Тюменьгортранс - Некорректное поведение кондуктора

Добрый вечер. Сегодня, 12.11.2029г. , я и сын сели в автобус номер 14 (госномер желтый 125) в 19.10 подошла кондуктор. Я оплатила за проезд за себя, сыну 6 лет. Сынок сидел, я стояла рядом. Автобус был не полный и было много свободных мест. Кондуктор заставила встать моего сына, сказав, что он так не имеет права сидеть, если только на моих коленях. Я спросила - значит сейчас ребёнку нужно встать и ехать стоя? Она ответила - да! Мне пришлось сына попросить встать и мы ехали стоя. За всю свою жизнь вижу такое впервые! Все, кто находились рядом и видели все это были крайне возмущены! Прошу обратить на это внимание. Буду обращаться и дальше, пока этот беспредел не остановится! Заранее благодарю вас.
Прилагаю фото билета и автобуса.