Туристическое агентство Жалобы

Действительно это мошенники!!! Сначала выдали карту, потом заманили тем, что типа выиграли главный приз (этим главным призом оказалось бутылка вина). Мы пришли, тут все и началось... Сначала показали красивые картинки, где можно отдохнуть, рассказали какая у них замечательная компания, работает на прямую и не дорого. Только почему - то первая стоимость поездки была 132000, когда мы сказали нет это дорого, они уменьшили эту сумму до 90000, спрашиваем с чем связано, оказывается мы вам можем...

Всем привет! Сегодня были в этой компании. В торговом комплексе нам дали карту компании "Роял Вакейшен Клаб" со скидкой 25%. Потом позвонили и сказали, что мы стали 10 победителями и надо приехать за призом. Ну мы конечно поехали. В калуге офис у них находится по ул. Ак. Королева 22. Целый час нам парили мозги какие у них крутые предложения, предложили 3 недели отдыха в любой стране будь то Италия, Кипр или Греция, цена везде одна цена 88000 тыс., а самое главное, что заплатить надо именно...

Хуже нет! Мошенники! Были отданы документы на оформление финской визы в ТТК Галактика. Через полтора месяца виза была еще не готова. Ответ менеджеров - "ваши документы в обработке". Документы подают через "партнёров". Партнёров не называют, peac-номер для самостоятельной проверки не предоставляют. Внимательно читайте договор! После того, как прочли негативные отзывы в интернете о ТТК Галактика, написали заявление о возврате и забрали паспорта. Деньги получили ещё почти через месяц. Судя по всему, они и не собирались исполнять свои обязательства.

Здравствуйте! Хочу высказать свое недовольство по работе Вашего гида Дениса Осипова Мы с мужем отдыхали на Бали с 09 апреля по 22 апреля 2014г. В первый день приезда нам сказали что нас заселят в отель только в 14.00 часов, в связи с эти мы пошли поменять деньги, пообедать и т.д. у нас плеча сорвали сумку, в сумке были паспорта, деньги. (нас не предупреждали что там такое бывает). В панике мы пытались дозвониться до Дениса, разговора не получилось, мы позвонили в посольство. В итоге мы съездили...

Нас с мужем пригласила на вручение подарков туристическая фирма Сибнова. Для получения подарка надо было заключить договор. Нам условия понравились. Мы внесли сумму задатка и стали ждать получения основного договора. Договор не приходил. В фирме бросали трубки. Тогда я разыскала бухгалтера, которая принимала деньги при заключении договора. на вопрос "В чем причина задержки? И почему фирма не соблюдает сроки по договору?" она ответила, что голодранцы ищут причину, чтоб расторгнуть договор. На...

Уже много лет ездим по несколько раз в год отдыхать за границу. Такого отношения к клиентам мы не видели еще ни в одном агенсттве. Заявку на индивидуальный тур отправили через сайт. Ответ пришел практически сразу, что приятно удивило. Следом пришла смс с номером заявки и координатами менеджера, что опять же, приятно удивило. В этот же день перезвонила сама менеджер с обещаниями в этот же день все выяснить и дать ответ... Прошел почти месяц. Ни ответа, ни привета. На письма не отвечают...

Хотелось бы написать отзыв об данной компании, чтобы Вы не тратили свои деньги, а главное силы и время, выбрав тур у них. Мы повелись на их рекламу и отзывы размещенные на их сайте. Все хвалебные отзывы оказались фальшивыми и написанными самими сотрудниками! Ситуация такая - забронировали с женой тур (заранее, за 1, 5 месяца), сразу внесли 100 % оплату, оплатили по карте, на их сайте. В итоге больше недели ждал подтверждения! Никакой ответной реакции не получали, хотя звонили и напоминали о...

Повелись на рекламу. Решили себе отдых в Греции организовать через них. Заказываю Номер Делюкс с завтраком стоит 19, 800.40 включая НДС. Вычитаем обещанные 57% и получаем?.. .8514 рублей.! Так почему же продают за 12400? А? В ответ на это, менеджер начинает громко возмущаться, мол некогда ему смотреть на качество отелей, просто скопировал список доступных (это за 2-то рабочих дня). Ну ок! Прошу подобрать что-то другое, отмечаю что бюджет позволяет смотреть на уровень 4+ и прошу прислать...

Решил слетать с подругой в Тайланд. Обратился в турфирму Метро Тур, что недалеко от ст.метро Таганская располагается. Скажу сразу, пожалел что обратился. Обслуживание хамское, толком ничего по отелям объяснить не могут. Девчонки-менеджеры сами в Тайланде никогда не были и изображают из себя "всезнаек". Более того припысывают к стоимости тура несуществующие топливные сборы и стомость тура пересчитывают по невыгодному для клиента курса доллара к рублю. Получается что я буду существенно...

Напсал отзыв об отдыхе на сайт turpravda.com Мой отзыв был неправильно истолкован, сообщение не принято, после чего меня об этом известила служба поодержки. На их письмо я ответил, как деткам - разложил по полочкам, но оказалось, ответ был впустую - с левого имейла (в теле письма увидел несколько перенаправлений) написали, мол. ничего не знаем, пишите за другим адресом. Пипец! Написал в службу поддержки, изложил суть, восстановил хронологию, на что снова получил приблизительный ответ: - решение...

