РУП "Белпочта" - Неудовлетворительная доставка почтовых отправлений

После внедрения РУП "Белпочта" новой программы по слежению за почтовыми отправлениями, полный коллапс на Белпочте продолжается. 5 марта с.г. в мой адрес отправлено наложенным платежом почтовое отправление, которое я до настоящего времени не получил. Прилагаю выдержку из выписки ответа интернет-магазина, на мое обращение.