|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Второй день не могу нормально посидеть в инете.Связи вообще нет, заколеалась с таблицами об удаленном сервисе, причем вышка МТС почти рядом с домом.Да и дозвониться, чтобы они провели какие-то там тех.работы по твоему номеру не реально.Только слышно, что они рады нам помочь и прослушайте сообщения, а дальше просто отключаются.Вообщем я в полном бешенстве, из-за этой связи на форуме чувствуешь себя просто кретинкой, что не можешь выставить фотографию.Так хочется подать в суд, надо подумать как...
Я очень разочаровалась в компании МТС. Услугами этого сотового оператора пользовалась, достаточно продолжительный период. До того момента, как стали приходить предложения смс, о так называемых дополнительных услугах, которые подключаются бесплатно на определенный срок. После окончания данного срока услуга, автоматически становится платной и чтобы отписаться от нее надо отправить смс или связаться с оператором, что тоже очень неудобно. Порой по 30мин приходиться ждать ответа. Так недавно, в...
В начале июля 2011 года МТС заблокировали мой номер, которым я пользуюсь уже более 6 лет, мотивировав это тем, что якобы по другому моему номеру МТС числится задолженность. Я написала претензию, с требованием предоставить мне копию договора, и детализацию, а также финансовую информацию по данному номеру, т.к. никаких договоров я не заключала и об этом номере узнала впервые.
На претензию мне ответили, что договор заключен мной (это проверено службой безопасности) и если я не погашу...
Без моего ведома подключают какую-то услугу " Подписка на сайте WOW 2011, com, снимают за это деньги с мобильного телефона, затем продляют эту услугу также без моего ведома, ставят перед фактом присылая sms, невозможно доказать, что я это не просила делать, а затем отключают и снова снимают за это деньги с телефона.Неужели МТС совсем обнищал, что начал заниматься таким мошенничеством?
Я решила поменять тариф МТС. Мне подсказали нужный тариф сказав, что там есть безлимитный интернет, абонентская плата составляла 250 рублей за месяц. 1 августа я внесла указанную сумму, 2 августа деньги на телефоне закончились. Только при повторном общении 3 августа мне сказали что необходимо перенастроить точку доступа. Затем предложили пройти в первое окно пополнить счет. Я проследовала в первое окно, что бы внести на счет 100 рублей. В первом окне менеджер по имени Константин в грубой...
У меня тариф "Классный". Компания МТС подняла стоимость минуты по этому тарифу, а возможность перейти на другой тариф - только за деньги. Типичное воровство.
Интернет мини полная лажа, вообще мтс по хмао лажа, каждые 10 минут связь полностью пропадает. Про онлай ингы можно забыть.
А на счёт лимита 4 гига в месяц, как бы ладно, но что скорость после это падает вообще на 32 кб/с. Они кто это придумал сами пробовали сидеть на такой скорости, пусть 64 кб/c но 32 это можно смнло сказать что 0...Поскольку одна страница будет в лучшем случае открываться минут 10, а при их вечном сбое связи этого можно и вообще не дождаться...
Тариф Коннект-4 по акции 50% до конца года.
Отвратительное качество мобильного интернета в Московской области Волоколамский район. Чтобы заплатить им деньги через Сбербанк онлайн, я потратил 40 минут ожидая загрузок страниц, ужасно медленно грузятся все страницы любых сайтов, даже mts.ru.
На сайте мтс есть форма для отправки жалобы так вот форма отправки постоянно глючит, выдает ошибку 500.
Скорость интернета менее 64 кбит/с, а ведь лимит трафика не исчерпан. 10Мб в час трафик доступный мне...
Когдя путешествую по интернету, качаю торрент, песню, видео - скорость 2.34 - 1.76 Мб/с. (Где-то так скачет). Ничего не качаю, играю онлайн, страница на автообновлении - скорость 0.15 - 34 кб/с. Как это понимать?
Вчера купил модем мтс коннект, и пожалел об этом. Скорость ниже обещанной, почти на нуле. Деньги - на ветер
Что они вообще за люди? ! Купили, понимаешь модем, подключили, скорость полный отстой, но норм интернет не провести. Ладно... Я могу понять... С тем что качает 1 мб он где в среднем минуты 4 я смирился... Но потом мне дали онлайн - игру под названием css... Дак вот! Как только начинаешь играть сразу все жутко тормозит, если погибаешь то даже не узнаешь как и от кого, из за просто "охненноной" скорости интернета... Да, если им позвонить, то начинается... Сеть нагружена... Вы не в зоне покрытия...
