Тюменьгортранс

МКУ "Тюменьгортранс"

Жалоб: 387
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Республики 200
Тюмень
Тюменская обл.
Россия - 625019
8-800-250-07-22
8 (345) 268-84-38
Показать все
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
9:00 - 17:00
Закрыто
Закрыто
tgt72.ru
Общественный транспорт  •  Автопарк

Жалобы и отзывы о Тюменьгортранс

Опоздания

Опоздания Звонила трижды на горячую линию тюанньгортранс, вразумительного ответа так и не услышала, почему 36 автобус опаздывает на 35 минут, мне было сказано, звонили диспетчеру сами, они не берет трубку... от меня ! Услышала о расписании, которое висит с 06.06. 2021 просьба принять меры.

Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора Моему сыну 14 лет, часто ездит на общественном транспорте (особенно на автобусе маршрут №17), пожаловался мне поведение кондуктора (рег.номер автобуса не пытался запомнить), которое можно отнести к хамскому: обращение к ребёнку на "ты", в грубой форме требование рассчитаться сразу при входе в автобус (а не в течение проезда до следующей остановки), в грубой форме требование уступить место бабушке, используя слова "быстро встали". Парни пытались выяснить, почему кондуктор в такой форме общается...

Хамское поведение со стороны кондуктора

Хамское поведение со стороны кондуктора 01.06.21 автобус 25, гос номер АЕ810. Часто езжу на 25 автобусе, и только там встречаю таких хамок кондукторов, но именно эта кондуктор уже переходит все границы, каждый раз когда еду с ней, она хамит Пассажирам, как будто они вещи, хочет выгоняет, человек ещё сесть не успел, расположится, она уже просит платить, надеть маску, водитель тоже не лучше, едет курит, на весь автобус вонь стоит, почему в Тюмени никто не следит за работой транспортных работников, я всегда когда вижу такое отношение к...

Водитель уехал не остановившись у остановки

Водитель уехал не остановившись у остановки Четверг, 27 Мая Водитель маршрутки номер 5 в вечернее время 17:01 проехал мимо остановки школы номер 69, не соизволил остановиться на остановке вообще, просто уехал неизвестно куда, по заданному маршруту у них стоит точно заданный план ведения маршрута в чём я уже сомневаюсь или должны же быть за это соответствующие штрафы.

Грубое обращение с пассажиром, применение физической силы

Грубое обращение с пассажиром, применение физической силы Я зашла в автобус, оплатила билет, меня попросили Надеть маску, Я попросила подождать и надела маску, на что кондуктор, начала применять физическую силу, выталкивать оскорблять, оскорбления были всё две остановки, произошло это в 8:35 на 53 маршруте, номер ае 920 Очень прошу применить меры к кондуктору этого автобуса

Маршрутка 73

Маршрутка 73 21 мая приблизительно в 17.30 остановка революции, маршрутка 73, гос номер ам 571 72, водитель Максимов Сергей. При торможении водитель резко остановился, при этом препятствий не было, что могло послужить резкому торможению. Вследствие вышеуказанного пассажиры (в основном пожилые дамы) начали падать. На замечания водитель начал хамить. Также данный водитель ехал неоднократно с открытыми дверьми. На замечания также реагировал агрессивно. Прошу перенять меры, во избежание травм гражданского населения

Жалоба на водителя

Жалоба на водителя Водитель маршрута номер 77 с гос номером ам 357 72 всю дорогу переписывался в телефоне в грубой форме общался с пассажирами. В салоне находился как у себя дома полу-раздетый у входа стояли его юотинки и воняли на весь салон. Нигде не нашел фио водителя. Прошу принять меры по этому поводу так как становиться все больше и больше подобных водителей. В салоне так же не было камер видеонаблюдения. Имеються фото доказательства всего этого.

Кондуктор-хамка

Кондуктор-хамка Прошу внимания 13.05.21,30 автобус АК824 Со мной в автобус зашёл пожилой человек, видно, что без места проживания Он сел на сиденье и хотел оплатить проезд, как вдруг кондуктор-хамка начала орать, чтобы он выходил потому что от него пахнет на что он ответил, что он тоже человек но услышал в ответ "мыться надо" и выгнала его, сказав, что он "обоссанный и обоссранный ещё и на сиденье сел" Я в шоке с неуважительного отношения к человеку ещё и пожилому Его не имели право выгонять с автобуса т.к у...

Кондуктор в неадекватном состоянии

Кондуктор в неадекватном состоянии Сегодня 13 мая 2021 года примерно в 14: 40, в автобусе 30, кондуктор просил надеть маску, хотя во всех остальных автобусах на это не подают повода. Я хотел найти маску но как оказалось еë не было. И тут начался скандал из-за этой греаной маски! Так мало что это, так ещë надо было обязательно привлекать весь автобус! Пожалуйста исправте это!

