ОАО МегаФон

МегаФон

Жалоб: 4196
Решенных жалоб: 4
Отвеченых жалоб: 4
1%
Адрес
Кадашевская наб., 30
Москва
Московская обл.
Россия - 115035
8-800-550-0500
+7(495) 507 77 77
+7(495) 504 50 20
0500 (мобильный телефон)
+7(495) 504 50 21 (факс)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
MegaFon.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МегаФон

Мошенники

Мошенники Сегодня в 17-00 звонил по бесплатному телефону авиакомпании S7 (http://www.s7.ru/ru/contact_us/index.html). За звонок Мегафон, всё таки снял деньги. Своим номером пользуюсь давно, тарифом недоволен, но если ещё и обслуживание будет таким, то проще передти к другому оператору и убедить в этом всех знакомых.

Не работает

Не работает Систематически не работает интернет в городе Петровске 89372548685

Вымогатели

Вымогатели Абонент Мегафон Северо Запад – тариф безлимитный интернет.700 руб в месяц Вот что они мне прислали: Номер: +000597 Содержание: Вам установлено ограничение скорости. Подключите опцию "Продли скорость" и получите 2Гб интернет трафика за 150 руб. без ограничения скорости. Ответьте на это сообщение или воспользуйтесь системой "Сервис-Гид" Скорость упала – вымогают деньги. Призываю пользоателей безлимитного интернета на мегафоне оформляться на выдуманое имя, месяц пользоваться и выкидывать симку...

Мегафон

27.10.2010 Дан
Мошенники

Мошенники Пользуюсь номером Мегафона уже несколько лет. Поскольку по работе уже все давно уже много людей знают мой номер, менять его не было желания. Но в последнее время стал замечать повышенные расходы на связь. Но не обращал внимания. Но вчера зделал пару звонков и, как оказалось, ушёл в минус. Написал жалобу на сайте это Мегафона. Пришёл ответ, что оказывается у меня теперь тариф с оплатой: - 4, 9 р. за первую минуту; - 4, 4 за все последующие. Это что же получается? Этот гадский Мегафон...

Шкурят за просто так

Шкурят за просто так Подключил пару месяцов назад этот интернет, говорили типа :крутой инет, скорость вау, по деньгам халява и как пирожки все разлетается.Поверил - думаю ну может правда ни плох он, пришел покупать - купил, консультант объяснил что у нас сейчас типа ведуться работы на линни и скорость будет пока меньше чем планировалось.Я тогда спросил, а скока это - ну он говорит самое низкое это 200-300 к/сек.Два месяца смотрел в этот инет - и реально тока смотрел поттому что на большое он ни способен, за это...

Мегафон

27.10.2010 Дэн
Супердрисня

Супердрисня Компания мегафон самая хновая компания.у них одни обещания.При покупке модема с безлимитным интернетом сотрудники компании скрывают условия и правила пользования.тариф безлимитный оказывается очень даже лимитный.Деньги снимают за неоказанные услуги. Скорость черепашья.Предлагаю всем отказаться от услуг мегафона.Пущай он сдохнет!!

Аферисты

Аферисты В 2009 году, мой сын 13-лет увидел смс присланный компанией Мегафон Северный Кавказ в которой говорилось что - дословно: "если вы ответите на вопрос то сможете выиграть ... кучу денег" Несовершеннолетний ребенок имея доступ к телефону естественно отправил смс несколько штук. В результате баланс номера грандиозно уменьшился, перешел в отрицательную сторону и составил минус 437 рублей. Я обратился в компанию мегафон с письменной просьбой что бы мне восстановили баланс, так как игра проводимая...

Сняли деньги, хотя на сайте предупредили что услуга бесплатная!

Сняли деньги, хотя на сайте предупредили что услуга бесплатная! Отправила пустое смс на номер 5039, отправила чтобы запросить дитализацию звонков, У МЕНЯ СНЯЛИ ОКОЛО 50 И БОЛЕЕ РУБЛЕЙ, ХОТЯ НА САЙТЕ МЕГАФОН БЫЛО СКАЗАНО, ЧТО СМС БЕСПЛАТНОЕ!ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ!

Интернет безлимит

Интернет безлимит Мегафон модем полная чушь ! я плачу за безлимитку 1000 руб. ! И мне говорят что это интернет с супер скоростью, хотя яндекс открывается минуты три не меньше, а про онлайн игры вообще можно забыть. Уже нерв не хватает!

Мегафон

27.10.2010 Valerij
Совковое унылое гавно

Совковое унылое гавно Купил модем от мегафона... По началу скорость была хорошая (был очень удивлен), но спустя неделю скорость упала и мне стали приходить смс следующего содержания: "Уважаемый абонент, Вы достигли ограничения по скорости. Пришлите ответное СМС и получите еще 1 Гб трафика без ограничения по скорости до 03.08.2010 за 200 руб. с НДС 18%" Для тех кто не понял что значит существенно упала скорость советую зайти на сайт http://speed.yoip.ru/ проверки скорости интернета, проверить свою скорость и...

