Level Travel - Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

0

Шарашкина контора, которая ни за что не отвечает. Не возвращают деньги за оплаченный тур, который выпал на время карантина. Постоянно "переобуваются" и меняют свое решение. Аналогичнов туров не предлагают. Прикрываются постановлением 1073. Скидывают все на туроператора, хотя договор с Левел.
Я тур оплатил в полном объеме - а услуги не оказаны. Тянут время, присылают отписки. Работают только на себя, а не на клиента. Больше связываться с Левелом не будем, и во всех медиа ресурсах расскажем о нем правду.

Ответ от Level.Travel Представитель компании 21.09.2020

Здравствуйте!

Вовсе не прикрываемся постановлением. Мы действуем в рамках законодательства РФ. Да, договор на оказание услуг заключён с нашей компанией, и, согласно договору, исполнителем услуг является туроператор. Для более полной информации сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа на quality@level.travel.

Жалоба неподтверждённая Администратор 22.10.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !