|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Заключили договор на безлимитный интернет, но качать что - то не получалось. Обратились в техподдержку по интернету, но, к сожалению, попался совершенно не компетентный сотрудник, который даже не представился, помощи не оказал, и имел наглость сказать: " ну тупая". Я в шоке от того от такого обращения с клиентами. Хочу чтоб начальство компании разобралось в данном безобразии.
наш уважаемый оператор мтс неоднократно с моего номера снимает денежные средства, объясняя это тем что я якобы выхожу в интернет через wap.хотя эти настройки я даже не заказывала.первый раз с меня сняли 580 рублей за одну песню с бесплатного сайта.второй раз тоже самое повторилось правда сумма была побольше.ну сейчас с меня списали 289 рублей.достали честное слово.никаких нервов на них не хватает.поковырялась в своем телефоне нашла настройки интернета, которые я даже не заказывала, так мало...
Приобрёл в конце февраля МТС Коннект с WiFi-роутером, (№ 89130399608), подключился по "безлимитке", с абонентской платой 490р/месяц, и без "подарка на месяц", по этому сразу на баланс положил с "запасом", через операторов, в салоне на "взлётке". Ложу всегда с запасом на месяц, а не "залажу в минус и долг", сейчас меня пытаются вынудить это делать. Связь была всегда нормальная, особенно если в 3G. Оплата снималась как надо. Но вот, с начала мая началось какое-то безобразие. Каждый раз, после...
В который раз МТС ворует деньги с моего телефона 89160935713. Терпению есть пределы, на короткий номер 3652 отправлено 5 смс без моего ведома. Вирусы попали как то ко мне на телефон и списалась такая большая сумма. Сделав детализацию увидела короткий номер 3652 и 4 смс отправленные на него. Верните деньги бедной женщине. Номер телефона 89160935713.
утром получаю смс услуга ГУДОК добавлена, выбранная мелодия установлена вместо гудка вызова(НЕ ЗАКАЗЫВАЛ И НЕ ВЫБИРАЛ НИЧЕГО) с баланса сняли 50 руб.за мелодию.Звоню оператору говорят вы случайно во время звонка нажали клавишу *(звёздочка)и услуга сама активировалась и мелодия выбралась.Но на этом дело не заканчиваеться, вечером меня ожидает другой сюрприз.На номер моей дочери(несовершеннолетней, номер зарегестрирован на меня)приходит смс о списании средств за услугу ГОЛД ХИТ 150 руб.в...
Интернет по Вашему Коннект Менеджеру обеспечивает связь не чаще, чем два раза в неделю. Ладно уж скорость не более 2 Кб/сек, хотя это не Интернет а голубиная почта, так еще и недоступна чаще всего. А денежки срезает исправно, даже час не пропустит после срока оплаты!
Я обслуживаюсь в тарифной модели Супер МТС без платы за соединение. Мною 13.05.11г. был пополнен счет на сумму 80грн. с целью продления действия услуги Супер. Спустя незначительное время на мой номер пришло сообщение о подключениии данной услуги. В дальнейшем, пользуясь связью, я проверил состояние счета и убедился в снятии денег за разговоры по тарифу 50 коп. за минуту. Позвонив оператору по номеру 111, получил в ответ разъяснение о том, что в системе произошел сбой и в дальнейшем в течении 14...
СОВЕРШЕННО без подписки на какую-либо услугу, пришла СМС с предложением принять или отказаться от рассылки гороскопа. Это меня насторожило и СМС был удалён. НО деньги стали сниматься со счёта телефона 25 руб. каждый день.
Когда прекратится этот беспредел МТС-аферистов с короткими номерами? Совсем оборзели уже!
Нам в квартиру протянули кабель, а интернет так и не появился.Звоним в Мультинекс каждый день, обещают что ремонтная бригада приедет и разберется, а воз и ныне там .Каждый день кормят обещаниями, а что толку.Правда деньги за услуги берут очень быстро-тут в оперативности сотрудникам компании Мультинекс не откажешь.Еще-бы на заявки по устранению неполадок научились так же быстро реагировать.Еще сложилось впечатление что в ремонтной бригаде у них фантомы работают.Какие-то они слишком невидимые.Может лучше руководству компании людей на работу взять.И дело пойдет...
Мне, 31, 08, 2010 скинули ммс с мегафонского номера.мой номер +79142006639 . ММС-сообщение конечно же не дошло, но пришло смс-сообщение с номера +79121149862 читирую: "Вам пришло ммс, для приема отправьте смс код: 6815667 на номер 3353". Как и кто узнал что мне должны были отправить ММС я не знаю и о стоимости данной смс ничего не сказано. Я отправил смс. С меня сняли 177, 97руб.Считаю данные действия незаконными и прошу привлечь к уголовной и административной ответственности лиц, причастных к...
