ЗАО "РТК" - Обман на 500 рублей

0

Купили телефон который оказался с браком. Заплатив 990 рублей. Магазин приняв на экспертизу решил вернуть деньги, но вернули только 490 руб. Т. К продавец при продаже добавил в товарный чек который нам не выдали, а выдали липовый написанный от руки. А в настоящий включил туда чехол и сделал скидку 500 руб. Которую прибрал себе продавец. Т. Е прибрал себе скидку и чехол а с нас взял 990 руб

Ответ от Екатерина Иванова Представитель компании 10.10.2020

Вы можете оформить письменную претензию по месту покупки.

Доп. информация от сергей харламов 10.10.2020

Там сказали мы ничего не знаем и знать не хотим. Идите доказывайте свою правоту в полицию. Сотрудник который оформлял уже не работает.

Доп. информация от сергей харламов 10.10.2020

Это нам так сказал старший менеджер данного магазина. Просьба вернуть 500 рублей и проблема будет решена.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !