Kaspi.kz - Доставка бракованного товара
1
05.09.2023
Вячеслав
Заказал телевизор Xiomi. Курьер доставил, визуально осмотрели телевизор на наличие царапин, ударов. Ничего не обнаружил. При включении без присутствия курьера выявилось повреждения экрана. Товар доставили в целлофановой обертке. Под обверткой были повреждения коробки Магазин отказался производить возврат. Подскажите как решить возврат товара?
Discount Shop
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 06.09.2023
Добрый день, Вячеслав! Сожалеем, что у Вас возникли трудности при оформлении заказа в Магазине на Kaspi.kz. Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведем проверку и постараемся разобраться во всем в кратчайшие сроки. (Ваш #KaspiГид Дамир)