При продаже модема не уточнили стоимости нюансов тарифа

При продаже модема не уточнили стоимости нюансов тарифа купил модем 3g мегафон. отдал 850р+200р на щету.это было 27-го числа. я подключил безлемитный тариф. при этом отдав 900р 31-го числа. так как мне сказали что деньги должны быть именно в этот день. да ещё добавлю-при покупке я уточнил насчет того что враёне города есть 3g на что мне атветили что есть3g в городе. но факт 3g в моём районе не оказалось-несудьба. но это пол беды.данный модем в моей домашней среде работает только на скорости 2g. но и это ещё не проблема. скачав не болия 3-х гигобайт моя сккорость чктьли не превротилась в ноль. я струдом закаиваю обычные страници

Ложь про безлимитные тарифы

Ложь про безлимитные тарифы Подтверждаю уже написанное, что у Мегафона безлимитных тарифов нет. Лимит заключается в трафике, который кончается через неделю, даже если ни чего не качать себе на компьютер. На тарифных планах 256 и 512 кбит, ограничение в 1, 5 гб и 3 гб, после этого Вам вырубают скорость и Вы направляетесь в прошлый век на скорости до 10 кбит сек. Страницы грузятся от 1 минуты до 10, а если сайты с изображениями (фотографии), то можно про них забыть. однако, если хотите чтобы у Вас все работало быстро, нужно...

Мегаобман

Мегаобман Как уже написано ранее МегаФон незаконно лимитирует трафик на безлимитном тарифе. Считаю что абонентская плата 900 рублей в месяц достаточно высокая и должна позволять абонентам получать за эти деньги обещанный высокоскоростной интернет. Пользовалась оным около недели, дальше стали высыылать смс с предложением доплатить еще 150 рублей за 2 гб не ограниченного по скорости трафика. Это обман и вымогаттельство! МегаФон не выполняет свои обязательства перед абонентами!

Безобразная работа консультантов - продавцов

Безобразная работа консультантов - продавцов 06.09.2010 я сделала несколько попыток подключиться к сети Мегафон.Первая попытка потерпела неудачу, т.к. в салоне "Связной" на Коломяжском пр-те, продавцы долго обучали "на моем" примере нового сотрудника, а.т.к. запасом времени я не обладала, да и присесть там было некуда, чтобы переждать этот процесс, я обратилась в другой салон.Также на Коломяжском в гипермаркете "Карусель".Старший продавец-консультант Байдеров С.В. достаточно быстро оформил мне две Sim -карты, дал достаточно подробные...

Мегафон

26.10.2010 Дод
Лохотрон

Лохотрон В г. Ноябрьске вот уже полтора месяца не работает 3G. Мало того что у них тарифы самые высокие да еще и интернет не функцианирует должным образом. Покрыли весь город с 3G, но нах..на она нужна, если от него толку ноль. Объясняют тем, что якобы идет тестовый режим, а как тогда билайн работает? Билайн как ввел 3G так он у них работает изначально без перебоев, хоть и не весь город, но зато работает на все 100%. И к тому же у них тарифы человеческие. По поводу безлемитных тарифов МЕГАФОНА - со...

Недобросовестные

Недобросовестные Компания мегафон вообще обнаглела, они здерают с нас деньги а сами не предоставляют услуги за которые мы им платим!!! Я им не однократно звонил и сообщал что не работает сеть, постоянные сбои, невозможно пользоваться интернетом! А у них только отговорки, (по нашим данным у вас всё нормально) Как роботы говорят одно и тоже! Я живу в Тульской обл. Киреевский р-он. г. Липки, когда я выбрал этого оператора, эта компания была самой лучшей, сеть была хорошей, а сейчас чёрт знает что!!! У меня ведь...

Мобильный интернет

Мобильный интернет Купил в салоне сотовой связи модем и нетбук. Было это недоразумение три месяца назад. Акция была такая, За 999 рублей модем и безлимитный интернет на два месяца бесплатно.Естественно на новенький нетбук решил скачать музыку, фильмы и т.д. Буквально через полчаса интернет стал виснуть медленно загружаться, постоянно вылетать. Нервничал скажу по взрослому. Естественно звоню в сервис центр, коекак дозвонился.Вежливо говорят, Вы превысили трафик (2000мгб), пополните счёт 150 рублей и ограничение по...

Гавно

Гавно Купил модем мегафон за 2000р. в комплекте шла симка на 300р. ну думаю ща дам прикурить в инете. За 2-3 часа зашел в минус(хотя был только в одноклассниках), а про тариф симки мне ни кто не сказал.Пошел разбиратся сказали подключать безлимитку от дал 1000р. на счет, 150р. за симку.И что вы думаете обон плата 30р. в день(но хн с ними), связь ровно 2 минуты(засекал) и комп.вылетает.Куда идти с кем ругатся незнаю.Сейчас купил модем скайлинк с обон платой 600р(тариф 3G) интернет как подменили...

Социальная защищённость.

Социальная защищённость. С сайта megafon.ru: Социальная ответственность За последнее десятилетие мобильная связь, дающая возможность неограниченного общения людей, находящихся в самых разных уголках мира, вошла в число наиболее востребованных обществом услуг, став для большинства, без преувеличения, услугой первой необходимости. Работа «МегаФона», единственного общероссийского оператора мобильной связи, оказывающего услуги во всех без исключения регионах России, сегодня означает колоссальную ответственность перед...

Хамское отношение к абонентам

Хамское отношение к абонентам В прошлом году, в сентябре, положила деньги на счет. Поскольку подключена к услуге "Мегафон - бонус", получила сообщение о том, что у меня накопилось сколько-то баллов. Потом еще одно сообщение, и еще одно. И так целые сутки с интервалом в 2-3 минуты. Позвонила в абонентскую службу. Предложили выключить телефон, вытащить симку, отключить получение смс, пока у них "временный технический сбой". Хороший сбой, на сутки. Пардон, а зачем мне выключенный телефон за мои же деньги? Ну не могу я...