Wildberries - Ответьте нормально, а не формальной отпиской!

0

На свою жалобу снова получила формальную отписку. Поясняю на вашу отписку-
в обращениях в приложении оставляла жалобу! На полной версии сайта тоже писала!
На эл почту 2 месяца жду ответа - ответа нет! Не нужно отписываться и отвечать одно и то же!

Ответ от Wildberries Представитель компании 13.05.2022

Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (полная версия сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас.

Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки. Из-за большого количества обращений, ответы на обращения могут поступать с задержкой, но мы обязательно ответим всем покупателям и поможем решить возникающие вопросы.

С уважением, Wildberries.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !