Сеть дискаунтеров "Остров чистоты"

ЧТУП «ЗАПАДХИМТОРГ»

Жалоб: 53
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
2%
Адрес
ул. Каховская, д. 70А, пом. 8
Минск
Минская обл.
Беларусь
+375 (17) 335-07-04
+375 (29) 6-112-112
+375 (33) 6-512-51
Показать все
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00
ostrov-chistoty.by
Розничная торговля

Жалобы и отзывы о Сеть дискаунтеров "Остров чистоты"

Отвратительное отношение к покупателям

Отвратительное отношение к покупателям Закрыли магазин на 30 минут, но прошло и 30 минут, и 1 час, а магазин так никто и не открыл. А когда люди стали стучать, вышла продавец и недовольно еще крикнула, чего стучите, и опять закрыла дверь перед носом людей. Ужасно! Если возникли какие-то неполадки, то можно написать, что по техническим причинам магазин не работает, а не писать, что на 30 минут закрыт, люди стоят ждут, а всем безразлично.

Халатность

Халатность Пришла за подгузниками ребенку. Дома забыла дисконтную карту. На мою просьбу провести социальную скидку мне было отказано. Я продавщице предоставила паспорт, она сказала что на эту фирму скидки не распространяются. Я нашла буклет где подробно описывает условия этой скидки и там значиться что молодым родителям предоставляет скидка на все неокционные товары в размере 18%, последовал отказ ,ничем не обоснован. Очень обидно.

Несоответствие цены на ценнике и чеке

Несоответствие цены на ценнике и чеке Приобрела Зубную пасту Colgate Тройное действие в магазине Остров чистоты в ценнике было указано 2 цены(2, 33 большими цифрами это если приобретать товар с дисконтной карточкой и чуть ниже 2, 84 стоимость без неё). На кассе мне сообщили цену 2,64! Откуда она взялась неизвестно, сделав замечание кассиру, что в ценнике цена другая и что стоит сменить ценник, она просто проигнорировала. Зайдя на сайт данного магазина цены были такие как и на ценнике. Не знаю откуда ноги у этой проблемы, но осадок неприятный

Некачественный товар

Некачественный товар 26.08.2019 купила Подводку для глаз "Art eyeliner" (чёрная) пришла домой и решила проверить как она рисует- это просто ужас, подводка рисует так будто ей уже пользовались минимум 2 недели. 27.08.2019 в 9:00(к открытию магазина) я пришла туда с чеком и некачественным товаром и мне было отказано в замене, хотя администратор сказала: "Да, действительно рисует плохо." Оставила своё обращение в книге жалоб и предложений.

Наличие акционного товара

Наличие акционного товара Здравствуйте! Сеть дискаунтеров "Остров чистоты" в целом мне нравится , бытовые товары покупаю именно в данной сети, НО, есть огромный минус который заставляет задуматься о смене магазина: отсутствие многих позиций акционных товаров на момент проведения акции. Вот к примеру: вчера (19.11.2017) пришла в "Остров чистоты" по адресу Минск Ангарская 38, купить для ребенка подгузники-трусики Pampers находящиеся на акции (период проведения акции 16.11-30.11.2017), товар отсутствовал, обратилась к...

Несоответствие товара, грубые консультанты

Несоответствие товара, грубые консультанты В магазине остров чистоты на пр-те партизанском, 48, купила блеск для губ. Оттенок бежевый. Оплатила покупку, не выходя из магазина, открыла блеск, внутри оказался ярко-розовый цвет. Упаковка и содержание совершенно разные. Обратившись к продавцу поменять товар или вернуть деньги, естественно, мне отказали, при том еще начали обвинять в том, что я, якобы, подменила блеск, что принесла свой, и где доказательства того, что я купила именно в этом магазине. Чек есть из магазина даже не выходила...

Дисконтная карта

Дисконтная карта Добрый день! Около 4-х месяцев назад (март-апрель) приобрела дисконтную карту 7% по акционной программе (приобрела товар на сумму более 30 руб.). На момент покупки карта была активна, далее же начались проблемы-она не работала. В течение 4-х месяцев 3-4 раза, посещая дискаунтер "Остров Чистоты", карта не работала, а так же руководство магазина обещало карту восстановить, проверить в базе, активировать снова и т.д. Посещая дискаунтер по другим адресам, приходилось просить кассиров,чтобы скидку...

Все не чисто

Все не чисто Здравствуйте! Работала со дня открытия магазина, ушла т.к. нашла работу по профессии. Хочу поделится интересным, когда приходят пробники на магаз их делят между собой заведка, администратор и бухгалтер, цены которые по акции в срок не меняются, только ч/з пару дней, таким образом обманывают покупателей. Наводите справки о людях, которых берете на работу

Интернет магазин

Интернет магазин Ужасный у них интернет магазин, подвёл капитально никогда больше не буду пользоваться этой безответственной конторой. С 9 утра пытаюсь сделать заказ. (подарки к 8 марту) . Понадеялся на них, мало того что перезванивают через три часа и сообщают что ничего с заказа нет так, до тянули до конца рабочего дня мой повторный заказ а потом говорят что смогут привезти заказ только завтра! Заказывал подарки к 8 марту! Они пишут что смогут привезти 9го марта! Сейчас мне нужно срыватся с работы ехать...

Не рассказывают об акции

Не рассказывают об акции Добрый день! Совсем не подготовлен персонал... Не приятно! Проходит игра! Приобрела товар, который участвует в розыгрыше. Девушка на кассе даже ни слово о том что нужно заполнить анкету! Не приятно. Сама взяла вашу газетку и дома поняла что анкету нужно заполнить в магазине! Правда совсем не приятно! Чек свыше 10 рублей. Спасибо за ответ

Безобразное неприемлемое обслуживание персонала

Безобразное неприемлемое обслуживание персонала Здравствуйте. Уважаемые руководители пожалуйсто, научите, , обучите ваших сотрудников общаться. Когда этот колхоз закончится? Магазины хорошие, прекрасный ассортимент, но ваши сотрудники это тихий ужас. 04.03.2016 посетила маг находящийся по ад. Рокоссовского 150а и вышла с испорченным настроением. Консультировать не хотят, а если и обращают на тебя внимание то с видом типа да пошла ты и на повышенном тоне. При этом коллега рядом стоящая ржот и комментирует пи**Ц достали. Я что домой к ней...

Я в шоке от обслуживания!

Я в шоке от обслуживания! Зашла в недавно открывшийся дискаунт "ОСТРОВ ЧИСТОТЫ" в Минске по улице Притыцкого 101а (в переходе метро "Каменная горка") за ополаскивателем для полости рта... Сразу замечу, что рассчитывала на помощь в выборе его персонала этого мага.... Так вот пришла походила еле нашла их на полках... Посмотрела... И решила проконсультироваться... Так вот нашла какую-то девушку, причём мне не понравилось сразу, что работники мага ходят не в служебной одежде, а носят на себе что попало... От одного этого...

Ужасно!

Ужасно! Работала в магазине Остров Чистоты. Когда устраивалась обещали одно, но деле получилось совсем другое. Работали по 10 часов в день, на обед ходили по 15 минут, ради того, чтобы нам ставили 10-часовой рабочий день. После стало известно, чтобы выходила зп около 4 млн, нужно в месяц отработать 200 часов. Премия у нас была по 150 тыс. Оклад был около 2, 4 млн. Все остальное выдавалось в конверте. Никаких расчетных листов нам не выдавали, не удивлюсь если некоторая часть зп, не попадала в наши руки...