96 автобус

96 автобус Автобусы 96 вообще не смотрят в зеркало ! Много раз видела как люди бегут сзади, а им похер сами на 5 минут раньше времени приезжают к остановке, так ещё и не по расписанию а раньше времени! Пусть все водители дожидаются по полной минуты у остановки, и смотрят назад в зеркало! Сколько можно ?

Неадекватное поведение водителя

Неадекватное поведение водителя Неадекватное поведение водителя автобуса 55 госномер АР 022. Сегодня, 2 апреля 2021 года в 8:10, водитель автобуса подрезал резко машину, чуть ли не спровоцировав столкновение машин, благо успели затормозить. Потом после нашего сигнала, начал вертеть вокруг виска, показывать неприличные жесты, вместо того, чтобы следить за дорогой, ехал 20 км/ч специально. Проведите беседу и проверьте его на адекватность!

Хамство со стороны водителя

Хамство со стороны водителя Автобус госномер ав 852, время 17: 30 ориентировочно, автобус полон людей, стою в передних дверях, подготовилась к выходу на остановке, водитель автобуса с первого раза не открыл дверь, постучала ему в окно, на что получила недовольную гримасу и фразу «ты че сюда стучишься? », разве допустимо такое общение водителя и пассажира.

Кондуктор работает без маски

Кондуктор работает без маски Кондуктор маршрута номер 27 была сегодня замечена без маски. До этого тоже обслуживала без маски. Она может быть носитель коронавируса, страшно ездить в таком автобусе с таким кондуктор фамилия у нее Ионнова 6 колонна. Надеюсь предпримите меры с этим ужасным кондуктором и на халатность работы без маски! Во всех автобусах требуют носить маски и я сама всегда ношу везде маску но тут просто ужасное нарушение я вижу про которое про молчать не могу.

Не хватает места в 45 маршрутке

Не хватает места в 45 маршрутке Маршрут 45 просьба увеличить, сделать автобус или маршрутку побольше, так как начиная с остановки Губернская и в сторону тц Южный , людям не хватает места, люди иногда просто не влезают в неё, им приходится ждать другую. В самой маршрутке, начинаешь друг друга продавливать, выжимать, толкать, чтобы как то пройти между друг другом.

Оплата

Оплата У меня вопрос как должны оплачивать граждане за проезд, кода терминал оплаты стоит у водителя возле руля, т.е у торпеды автобуса и стоит ограничитель( поручень) мне через него лесть ? Нагибайся как хочешь? Если я плачу через телефон я уже не человек? Обратите внимания! Я лазить не могу я в положении, а водителям все равно как я оплачивать буду, ещё и хамят и грубят Водитель автобуса 62 Сафаров Виталий Александрович. И водитель автобуса 51 Гогаев Исмаил. Пожалуйста решите это вопрос

Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора Хамское поведение кондуктора в 48 автобусе 20.03.2021 (в 3 часа дня) (фио написать не могу, тк у кондуктора не было бейджика) прошу обратить внимание, на дальнейшее взаимодействие кондуктора с пассажирами. Прикрепляю номер автобуса

Величие водителя автобуса 39

Величие водителя автобуса 39 15 марта 2021г. В 12: 16 остановка « алеашевская» водитель автобуса номер 39 номер 867 закрыл двери автобуса перед носом не успевших войти людей; на стук в дверь не реагировал, хотя автобус стоял на остановке. При этом водитель сидел в тёплой кабине и радостно посмеивался. Если бы этих великих водителей почаще наказывали, они бы так себя нагло не вели. На этот сайт есть смысл писать? Тут вообще кто-то реагирует или нет

На маршрут номер 6

На маршрут номер 6 Уважаемые владельцы маршрута № 6 на каком основании маршрутка по направлению в мкр. Казарово № 6 по времени с (21,00 часов по 22.00 часов ) ее вообще нет или не останавливается если едет с города(а основном на обстановке площадь памяти) дети остаются на улице не могут добраться до дому! Если родители на работе.

Маршрутки №62

Маршрутки №62 Сделайте пожалуйста побольше с размером, а то невозможно заходить в маленькую маршрутку, где там очень тесно, людей скапливаются очень много! Заходить невозможно, и тем не менее, это происходит, к чертовой матери, постоянно утром! Мы не заходим, ждем следующую маршрутку, а ее то ведь долго ждать, и мы блин, опаздываем на работу! Задумайтесь пожалуйста, сделайте получше! В расписаниях показывает, что через 5 мин приезжает, на самом деле 10 мин и больше!

39 ездит, когда хочет

39 ездит, когда хочет Мы с ребёнком грудничком после бассейна постоянно ждём автобус 39. Расписание смотрю на сайте. То есть там вроде как должны вноситься поправки... Сегодня задержался на 9 мин. И это минимально, т. Е. Обычно мин 15 ждём. Я понимаю, вы скажете. Нам какое дело, ездите на такси. Вот только пусть к детским пособиям для проезда на такси прибавят. Т.к нереально, зимой всегда ждать. Приедет-не приедет и зачем в принципе расписание. Если водителям плевать на него? Примите, пожалуйста, меры