ОАО МегаФон

МегаФон

Жалоб: 4196
Решенных жалоб: 4
Отвеченых жалоб: 4
1%
Адрес
Кадашевская наб., 30
Москва
Московская обл.
Россия - 115035
8-800-550-0500
+7(495) 507 77 77
+7(495) 504 50 20
0500 (мобильный телефон)
+7(495) 504 50 21 (факс)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
MegaFon.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МегаФон

На отдых без мегафона

На отдых без мегафона С 15 мая у Мегафона не работает переадресация на заграничные номера, тока на номера Мегафон (кому это надо?). Все это время операторы Мегафон расказывают про отсутствие технической возможности...Ну, пусть расказывают глухим бабушкам. Это сделано для того, чтобы люди не могли пользоваться номерами типа Гудлайна в роуминге, но ведь есть еще Скайп, да и можно просто купить номер за границей. Господа из Мегафона действуют с идеологией мелких воришек, кто-нить ошибеца, кому-нить лень, а Мегафону с...

Проблемы со скоростью

Проблемы со скоростью Живу я в Тогучине Новосибирской области, пользуюсь голосовой связью Мегафон уже почти 5 лет, нареканий вроде бы не было. Почти год уже я перешел на USB-модем от Мегафон. Скорости очень радовали, трафик был жидковатый, конечно, поначалу. 20 июля 2010 года мне пришло смс-уведомление о том, что интернет-трафик по услуге "Безлимитный интернет" поднимается с 3-х до 10 ГБ. Супер! Со следующего дня в Тогучине интернет от Мегафон вообще практически умер. Скорости стали вместо привычных 350-400...

Новый вид кидалова

Новый вид кидалова Пользовался мобильным интернетом от мегафон. Установил себе безлимитный тариф. Кто знает безлимит снимают каждый день со счета 33 р. В июле заплатил 1500 пользуюсь себе спокойно в 19-го не могу подключиться. Проверяю счет, а на счету одна копейка. Звоню в службу поддержки. И милый голосок вещает мне, что с первого июля правила изменились и если на счету 1-го числа у вас не было 1000р а зачислили вы их, как я на пример 3-го то вас автоматически перевели на другой тариф и все ваши деньги мол с...

700р за безлимит+200 за скорость, а потом хоть потоп

700р за безлимит+200 за скорость, а потом хоть потоп При покупке Мегафон ЗG модема не сказали про 2гб и скорости нет !!! Через месяц первые две недели скорости нет! Вчера хотел продлить скорость : заплатил 200 рэ подключили и через 3 минуты отключили, а в СМС написали : ограничение скорости. Я звонил несколько раз по номеру 0500 говорят должна появится. Писал писма в сервис центр. перенастраивал профиль. НЕТ СКОРОСТИ!!! Нет денег не жалко. Нравится ИХ подход к делу : 700р за безлимит+200 за скорость, а потом хоть потоп. Думаю поменять оператора.

Не пришли деньги на телефон

Не пришли деньги на телефон положила на телефон деньги 30.03.2011, код опезации1969345511, квитанция 1969489523, терминал8755094, денег еще нет.прошло больше суток

Интернет

Интернет Я живу в городе Ейске, Краснодарского края. Очень недоволен качеством услуги «безлимитный Интернет», предоставляемой сотовым оператором ХАО Мегафон-Кавказ. Во-первых, регулярно «выбрасывает из сети», после этого начинаются всякие ошибки, типа «удаленный компьютер не отвечает» и прочая «ХНЬ». Дозвониться до операторов по номеру 0500 и 8-928-200-00-00 можно пытаться часами, а, когда дозвонишься наконец-то, то они начинают задавать дурацкие вопросы, типа: «По какому адресу Вы проживаете?» В...

