Тюменьгортранс - Хамство

Водитель 51 маршрута Берсенев Ярослав Алексеевич ужасный хам, работает без маски, впускает всех без масок. Очень сильно хамит. В автобус зашёл мужчина спросил «едет ли он до иной остановки» на что водитель ответил в очень грубом тоне, «вали отсюда» и закрыл дверь. Прошу провести с ним профилактическую беседу.