ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3591
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 90
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

МТС

13.09.2011 Тио
Мтс кидает тех, кто подключился

Мтс кидает тех, кто подключился В случае неиспользования абонентами услуг связи (в том числе бесплатных входящих вызовов, бесплатных SMS, MMS, GPRS, USSD-запросов) и отсутствия платежей в течение 150 дней (5 месяцев), тарификация услуг связи будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Европейский».

Полный обман

Полный обман Уважаемые граждане! Проибрел 3G модем МТС коннект. № симок: 916 - 995-80-25 и 916-953-01-19. Какще же это дмо! Сами поисковики грузит по 10...12 минут. Из поисковика по ссылке практически невозможно никуда перейти. Из 50 запросов в среднем в 45 случаях выдает надпись: " Проблемы сети!", а деньги лопает с превеликим удовольствием! Потратил половину дня, чтобы написать эту жалобу! Просто злость уже взяла! Люди не ведитесь на это дело! Полный отстой и кидалово! Сам перестаю пользоваться и всем своим друзьям расскажу!

Нет покрытия

Нет покрытия Купила этого длоида - оленя, а он вообще в Московской области не работает НИГДЕ!!! Звонила в службу - верните деньги, а они мне : "Нужно было уточнять зону покрытия". Зачем же тогда продают эту замануху в местах - где нет покрытия??? СЧИ!!!

Связь

Связь дмо связь мтс зажрались .не покупайте эту хнь ни зачто.

Наёбка

Наёбка Недавно купил мтс оленя думал во щас сяду и буду лазить в интере но не тото сначала скорость 100-150килобайт но потом просто пдец 7-0 ки-бит секунда где мои 7мбит люди давайте засудим эту еаную кампанию и посадим а их модемы надо им в жпу засунуть люди не терпите этот беспредел один я и вы по одному не справитес но если массово подадим в суд то им капец!!!p.s мне 12 лет

Самая низкая скорость на свете!!!

Самая низкая скорость на свете!!! Купила МТС конект 3G обещанная скорость до 7, 2 Мбит/сек. За месяц пользования не только7, 2 но 0.1 нет!!! ГДЕ ОБЕЩАННАЯ СКОРОСТЬ ? 750р. псу под хвост!!! МТС не провайдер а чёрте что, и деньги воруют со счетов!!! НЕУЖЕЛИ НЕТ УПРАВЫ? ЛЮДИ ДАВАЙТЕ ОБЬЕДЕНЯТ"СЯ!!! НЕВЕРТЕ МТСУ!!!

МТС

05.09.2011 Елена
Воруют деньги

Воруют деньги Начиная с 28, 08, 2011 каждые 72часа приходят СМС с номера 770858 и независимо от того, открываю я СМС или удаляю закрытую- снимают со счета 203р.20к. Походы в офисы МТС ничего не дали! Текст один и тот же: "вы подписались на услугу"" На какую услугу?!!! Может они (МТС) в доле с этими ворюгами?? Я свом номером пользуюсь уже 11 лет, с какой стати я должна его выбрасывать из-за каких-то удков?! Больше всего возмущает полное равнодушие и бездействие сотрудников офисов МТС.

Нет скорости

Нет скорости Из окна видно антенну, а скорость 1.5 kB/s.-2.0 kB/s.Люди не ведитесь на эту лажу!

МТС

01.09.2011 Денис
Обыкновенное мошенничество

Обыкновенное мошенничество В Интернете можно найти все. Я попробовал навести справки о человеке.На сайте _http://v-baze.ru/contacts/ предлагают за смс-сообщение в 0, 1 у.е. на короткий номер 7122, выслать данные с его адресом и телефоном. Одной смс ки оказалось мало.Попросили выслать еще одну. Отправил.Выслали код с ключом. Завел этот ключ, получил данные, по которым он уже давно не живет, старый адрес и старый телефон.И получил сообщение от МТС.Что все мои деньги + кредитные списаны с моего счета. Владелец короткого...

Обман

Обман Пользуюсь пакетами минут и смс, знаю сколько снимают каждые сутки абонентской платы, неожиданно отключили от связи, связалась с операторами, вернули на счет 220 рублей!!! и не ноты удивления со стороны МТС, даже не думали как то оправдаться. Видимо на поток поставлено!!!

MTS

25.08.2011 таня
Связь

Связь уже 2-3 дня связь просто ужасная !!! не принять ни смс ни звонки ни отправить или позвонить самому!!! что они там творят!!! а что делать нам??!!! и кто ответит непонятно...все обещают и обещают а делать некому!!!

