ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3591
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 90
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

Снятие средств со счета

Снятие средств со счета До каких пор будет длиться этот бес предел со снятием средств со счета абонента...Кто нас может защитить. Или послать на х... Вашу компанию жалко номер все знают... Устал обращатся за помощью к интернет помощнику...Какие то непонятные услуги ( как росс2011.com), которые не отключить и не увидеть в перечне...ВЫ зачем существуете, что бы деньги снимать или вы услуги предоставляете... Я так думаю и на Вас управа есть. С меня сняли не законно деньги отключите эту срань или рассердите

МТС

16.11.2011 Жанна
Мошенничество

Мошенничество Стыд еще не отменили! Вы снимаете деньги со счетов Ваших абонентов, почему вы думаете, что умнее всех, против лома нет приема-если нет другого лома. Законы природы еще никто не смог изменить... провокация на действия, соответствующие вашему поведению: - клиент, - другой, - третий... Лохов все меньше. Другие операторы связи с удовольствием примут в СВОИ ряды ВАШИХ обиженных, ПОЗОР!

МТС

16.11.2011 Игорь
Отключение

Отключение Я хочу отключить вашу услугу, потому что денег на телефоне все время минус...А как положишь денег на телефон тут же снимают и опять остаюсь в минусе.Отключите мне эту услугу!

Воруют денги со счёта

Воруют денги со счёта zakachayarchiv.com с этого сайта списывают деньги за услуги которые я незаказывал(КОЗЛЫ) иду писать жалобу

Интернет

Интернет Живу в Печорском р-не Псковской области, не так давно подключила себе услугу "Безлимит-VIP" на тарифе МТС коннект-3, услуга предоставляет 50гб. траффика и неограниченную скорость, поначалу вроде было всё неплохо, скорость более менее поднималась до 2мб. в секунду (только такие возможности есть у модема), редко очень, но поднималась, иногда можно было что-то скачать, но как-то израсходовать все 50гб. за период 30 дней мне не удавалось. Сейчас же не то, что 50гб израсходовать, сейчас и 3гб...

Соединение

Соединение Нормальное соединение.но часто работает в режиме 2G поэтому скорость резко падает.также очень долго загружаются страницы.если закачивать фотографию обьемом 50 килобайт.то требуется 20-30 минут.также нет связи по электронной почте выходит ошибка на неизвестном языке.предположительно англоязычной группы.дается в рекламе безлимитный интернет обьемом 12 мегабайт.опытным путем выяснил.что с такой скоростью в месяц можно потратить максимум 1 гигабайт.соответственно цена за трафик должна быть в 12 раз меньше нынешней.

Подключен ие услуги [Неподтверждённая]

Подключен ие услуги Я не прjсил подключать услуги maximim-rus.com/

МТС

11.11.2011 анна
Снятие денег не по правилам [Неподтверждённая]

Снятие денег не по правилам отправила маме открытку на сайте, сняли 35 рублей!пришло уведомление что открытка пришла!но она так и не дошла!через день приходит смс что услуга продлена на 118 часов, и снимают 100 руб., я ничего не продлевала!что за ерунда??????чтоб вам эти дениги боком вышли!обманываете людей как хотите!!!Бог всё видит!Вам зачтётся...

МТС

09.11.2011 Игорь
Мтс ворует деньги у клиентов

Мтс ворует деньги у клиентов Оператор сотовой связи МТС ворует деньги у клиентов. 1 Приходит СМС что образовалась задолженность на счете(и набор цифр) по договору с вашего счета списано 5р80к. Пришел в офис начинаю разбираться. Задолженность 5р80к образовалась на номере закрытым мной лично 1, 5 года назад в офисе МТС и на тот момент задолженности не было. На вопрос как могла образоваться задолженность и за что - ответить не смогли. Написал претензию - 6 руб вернули. 2 Еще заблокировали другую сим карту зарегистрированную...

Говно

Говно На хвалили мне тут модем мтс коннект. Мол, готов к выходу в 3G-Интернет, первые два месяца безлимитного доступа в интернет в подарок. Ну как тут не купить?! Мы же нынешнее поколение, уши развесели, поверили на слово и купили!!! Прихожу домой, подключаю чудо рогатого мтс оленя, устанавливаю драйвера, подключаюсь к интернету, и начинаю думать, сколько же еще таких людей как я??? Ну вы понимаете о чем я?! Скорость едва подымается до смешных 180 Кбит/с!!! Уровень сигнала 98%, да и зона покрытия 3G...

