Каспий - Курьер хам
0
04.09.2022
Танат
Посылка и так опоздала. Курьер хам. Позвонил и спросил на адресе ли я. Я ответил что буду через час на адресе. Тогда завтра и бросил трубку. Я перезвонил и сказал что завтра я тоже работаю и что посылка и так задержалась. Я буду через час. Ответ убил. Будь. И бросил трубку. Я ваш постоянный лояльный клиент. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Как будто я его заставил работать. Мне написали что за ранее оповестят. Оповестили. Заказ снял.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 12.03.2023
Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа и доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите свой ИИН и номер заказа с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проведем проверку по качеству обслуживания доставки и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)
