Kaspi.kz - Банкомат не зачислил деньги

0

Ужасное обслуживание клиентов. Положил сумму почти три миллиона, на что банкомат закрыл ячейку и не зачислил сумму. Сумма внушительная, звоню в банк они только кормят завтраками второй день, это не сто тысяч которые можно перезанять, неужели нельзя реагировать быстрее. Нужно было провести оплату, но из-за ваших технических неполадок и долгого реагирования у меня идут пеня! Кто мне это возместит?

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 11.08.2023

Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа и доставленные неудобства.

Мы видим, что Ваше обращение было положительно рассмотрено 2 августа 2023 года. Если у Вас остались какие-либо вопросы или возникнут новые, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую нашу официальную страницу в соцсетях. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !