Интернет провайдер Жалобы

Москва. Подключился к Beeline по тарифу 16 Мбит/с + телевидение. Соединение к инету по VPN. Сразу что меня удивило, скорость подключения показывало - 12 Мбит/с, ну ладно, думаю и 12 хватит... Но когда я рашил проверить скорость по закачке больших файлов с разных сайтов, увидел, что общая скорость закачки не более 1 Мбит/с и непостоянная. Позвонил в техподдержку, объяснил ситуацию, сказали что у меня вирус (за ламера приняли). Т.к. у меня на машине стоит Linux и Форточки (и в администроровании...

Отказались от Волгателеком и решили с 1 сентября пойти в Новонет. (Чебнетом наш микрорайон еще не особо освоен).Заранее, 24 августа заключили договор с Новонетом. Сказали, оплатите аванс по тарифу, ждите, позвонят придут. Унас в подъезде уже имеются пользователи, поэтому мы думали, что проблем с подключением не будет. Оплатили.Ждем. До 6-7 сентября ждали. Молчат.Звоню. О номер техподдержки пожно сломать пальцы пока дозвонишься. Их многоканальный номер 746444 ограничивается парой телефонных...

На работе невозможно пользоваться интернетом.Постоянно вылетает.Отвратительно.Я-к сисадмину, он- за телефон, звонит в Альтаком.Там с переодичностью чередуются ответы:профилактика, сбои, перебои...появится через 20 минут, через час, ближе к 12 и т.д. В жару говорили, что ЖАРА!Я позвонила недавно сама- говорят, сбои, связь наладится через 2 часа. Спрашиваю причину- говорят ПОГОДА ПЛОХАЯ!!! Как объяснить моему руководству, что теперь перед принятием решения идти мне сегодня на работу или нет-я...

Подключился я к ним, то работает то не работает. Звоню говорят перезагрузите, перезагружаю говорят винда плохая, у соседа тоже самое. А недавно друган рассказал, когда подключался он к ним. провода инфолинковские перерезали-говорят в этом подьезде у нас больше нет подключившихся! А однокласскник говорит, что они у тогоже инфолинка провода перерезали во всем доме 11 подьездов. и весь дом без сети.

Закончил сидеть в инете 31 мая в 23.45. Захожу 1 июня посмотреть статистику, а там 6 метров на 1 число, причем на 2 часа ночи. Позвонил в справочную, мне сказали позвонить по номеру 62-75-57, типа там объяснят. Звоню в вчера туда, там мне говорят что с загруженностью сервера статистика поздно обновилась и записалась на 1 число и ничего исправить нельзя. Для дальнейшего решения вопроса сказали обратиться к Спирину Павлу Александровичу, до которого я не дозвонился. Сегодня позвонив в справочную...

В течении 2х дней невозможно пообщаться с технической поддержкой для активации услуги "Мобильный интернет". Услугу можно активировать и через голосовые подсказки номер 111, пункт 7, подпункт 9, подпункт 1, но робот отвечает что услуга уже активирована, хотя на самом деле ничего не активировалось ранее и соответственно ничего не активировано.

В среднем 2 раза в месяц происходит отключение доступа к интернет на 2-7 дней. При это невозможно дозвониться и получить какую либо вразумительную информацию. Сайт компании тоже ничего не сообщает. Деньги за нерабочие дни не возвращаются. Неоднократно обращался к руководству компании (по e-mail, т.к. больше никаким способом невозможно связаться) - изменений никаких. Буду уходить от этого провайдера.

Самый отстойный провайдер!!! подключились инета очень часто нет ...звоним туда, а они говорят или электричества нет или занято! Вчера опять инет пропал звоню им на сотовый занято звонила минут 30 узнала телефон через 09 рабочий звоню берет трубку девушка я представилась говорю почему нет интернета, а она мне НЕЗНАЮ!!! что за идиотка там работает, сразу передала трубку парню он тоже мне ой это у вас что то мы тут не причем, потом сказал якобы надо канал перенастроить...не поверите перезванивает...

Езервей - компания, в которой мы имели неосторожность подключиться. Это сетка, построенная на дешевых свичах, скорее всего по старому пионерскому принципу, магистрали воздушки иногда строятся на простой витой паре, подвешанной на стальную проволку. Персонал с трудом представляет о том, как у них там все работает и предоставляет заведомо ложную информацию о возможности их сети. На словах золотые горы, а на делах - все ограничего договором, то есть предоставляют только интернет. Никаких гарантий...

