариант, за 63 р. Договорились за 60+ 5 рублей за пересылку. Прислали без скидки, я отказался забирать. Сдедали скидку 13 рублей. В итоге забрал за 50 рублей+ пересылка5. Открыл посылку, а там женские часы вместо мужских. Отказались поменять или вернуть деньги. Стали предлогают не нужные подарки - аферисты!
LUUK
19.05.2021
Сергей1486
Не советую никому
Заказал наушники беспроводные+ подарок
Браслет как меня заверила девица на другом конце провода, что это ми бэнд 4, а на деле пришла какая-то китайская х..ня)))))
На батарейках, ну да и х.. с ним, это ведь подарок, распаковываю наушники, а там один не работает! Короче не фирма, а одна большая наедалово! Если хотите просто потерять деньги, то можете попробовать.
|