В июне отдыхал в Тунисе. Воспользовался GPS навигатором на сотовом телефоне. Совсем не долго. Это стоило 500 рублей. Оставалось 200. Посмотрел погоду в Интернете. Влез в небольшой минус. Решил закрыть роуминг набрав комбинацию цифр. И с удивлением обнаружил, что должен МТС 1100 рублей. В сентябре пришло извещение оплатить долг. Это натуральные мошейники. Где найти на них управу?
Доброе время суток Вам. Подключена услуга Супер до 27.07.2011, пополнил счет одной из двух возможных карточек, 35. Приходит сообщение, что услуга подключена до 03.06.2011. Законный вопрос, где услуга за которую я заплатил ? Почему нас не предупреждают о том, что произойдет . Ощущение после разговора с оператором, что тебя отмели, хотя хочется сказать грубее .
Много лет являюсь абонентом мтс, и уже устал наблюдать как мтс ворует у меня деньги со счёта, я часто бываю в местах где нет других операторов, поэтому не могу выкинуть их сим карту. То они роуминг отключат, а потом мотивирую сбоем при этом денег не возвращая, то деньги на счёт не переведут и не добъёшься их, то всем сразу роуминг включат и потихоньку деньги снимают. Короче воры есть воры.
МТС требует с меня почти 10500руб. за нахождение в роумиге в Казахстане и звонки на казахские номера.Я никогда не была в Казахстане и ниодного знакомого там нет у меня. А в распечатке за 5 дней было сделано ну наверно более сотни звонков. Сим карта находилась дома и ей не пользовались долгое время. Так что на меня подают в суд.
МТС воруют как только могут. Чтобы убрать вирус в компе предложили на 4124 отправить ряд цифр.Стоимость 10 руб.Отправила сдуру-потеряла более 900 руб.Да, я -лох.А МТС-СКОТЫ, воры и ти.Всем буду сообщать и отговаривать о работе с ними.
Много лет пользуюсь связью МТС и всегда доверяла этой службе, слушая отзывы о работе МТС стала проверять свой баланс и к своему ужасу убедилась в том, что с меня регулярно снимают деньги за СМС которые я не посылала, выясняла с оператором сложившуюся ситуацию-оказалось, что я- пенсионер с большим стажем по ночам прослушиваю модные музыкальные смс!!! Пользуюсь мобильником в случае вызова врача на дом, скорую помощь и то по большой необходимости, а здесь такая развлекуха!
Почему в России такой...
У меня фиксированный тариф на МТС 300 минут - 180 руб. Каждый день с моего счета пропадает от 2 до 5 рублей. Видимо так незаметно и под дураков работают. Товарищи будьте бдительны и проверяйте (записывайте сумму) каждый день. Что делать? В офисе МТС разводка полная. Очереди часами и распечатка за 1 день стоит 15 руб. Среди бела дня грабят!
У меня и моего мужа произощла вот какая ситуация. он у меня служил и служит в армии в Уфе. у него и у меня симки МТС когда я приехала к нему на присягу из Екатеринбурга, то его отпустили на сутки. мы вставили симку старую так как не было паспорта и начали скачивать аську…долго искали в интернете через телефон начали скачивать. вместо того что бы пошло скачивание начали приходить смски в виде ussd . Вроде как вы готовы принять данные? естественно ни о какой стоимости не было и речи…мы думали это...
Нагло надули в компании МТС. При подключенной услуге "соседние регионы", за которую содрали деньги произвели регистрацию у другого оператора (СМАРТС)в соседнем городе, который содрал с меня за национальный роуминг(который я никогда не подключала-он подключается только при личном посещении офиса МТС)по 59 рублей за минуту!!!Прошу-покажите договор на подключениие услуги-говорят едьте в областной центр.в итоге долг 980 рублей!
Здравствуйте. Воспользовался смс на номер 4460 (определение местоположения абонента по номеру телефона) со своего номера. За 2 смс снято 630 рублей, хотя заявлена цена в 13 рублей. Стал проверять, действительно, днем выскакивает в интернете рекламка с ценой 305 руб без ндс, а ночью 13 рублей. Прилагаю копию ночной рекламки. В результате заблокированы до погашения задолженности все 4 пренадлежащих моей семье номера, так как оформленны на меня. Компания МТС в данном случае является соучастником...
|