Хочу пожаловаться на своего провайдера "Притекс" (г. Харьков), который предоствляет мне инет по технологии эзернет. Качество данной услуги последние 2-3 месяца заметно ухудшилось. По вечерам скорость очень низкая, к томуже огромное количество потерь. :(

Россия... Москва... Приятели и знакомые советовали интернет от провайдера корбина телеком. Послушался заказал. Мне пообещали поставить бесплатно сетевую карту. Сказали, что их персонал придет с ключами от чердака(где стоит их хаб), принесет свою дрель, и про сверлят техническое отверстие там где я укажу. Время установки было назначено на 15 00. В указанный срок никто не явился, работники опоздали на пол часа (15 30) ладно бы, еслиб на этом беда закончилась. Они приехали без ключа от чердака...

Живу в городе Нефтекумске, Ставропольский край. Приобрел широко разрекламированный usb модем от Билайн. Тариф "Ночной безлимит" через EDGE. С января по май все было удовлетворительно (обрывы связи и нулевая скорость с 17 до 23 часов не в счет). Но с 0:00 и до 8:00 (как раз время безлимита) скорость закачки уверенно держалась от 10 до 20 кб/сек, что меня вполне и устраивало. Но недолго счастье длилось, с начала июня, где-то через час начала безлимитного времени связь стала стабильно отключаться...

Псевдобесплатный интернет в макдональдсе. Только 30минут и все? (( А если я заказал на 15000 руб их генетически модифицированной еды???

Eat&talk одно из немногих мест в центре столицы, где можно просто сесть поработать - для этого там есть даже отдельная комната, что мне признаюсь очень нравится- и хожу я туда по большей части для того, чтобы поработать в сети, параллельно подкрепившись чашечкой-другой кофе. Но господа, почему вы не нападите wi-fi? Через каждые 5 минут Интернет пропадает - пропадает не соединение с точкой доступа, а именно соединение между точкой доступа и провайдером. Приходится каждые 5-ть минут...

Здравствуйте! Хочу обратится за помощью, тем более что ваш сайт все советуют и сказали что здесь помогут или как минимум выслушают и дадут совет. у меня (да и не только у меня, а у всего района Котловка г Москва, где я и проживаю) большая проблема. Мой провайдер - AkademNet www.aknet.ru гляньте на тарифы. Если бы по таким ценам было такое качество, все бы жили хорошо, но!!!: Качество хромает каждый день! Инет вечно падает! Сеть маленькая! Безлимитные тарифы ограничены! Если скачать более 20гб...

Отвратительная работа интернет-провайдера. Файлы в QIP и ICQ отправляются и принимаются невероятно долго, сайты открываются медленно, бывает и так, что ждать надо минут 5-10, скорость низкая. Компания писала на своём сайте большими буквами, что у них высокоскоростной интернет. Кроме того, монополизм, как следствие - завышенные цены.

Три недели назад Интернет отключился. Ничего, бывает, подумали мы и начали звонить в техсуппорт. То, что еле дозвонились, - это фиг с ним. Оператор сказал, что заявка принята и она сама возьмет жалобу на контроль и перезвонит. Звонит до сих пор, уже третью неделю. Туда дозвониться практически нереально - постоянно занято. А Интернета все нет. Вопрос: "За что заплачены деньги?" Потому как подобное отключение наверняка будет расценено как форс-мажорное, а потому "по не зависящим от нее причинам...

Хочу выразить свои претензии в отношении компании «диван ТВ», занимающейся установкой интернета. Заявка была составлена 25 сентября о том, что установка состоится 29 сентября в 10 часов утра. Но она так и не состоялась. Третий день пытаюсь «достучаться» до этой компании, а в ответ -«ожидайте». За эти дни сама компания не изъявила желание позвонить и объяснить ситуацию, а так же сказать состоится ли вообще установка. На мои звонки я не получала конкретных объяснений и ответа.

Я думаю, что мои права потребителя нарушаются поставщиком услуг сети передачи данных Интернет ООО «Телемобайл» по договору №126868. Так, разочаровавшись в 2008 году низкой скоростью внешнего трафика (в среднем 10 кбт/сек от заявленных 128 ) тарифного плана «Ультра 128», что по моему является существенным нарушением условий объявленной оферты и должно автоматически сопровождаться пропорциональным уменьшением установленной тарифной ставки 3000 руб. в месяц (кстати, в Санкт-Петербурге в декабре...

Я переехала на новую квартиру и решила перенести свой интернет-спарк туда же. Позвонила девушке-оператору уточнить, все ли в порядке с моим адресом, нужно ли вызывать специалистов тех.поддержки или нет.На что мне девушка-оператор сказала, что нет, все хорошо, вставите в розетку и будет работать. На следующий день, в субботу, я оплатила интернет и, соответственно, захотела им воспользоваться.Но не получилось, ограничение сети.Я позвонила оператору еще раз, она ответила, что как раз в моем доме...