Незаконное подключение услуги viptester.com

Незаконное подключение услуги viptester.com дополнительно к моей жалобе о незаконном подключении услуги viptester.com. от 24.08.2011г. Все смс приходят на номер телефона МТС.Пришло еще смс, что оказывается услуга viptecter.com продлена мне еще на 72 часа. На телефоны не откликаются.Просто безобразие.

МТС

23.08.2011 Татьяна
Грабеж среди бела дня

Грабеж среди бела дня МТС-засранцы!!!дважды с моего счета, среди бела дня сняли по 100р, никуда и никому, никаких смс не отправляла! За что!?!

Нет скорости, обманули

Нет скорости, обманули МТС в наглую обманывает покупателей, предлагая модем МТС КОННЕКТ!!! Нет заявленной скорости, страница либо открывается по пол часа, либо вообще не открывается. Самое обидное, что эту "пикалку" нельзя сдать или обменять! НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТОТ МОДЕМ и не верьте менеджерам в магазинах они сами не знают, что продают. А операторы, тоже не могут Вас правильно проконсультировать - несут всякую чушь, только время и нервы потратите!!! ОТСТОЙ !!!

Смена тарифа

Смена тарифа Мне звонили с многоканального номера МТС с предложением сменить мой тарифный план на другой .Также мне сообщили, что если в срок до 28 числа я не перейду на тариф СУПЕР НОЛЬ или МАКСИ ПЛЮС, меня переведут на любой из этих тарифов автоматически или предложили остаться на своем тарифе, но с заменой номера. Обратилась за разьяснениями, на каком основании будет производиться смена моего тарифного плана на другой или замена моего номера телефона другим, учитывая тот факт, что ликвидации моего...

Низкая скорость

Низкая скорость Прочитав жалобу товарища из Донецка, что у него МТС-Коннект не выдает больше 115 Кб/сек. могу сказать, что он просто счастливчик. О такой скорости мне приходится только мечтать. Я, купив такой-же модем и получив 2 месяца "бесплатного интернета", в реальности получил скорость от 0, 2 до 6, 7 Кб/сек. И это не опечатка! 200 бит в секунду! Не зря в рекламе прыгает тупоголовый олень. Это намек на тех, кто купит подобное устройство. За такую скорость не жалко отвалить 750 кровных рубликов и потом ждать минуту, пока загрузится начальная страница Яндекса или Google. Всем удачи!

Фирма обманщиков и грубиянов

Фирма обманщиков и грубиянов Здравствуйте, все. Очень много отрицательных моментов связано с компанием мультинекс. Складывается впечатление, что они над нами издеваются. Не было интернета 4 дня, съездила написала заявление на перерасчет и чтоб дали доп. телефоны. По 510-810 дозваниваешься час, потом она якобы вас переключает и просто ложит трубку. Перерасчета не случилось, в следущем месяце интернета после 22 часов стабильно не было и с 8 по 15 августа вообще, с 16 включили и о ужас, даже скайп сворачивается, если хоть...

Крайне маленькая скорость 3g - модема и воровство денег со счёта sim - карты

Крайне маленькая скорость 3g - модема и воровство денег со счёта sim - карты Не так давно купили комплект "МТС Коннект" . В комплекте: USB 3G-модем и SIM-карта с безлимитным Интернетом на 2 месяца. Заплатили по акции 950 рублей. Во время покупки на счёте SIM-карты был 801 рубль. На следующие сутки сняли абонентскую плату 300 рублей. Затем, ещё через 3-4 дня своровали примерно 250 рублей!!! Скорость этого модема сначала достигала больших значений (5-7Мбит/сек). Потом скорость упала до 5Кбит/сек, а затем и вовсе достигла критической отметки в 567байт/сек!!! За что мы платим???

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание В салоне МТС (город Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, 45) приобрела модем, о чем глубоко сожалею. Понесла финансовые и моральные убытки. Советую никому не повторять моих ошибок. Кроме низкой скорости и плохой связи столкнулась еще с массой проблем. Например, кассир, продавший модем зарегистрировал его почему-то не на мою фамилию. Когда после подарочного месяца перешла на МТС-старт, другой оператор соврала мне, что фамилия стоит моя, хотя служба 0890 накануне утверждала обратное. Теперь я без...

Низкая скорость

Низкая скорость Живем за городом( Томск) - 40 км!!! Всего!!! Через домашний телефон нет возможности подключить интернет, так расхвалили МТС конект менеджеры!!! Купила 1350 за модем и еще по 490 руб в месяц!!! Установила и обалдела!!! Скорость выше 20кб/с не поднимается!!! Страницы не открываются, а если и открываются, то постареть быстрее!!! Такое ощущение, что работают в мтс одни олени!!! Со своим интернет оленем!!!