МТС - Незаконное снятие денег за интернет [Неподтверждённая]

0

05.12.2016г было оплачено за услуги мтс 700руб..в этот же день с нас сняли 329 руб связавшись со специалистом по интернету нам ответили что автоматически подключили 3гк и также перенесли срок оплаты на 09.12.2016г на каком основании если мы платили 5числа каждого месяца по телефону дозвониться не возможно по 40 минут ждали ответа нет.

Ответ от Mts _support Представитель компании 07.12.2016

Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, продублируйте обращение на почту blogs@mts.ru, указав номер и ФИО владельца - проверим информацию и поможем разобраться.
С уважением, Евгений Н. ПАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Жалоба неподтверждённая Администратор 07.01.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !