|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.td-domovoy.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Товары для дома | ||||||
Кошмарное обслуживание! Заказ #863391 в полном объеме не собрали, оплату не видели, требовали повторной оплаты при доставке, хотя товар был оплачен сразу, и чек был прислан! Пришлось подтверждать в банке и высылать на почту! Сотрудники почему-то "не видят" чеки, которые сами же присылают.
Доставка в чеке была 420₽, при звонке мне сообщили что будет 1300₽, пока я опять же не подтвердила сумму 420₽, прислав свой чек. Доставку переносили с 24.12 на 25.12, далее позвонили и перенесли на 26.12...
У Домового отвратительный онлайн каталог!
До коронавируса в нем вообще не было половины товаров, которые есть по факту в магазине, весной каталог более или менее доработали, как мне казалось. Однако оказалось, что это не так.
Вчера мне необходимо было купить два стула, посмотрела на сайте, было указано, что есть 4 штуки на пр.Просвещения. Это не близко к дому, но мы поехали. Не найдя их в магазине, обратились к консультанту в зале, на что он сказал, что их с лета вроде бы уже нету, и...
Ужасное обслуживание и недопонимание и вранье.
Покупала на самовывоз набор из 7 предметов Vitesse
В доме обнаружила только 5 предметов.
Никаких мер не предприняли.
Ссылались на то, что их было там семь.
В интернет магазине сказали, что без проблем поменяют все
Значит, дезинформировали
Мне были нужны 4 одинаковых потолочных светильника, но ни в одном магазине не было в наличии такого количества. Поэтому я заказал их с доставкой черед boxberry до ближайшего к дому пункта выдачи. В назначенный день пришёл в пункт и оплатил заказ. Распаковать на месте проблематично: коробки были плотно связаны между собой скотчем, места в помещении мало - если бы стал все это разматывать, потом бы обратно не собрал. В итоге дома оказалось, что 3 из 4х светильников разбиты. Позвонил в магазин...
Неделю жду заказ, приезжает курьер не с моим заказом, уезжает и больше не возвращается, ни звонка, ни новой договорённости по следующей доставки, ничего! Пытаюсь в течение недели звонить на телефон, который на сайте, постоянно попадаю на даниила, который больше похож на волнистого попугая, который кроме текстов в скрипте, ничего толкового говорить не может, а после благополучно бросает трубку! Чудесный сервис! Звоню на основной номер ( (812) 622-22-25) , попадаю на секретаря, которая тоже на...
Оформила интернет заказ в домовом 27.09.2019года. На постельное белье, при оформлении было написано, что если заказ оформлен до 15 часов, то доставка будет осуществлена 28.09.2019года. С 12-00 по 18-00. Так же на электронную почту пришла смс с тем какой у меня заказ и в какое время он будет доставлен, на сайте я согласилась с условиями доставки и честно ждала 28.09.2019 весь день дома, но так и ничего не привезли. Позвонила оператору сети домовой, где парень мне ответил, что заказ находится на...
Магазин Домовой на Академической. Нехватка продавцов.. Они в этом магазине просто дефицит. Ожидание для того чтобы купить люстру более часа. Очередь как при социализме 5 человек. А еще человек 5-8 подходили за консультацией к одному единственному который занимается электрикой. Он просто физически не мог обслужить всех быстро. А проходящая мимо женщина продавец на просьбу помочь ему, нас просто обхамила.
люди хочу поделиться с вами об отвратительном обслуживании магазина "домовой"!!!мне всегда было не приятно заходить в данный магазин, так как продавцы там отнюдь не очень то и любезные люди!!!я просто возмущенна их работой.а дело было так:я хотела преобрести параварку к 8-му марту.прийдя в магазин меня долго игнорировали, но после третьей моей просьбы ко мне всё таки подошла девушка с очень не довольным лицом.так как я впервые преобретаю данную технику(параварку)я попросила объяснить как...
23.09.2007 года, моя мама приобрела в магазине Домовой, торгующем строительными материалами и товарами для дома, на пр.Стачек, д.99, сковороду стоимостью 500 рублей. По возвращении домой, когда она стала распаковывать покупку, у сковороды отвалилась ручка. В тот же день мама с чеком и злополучной сковородой обратилась на инфопункт этого магазина с просьбой о замене некачественного товара на аналогичный качественный, однако ей было в грубой форме в этом отказано. Маме сказали, я цитирую: "А мы...
Второй раз столкнулись в "Домовом" с неприятным фактом, испортившим настроение от покупки. В целом, магазин хороший, ассортимент широкий, цены умеренные, продавцы внимательные, но вот сервис... Первый раз столкнулся с этим после покупки 4 радиаторных обогревателей на дачу. Покупка не из легких. Товар установил на тележку, пробил через кассу, но только ее выкатил, как получил замечание от администратора ее освободить. Машина стояла в паркинге торгового центра этажом выше, где размещается...
14 марта в супермаркете "Домовой" по адресу СПб, Байконурская, 14 (ТРК "Континет") был куплен электрический чайник фирмы "Марта". Дома при пробном нагревании выяснилось, что он течет. Попытка через день поменять его на аналогичный качественный товар кончилась отсылкой для экспертизы и ремонта в сервисный центр в грубой форме.
Решив преобрести люстрю в ООО Строительный двор *Домовой* пр.Большевиков д.18 кор.2, лит А, 17.02.09, был крайне разочерован данным магазином.Долго выбирав, остановил свой выбор на модели YL3067/6.В ценнике на данный товар было ясно указана цена 1683р. На кассе, кассир предложил оплатить 2091, 00р. Не понятно почему я должен платить больше от заявленной цены! Пишите тогда, что цена на ценнике приблизительная! Одним словом ЖУЛИКИ!!
Я в «Домовом» раньше не была. Сейчас заехала за краской. Ужасно не понравилось. Магазин в цокольном этаже, как в подвал спускаешься. Выглядит непрезентабельно: потолки низкие, товар расставлен как-то нелогично. Я зашла и сразу увидела чашки. Все это сильно смахивает на средней руки хозмаг. А цены неоправданно высокие. Например, в IKEA такие же палочки для коктейля в два раза дешевле. Кассир почему- то высокомерно разговаривает. Я и раньше от своих знакомых много нелицеприятного про «Домовой»...
|
