Тюменьгортранс

МКУ "Тюменьгортранс"

Жалоб: 387
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Республики 200
Тюмень
Тюменская обл.
Россия - 625019
8-800-250-07-22
8 (345) 268-84-38
Показать все
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
9:00 - 17:00
Закрыто
Закрыто
tgt72.ru
Общественный транспорт  •  Автопарк

Жалобы и отзывы о Тюменьгортранс

Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора Прошу обратить внимание на хамское поведение кондуктора автобуса по маршруту № 14 АВ 873 Чаловой Елены Анатольевны. Сегодня в 9,30 утра я вошла в автобус на ост. Холодильная, кондуктор в грубой форме приказала одеть маску, а потом начала придираться что "не так" подала карту, не той стороной, оскорблять на весь автобус. Считаю недопустимо так хамски относиться к людям и таким кондукторам не место работать с пассажирами.

Городской автобус №55

Городской автобус №55 Прошу обратить внимание на работу маршрута №55 по городу Тюмени. Совершенно безалаберная работа этого транспорта! Такой длинный маршрут и такое невыносимо небрежное отношение к гражданам! Выбраться из рабочего посёлка по утрам невозможно: не могу уехать в 07.04 в морозы и непогоду - постоянные неполадки (поломки) автобусов, уже три в наступившем году. Замены другими автобусами этого маршрута нет, стоять до очередного рейса приходится на морозе (буквально сегодня 25.02.2021) 20 минут! Выбраться...

Гонщик за рулем Маршрута №45

Гонщик за рулем Маршрута №45 Водитель маршрута № 45 (ао 249 72ру) рейс на 8: 07 от созидателей 14 сегодня 17,02,2021г очень не аккуратно производил перевозку пассажиров. Превышал постоянно скоростной режим, на выезде из Комарова в Патрушева (Червишевский тракт) проехал на красный свет подвергая пассажиров к опасности, через лежачие полицейские проносился не притормаживая (как будто везет дрова) . Да и вообще очень многие водители проносятся по этим лежачим полицейским не тормозя. Прошу разобраться и произвести беседы с...

Почините автобус

Почините автобус В течении месяца езжу на 17 маршруте в 10:15-20 от Гаспром. Всегда идёт очень холодный автобус (длинный с гармошкой), окна заморожены. Я еду около 40 минут, за это время промерзаю до костей. Слышу, что печки включены, но снег не тает даже. Разберитесь пожалуйста, не возможно ехать даже а -20.

Мне повезло

Мне повезло Утром 12.02 на остановке ТЦ Широтный пыталась сесть автобус 17 маршрута. Только занесла ногу на ступеньку, водитель начал закрывать дверь. Ногу отдернула, он тут же вновь открыл дверь. Чудом удержала равновесие не рухнула лицом в автобус. За мной следом ещё стояла пассажирка. То есть водитель двери закрыл не глядя в зеркало. А причиной невнимательности, я думаю, является то, что кондуктор отвлекает водителя. На протяжении всего пути она открывала дверь кабины и оживленно беседовала с водителем...

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора Зашла в автобус и села в ожидании, когда ко мне подойдёт кондуктор. Через остановку ко мне подлетает кондуктор и начинает орать, почему я не оплатила проезд и говорить, что автобус - это самый дешевый вид транспорта и вип услуги в него не включены и я сама должна была к ней подойти, после чего начинает пугать меня штрафами

Требовали оплатить за ребенка не достигшего 7-ми лет

Требовали оплатить за ребенка не достигшего 7-ми лет Сегодня, 5.02.2021 года сели на остановке ул. Барнаульская (ехали с ребенком с эко парка) , кондуктор автобуса № 30, гос номер автобуса ав 875, требовала не подобающим тоном оплатить за проезд ребенка не достигшего возраста 7-ми лет, он сидел рядом со мною на сидении, при наличии большого количества свободных мест. При полном заполнении я своего ребенка всегда сажу себе на колени, или мы встаем. Считаю не уместным, таким тоном и при наличии свободных мест, требовать оплату.

Маршрут 45

Маршрут 45 Очередной раз не приходит маршрут 45 по времени 6:15, это уже второй раз за последние две недели, следующая машина приходит в 6:43, людей собирается очень много, и это у нас противоковидные меры чтобы собирать в машине людей которым даже пошевелится нет места. Прошу разобраться с данной ситуацией так как это уже входит в привычку перевозчика, в противном случае буду писать жалобы на федеральный уровень, центр борьбы с ковид19 и до соответствующие инстанции.