Мтс конект 3g

Мтс конект 3g мтс конект 3 джи ...нет скорости вооще..как в суд на них подать ???достало ...купил 2 штуки надеялся на скорость обещаную ...а получил что матов кучу охота на них ложить...за что я потратил деньги и время убитое что бы заити в инэт..???

Связь модема мтс коннект [Неподтверждённая]

Связь модема мтс коннект 18августа купила модем мтс коннект +2мес бесплатно.за все это время 2раза появлялась 3Gсвязь и ито ненадолго.восновном 2G и через раз работает.рекомендовали что мтс самая хорошая компания.получается не так.лучшеб я приобрела модем мегафон или билайна

Интернет

Интернет почему при игре в шахматы нарды в майл.ру игры постоянно появляется табличка что вы были отсоедины от сервера возможно ваш прокси сервер блокирует передачу игра прерывается и ты уходиш в минус и это происходит постоянно у меня браузер експлорер его менять не хочу

МТС

04.11.2011 ДашаГ
Деньги верните!

Деньги верните! Полтора месяца жду возврата денег за неоказанную услугу "ребенок под присмотром". Деньги со счета мтс снимает сразу, еще не оказав услугу, потом, "по техническим причинам", как они говорят, услуга не оказывается, но и деньги не возвращают. Дело не в сумме, а в принципе - "технические причины" у них возникают периодически. На этот раз я решила добиться возврата денег - полтора месяца прошло, периодически им звоню, денег как не было, так и нет!!!

Скорость очень маленькая, связь постоянно пропадает (и это в краевом центре)

Скорость очень маленькая, связь постоянно пропадает (и это в краевом центре) Друзья мои, не слушайте рекламу, не тратьте зря деньги- не покупайте МТС-коннект.. Кроме денег сбережете свои нервы.

МТС

03.11.2011 Ирина
Не восстанавливают карточку

Не восстанавливают карточку В течение 3-4 месяцев МТС заблокировала бесплатные номера экстренных служб, в частности 102. которым я часто до июля 2011 г. пользовалась (были на то причины). В сентябре 2011, когда опять нужно было воспользоваться этим номером, они уже его включили. 20 октября 2011 г. у меня размагнитилась карточка. По сегодняшний день я звоню операторам, называю 3 номера, по которым я звонила после последнего пополнения счета (на сумму 5 грн, а номера - это объявления в газете, больше никуда не звонила), мне...

Какие - то непонятные услуги [Неподтверждённая]

Какие - то непонятные услуги Мне 65 лет, а мне постоянно подключают какие-то немыслимые услуги, за которые снимают немалые деньги!Телефоны не отвечают.Прошу немедленно отключить очередную услугу 770870 лист2011, либо придется обращаться в правоохранительные органы.Мой телефон:8-911-2100042.

МТС

31.10.2011 Валя
Обман

Обман МТС сняли деньги со счета, как пояснили в офисе МТС по запросу провайдера контен, я им пояснил что я не отправлял СМС и не давал согласия, а без конечные рассылки которые приходят на телефон игнорирую (хотя не однократно обращался в офис МТС, чтоб отключили все рассылки, что мне телефон нужен только для разговоров и все...), так вот без моего согласия сняли деньги, как пояснил работник МТС "Может случайно нажали" -так вот как можно случайно нажать и не заметить, это надо зайти на рассылку и...

Незаконое снятие денег со счета мобильного телефона.

Незаконое снятие денег со счета мобильного телефона. На мой мобильный телефон с номера 770860 постоянно поступает информация о подписке на сайте wow-2011com, в результате чего с моего счета постоянно снимается немалая сумма денег. Например, 30.11.11 на счет моего мобильного телефона положена сумма 300 руб., проверка баланса показала, что на моем счете минус 107 руб.50 коп.Оператор МТС, к которому я обратилась за консультацией, ответила, что они к этому не имеют отношения, что деньги снимает коммерческая организация. Считаю такой ответ...

МТС

30.10.2011 ксения
Подключение неизвестной услуги

Подключение неизвестной услуги Скачала игру через смс код подключили неизвестную услугу 7-file.com без моего согласия как отключить не знаю.