Добрый день. Забронировала и оплатила тур в Тайланд у Росс Тура. Заблаговременно выбрала даты тура. Получила положительный ответ о том, что все в порядке. За неделю до вылета мой Турагент Росс Тур сообщил мне что обратный самолет отменили и мы улететь не сможем. Нужно выбрать другую дату вылета обратно, но это не бесплатно. Обратная дата вылета была аж на неделю позже, чем мы планировали вернуться. На следующий день я сама обзвонила Библиоглобус и Трансайро и узнала, что самолет не отменили...

13.01.2014-23.01.2014 были на Пхукете, отель Royal Crown/гиды -НИКИТА АЙРАПЕТОВ И ЕКАТЕРИНА БЕРИНЧИК- ХАМЛО оним словом. заинтересованы только в продаже своих экскурсий, которые в 3-4 раза дороже чем на улице!!убеждают, что у пегаса свои собственные лодки, на деле же - ПЕГАС ВООБЩЕ НЕ ЗАНИМАЕТСЯ ПЕРЕВОЗКОЙ, ей занимаются только ТАЙЦЫ. екатерина на первой встрече хамски разговаривала с теми, кто уходил с ее встречи(ибо втсреча была направлена лишь на то чтобы втюхать путевки!!!), Никита вообще...

Добрый день! Хочу предостеречь - раннее бронирование в Пегасе - РАЗВОД!!! Мы с мужем забронировали в сентябре 2013 г. Бауманкаса Карон Бич Резорт и оплатили 120 тыс . руб- сумма не малая!!! За 2 суток до вылета нам меняют отель Phuket Heritage Hotel и если мы отказываемся то теряем не малую сумму - нас они вынудили поехать в этот ужасный отель! Не буду описывать все наши мучения в течении 26 дней пребывания в этом отеле, а самое обидное что туры в этот отель в 2 раза дешевле . Я хотела бы получить от Пегаса официальные разъяснения данной ситуации!!!

прошу вас мою анкету взломали заблокируйте пожалуйста удалите его страница вот его ид 13606078 пожалуйста заблокировать его он украл мою анкету

Если Вы собираетесь в отпуск и хотите обратиться за помощью в туристическую фирму, то я могу дать совет, куда обращаться точно не стоит!!! Это фирма БЭТ тур (http://battour.ru ), e-mail: batinfo@tal.ru. Получилось так, что моя любимая и единственная сестра отправилась отдыхать в Турцию. Она должна была вернуться домой ночью с субботы на воскресенье, рейс 1824 авиакомпании ?Сибирь?, ориентировочное время прилета 2:00, аэропорт Домодедово. Вечером в субботу мне сестра звонит на мобильный...

Ездили от этой фирмы в турпоездку на новогодние праздники в Прагу. Сначала мы три часа стояли в очереди по прилету в занюханном аэропорту г.Пардубице, где кроме двух будок с пограничниками других достопримечательностей не было. Когда нам наконец поставила штампы в паспорт, гид нас сообщила, что времени для экскурсий, запланированных на данный день, уже нет, поэтому первый день пребывания фактически был сорван. Впрочем, некомпетентность гида (наша соотечественница) пояснялась ее же словами "Я не...

Имели несчастье обратиться в фирму Рудгер за немецкой визой: фирма обещает предоставление всех необходимых документов (приглашение и т.д.) для получения бизнес визы 14/30, $160+к.с., срок исполнения 5-7 дней. В течение первых двух недель 2 раза безрезультатно съездили в посольство (сначала документы были неправильные и не все, потом все недостающее якобы послали по факсу в посольство, но только якобы) и раз 5 - в Рудгер, чтобы эти документы от них заполучить. После чего нас уверили, что фирма...

Закрытое акционерное общество "Апрельское путешествие"Франюк Артем Владимирович беззестенчиво кидает туристов. Предоствляет только проез, а всю дальнейшу программу оплаченую по договру турист организует и плачивает вторично сам (если конечно у него оказываются средства в условиях зарубежных поездок).Желающих получить острые ощущения могут обратиться непосредственно на фирму или к их турагентам.

Хочу поделиться негативной информацией о турфирме "Сильвер Холидейс". Здесь вам предложат якобы элитный отдых. На самом деле это элитный лохотрон. И я на него попался. Это было вчера - 21 февраля 2002. Расчeт был точный - на мою жадность. Мне предложили послушать их рекламную программу в течение полутора часов, после чего обещали вручить один из трeх призов: поездка в Диснейлэнд или проживание в 5 звeзд на Тенерифе или видеокамеру. Как повезeт. Я слушал их занудные выкладки три с половиной...

На ул.Тверской, 22-а до средины мая эта лицензированная Мостурлицензией фирма собирала деньги на открытие виз в Шенгенские и пр. страны.Клиенты остались без виз и документов, а деньги вместе с "кидалтингом" исчезли без адреса, остался пустой закрытый офис.Директор Аксютина С.В. так же исезла. Может дадите новый адрес этой фирмы?