Расписание

Расписание Поменяли расписание маршрута 84 и 2 , тц Орион (федюнинского 43) заканчивает свою работу в 21 00 и закрывается, а у ехать можно только на 2 автобусе по расписанию. в 21 27, раньше автобус ходил 21 - 05 или 21- 07, что было более удобно, а 84 маршрут после 21 00, вообще не ходит

Маршрут 76 не прибыл во время

Маршрут 76 не прибыл во время Маршрут 76. Остановка: центр русской культуры в сторону улицы Камчатсяка. Маршрутка 76 раньше временем на 6-10 минут приезжала 15, 16, 18 января, а 17 января я стоял ждал последний рейс около 25 минут и она так и не приехала, сделайте что нибудь, пуска 76 маршрут начнет ездить по времени. 18 января увидел 76 маршрутку на конечной, так как она проехала раньше времени и мне пришлось ехать на такси и как раз мне нужно было до конечной( остановка после Академика Сахарова). И с остановки "Центр...

Невежа водитель

Невежа водитель Максимально невежливый водитель, который грубил и разговаривал с пассажирами на повышенных тонах с поводом и без. Хоть конкретно меня это не касалось, но настроение испорчено, просто слушая его грубую речь! Считаю, что человек, работающий с людьми, должен быть более уравновешенным и спокойным. маршрут 73, номер ао 955, 72 регион, останавливались на остановке "пл. Центральная" в 8:41

Работа маршрутного такси

Работа маршрутного такси Сегодня, 14 января, не пришли в период с 9 до 10 часов по расписанию 2 маршрутных такси № 29, остановка городская поликлиника №8, десятиклассники не могли уехать на учебу в мороз 28 градусов, замерзли, не дождались, пришлось вызывать такси.

Хамство

Хамство Водитель 51 маршрута Берсенев Ярослав Алексеевич ужасный хам, работает без маски, впускает всех без масок. Очень сильно хамит. В автобус зашёл мужчина спросил «едет ли он до иной остановки» на что водитель ответил в очень грубом тоне, «вали отсюда» и закрыл дверь. Прошу провести с ним профилактическую беседу.

Возврат денег за проезд

Возврат денег за проезд Добрый день. В г. Тюмень у 65-го маршрута спустило переднее колесо, водитель сказал приехали, все! Выходим. Когда я только подошёл к водителю, ещё не успел спросить про возврат денег, он сказал: тебе тоже вернуть деньги? Нет, блин я просто так подарил. Первое, обращение на "ты" было не совсем коректное для меня. Второе, какого лешиго он орёт? ! Таких водителей нельзя допускать к транспортным средствам, им нужно лечить голову. Далее предоставляю фото этого невменяемого.

Автобус ходит не по расписанию

Автобус ходит не по расписанию День добрый. Уже который месяц автобус АО144 72 следующий по Маршруту №13 идет не по графику. Вечером 16.12.2020 года по графику должен быть у остановки Площадь памяти в 22:17 , по факту приехал в 22:09 и это происходит регулярно. Огромная просьба принять меры.

Место кондуктора

Место кондуктора Мне 62 года, болят ноги. Присела на свободное место с ковриком. Тут же подошла кондуктор и с оскорблениями подняла меня обвиняя меня в неуважении к ее труду. Я знаю, что по закону у кондуктора нет закрепленого места. Пожалуйста, объясняйте работникам их права и обязанности. Место ехало пустым, иногда она присаживалась, я стояла рядом. Разве не ее обязанность поднять молодежь?

Автобус стоит по 7 минут

Автобус стоит по 7 минут Здравствуйте. Сегодня ехала на автобусе маршрут номер 78. На отсановке "ул. Б. Комиссаров" автобус простоял с 9:52 до 9:59. Водитель вышел из автобуса и пошёл на рынок "Мальвинка". В приложении "Тюмень.Транспорт." автобус должен был прибыть на следующую остановку в 9:54. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры к соблюдению графика движения.

Хамство со стороны водителя

Хамство со стороны водителя Зайдя в маршрутное такси номер 31 я спросила : "Не идёт ли маршрутка в район Газовиков?" В ответ на вопрос я получила неадекватную реакцию водителя в виде непонятной гримасы, которую он изобразил на своем лице, а потом добавил непонятный рык. Водитель показался мне не слишком трезвым, опять же, показался. Надеюсь, что такого поведения он больше не будет позволять себе. Желаю ему всего хорошего

Верните 3 маршрутку!

Верните 3 маршрутку! Одна маршрутка. Одна! Вы издеваетесь? Не рентабельно ей ездить? Просто научите водителей выезжать по расписанию, а не на 10-15 минут раньше. Тогда и будет маршрутка полная и люди будут успевать. Утром расписание в 08: 15 с газопромысловой (конечная) , а в 08: 05 он уже проезжает академика сахарова! На остановку по их логики выходить за пол часа? Почему маршрутки 31, 24 и 4 по 15-20 штук на маршруте ездят полу пустыми, а 3 маршрутка одна?

Водитель не останавливается на остановке

Водитель не останавливается на остановке Водитель марш 34 с/о березняки - ждв, ехал в сторону ждв, не остановился на остановке " клубничная" 18 ноября согласно расписания в 18 38, несмотря на то, что я увидев, что он несется на полной скорости, практически вышел к проезжей части и стал ему махать, реакции никакой! Это не первый раз! Раз 5 жаловались на гор линию. Результата ноль. Примите меры