С 21 июня и по сегодняшний день нет интернета. Модем горит красным светом изредка голубым. Скайп не работает, майл тоже вместо зелёного света жёлтый. Ранее тоже так было но не смогла дозвониться. Денежки платим и обслуживание хотим качественное.
Почти каждый день интернет не работает по 4-5 часов!! а бывает что и на сутки даже отключают, хочется узнать за что мы платим деньги??? Когда отключали интернет я звонил в тех поддержку компании Мультинекс по номеру 510-810 но там специально не берут трубку, 4 дня звонил, но дозвонится просто нереально! Почему такой произвол, и кто за это ответит?!
Участвую в программе "Бонус от МТС", накопилось 120 баллов на номер 8-915-793-47-95, заказала бонус-60 минут со сроком использования 30 дней(с24.06 по 24.07.2011г). Израсходовала всего 26 минут (менее чем за 3 недели) и остаток бонусного счета почему то стал 4 минуты. Куда делись остальные ???
Приходит мне смс в которой говориться: -Хотите бесплатный гудок в телефоне на месяц?Пошлите бесплатное смс на номер...вам придет ответ с несколькими мелодиями и вам нужно просто выбрать номер мелодии.Я послал смс, пришли номера, но я передумал подключоть эту услугу.Мне всё равно прислали смс с тем, что у меня услуга подключена и мелодия будет токая-то.Не непрягало.Думаю пройдёт месяц отключат, но не тут-то было.Ровно через месяц с моего мобильного счёта списывают 74рубля.Звоню. - Что за фигня!...
Когда же будет нормально проходить активация самой услуги? Я плачу деньги, т.е. 35 грн.за услугу супер МТС, а она включается через сутки только. Ведь странно. Деньги получены, почему нет вовремя услуги.Раньше было так, оплатишь и если запаздывает смс, то тебе возвращают деньги на счет. А здесь оплатишь, разговариваешь и еще непонятно сколько ждешь чтобы прислали смс об активации услуги. Что же это за работа такая?
При подключении к МТС сотрудники компании воспользовались моими паспортными данными и оформили на мое имя еще один номер, которым пользовался не пойми кто. Узнала об этом только через 3 месяца, когда пришла смс о задолженности на "левом" номере. Не подключайтесь к МтС1
Обдираловка какая то Тариф гостевой подорожал с 2-50 до 5 рублей, что резко ударило по карману.А чтобы перевестись на другой тариф нужно платить 90 рублей.Не факт что тариф этот другой через полгода тоже не округлится в приличную сумму.Хорошо устроились МТС.
Очень плохой интернет! Портятся только нервы, потому-что грузится очень долго, но когда и загрузился тут-же отключается. Зимой думала от сильных морозов, сейчас летом от жары???
Считаю, что оператор не выполняет свои обязательства, а только берет деньги за не предоставленные услуги. Минимальное пользование интернетом видно из моих счетов.
Услугами Оператора, который не выполняет своих обязательств я пользоваться не хочу.
Прошу расторгнуть договор 5016375/1.12174247 от 21.03.2010 года.
КАРТОЧКА ЗАБЛОКИРОВАЛАСЬ ПО НЕ ИЗВЕСТНЫМ МНЕ ПРИЧИНАМ, НА ВОПРОСЫ ОПЕРАТОРОВ ОТВЕЧАЛА В ТЕЧЕНИИ 9-10 ЧАСОВ, НО СЛЫШАЛА ОДНО И ТОЖЕ, ИНФОРМАЦИЯ ПО ВАШЕМУ НОМЕРУ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ, ПЕРЕЗВОНИТЕ ЧЕРЕЗ 15 МИНУТ, В КОНЦЕ КОНЦОВ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО НОМЕР БЫЛ ЗАБЛОКИРОВАН ДРУГИМ ЧЕЛОВЕКОМ, Я ЗНАЮ ЧТО ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО, ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ ПРЕДОСТАВЛЯЛА Я.МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ, ПРОСЛУШАТЬ, НУЖНО ЖДАТЬ БОЛЕЕ 2 СУТОК.НАХОДЯСЬ В КОМПАНИИ БОЛЕЕ 8 -9 ЛЕТ, КОМПАНИЯ ПРИНОСИТ ТАКИЕ...
|