Лохотрон от мегафон

Лохотрон от мегафон МЕГАФОН-ЛОХОТРОН! В начале июня был в командировке в Москве, для звонков по СНГ выбрал самый дешевый тариф - теплый прием. Но на этом "теплый прием закончился", что сразу удивило тарификация началась с первого гудка вызываемому абоненту, послушав пару минут гудки я отключился, в течении часа я пытался позвонить раз десять, но итог такой же со счета ушло рублей 200, до абонента я не дозвонился, пришлось переключится на МТС, на мое возмущение почему не брали трубку, мне сообщили что звонка то и...

Хуже мегафона нет!!!

Хуже мегафона нет!!! 5 лет "сидел" на мегафоне, два месяца назад эти козлы абонентскую включили, стоимость минуты выросла в два раза!!!...в службе даже разговаривать не захотели, мол всё у вас в порядке, ничего лишнего не снимаем...хнь какая-то!!!

Катострафически плохой интернет

Катострафически плохой интернет Я пользуюсь безлимитным интернетом от мегафона третий месяц подряд...извелся страсть как...чтоб скачивать на нормальной скорости или просматривать кино онлайн на нормальной скорости без долгих минутных задержек надо постоянно подкидывать деньжат...скачал 2 фильма в среднем по 1.5 гига приходит сообщение об ограничении скорости или посмотришь 2-3 фильма онлайн то же самое..и страницы вновь открываются с минутной задержкой а про скачивание я вообще молчу...где-то 3-4 киллобита в сек...и с этим...

Мегафон незаконно снимает деньги

Мегафон незаконно снимает деньги Полгода пользовалась услугой Мегафон-модем (хваленый 3G), скорость в среднем была 2-3 Кб/сек, т.е. никакая, но в силу острой необходимости, приходилось платить 700 р/мес АБОНПЛАТЫ. После окончания очередного месяца (который я оплатила, иначе бы услуги мне не оказали), я прекратила использование данного тарифа. Через 3 месяца приходит письмо с просьбой погасить задолженность. Я естественно, игнорирую запрос, поскольку при нулевом балансе услуги автоматически отключаются. Т.Е. Я НИЧЕГО КОМПАНИИ...

Им наплевать

Им наплевать Ленинградская обл. Перестал работать интернет. 3G - скорость ноль. Интернет работает только, если принудительно в настройках программы ставить "только GSM". Но и это не назовешь интернетом. Страницы открываются очень долго, и то не с первого раза. А чтобы загрузить что-либо - это большая проблема. Не могу загрузить файл размером в 30 Мб! Звонки оператору не дают никакого результата. Видимо, они считают, что это нормально. Главное, что наши жалобы переданы операторами техническим специалистам...

Интернет

Интернет Купил модем в Мегафоне, номер и подключил услугу безлимитного интернета за 650 рублей в месяц за скорость в 384 килобит в секунду, чем я дал себе срок нервирования и беспредела в получении услуги. В настоящий момент интернет не работает, деньги уплачиваются без просрочки, а скорость не превышает 50 килобит в секунду. Неоднократно жаловался в центр Мегафон по установлению проблем и причин, когда сами признавали проблемы, деньги не возвращались, а услуга не продлевалась. Вот теперь пусть все знают про беспредел, когда люди страдают.

Ужасный интернет

Ужасный интернет Мегафон, самый отвратительный провайдер интернета! Сначала ( первые 5 дней) скорость была еще более менее, но потом началось! То есть связь на полминуты, а потом на десять минут пропадает! Я сейчас на сайт не со второй попытки попала! Все вырубается! Да еще у меня тариф МАКСИМАЛЬНЫЙ!!! в среднем скорость даже не знаю...в основном 0... скачать фильм с торрента 2 или 3 дня...(это если комп включенным оставлять! 999 рублей в пустую! ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ МЕГАФОН!!! как я сейчас жалею! Нервы то не...

Пропадают деньги со счета

Пропадают деньги со счета У нас с женой мегафон.Как-то жена пожаловалась, что у нее пропадают со счета деньги(незначительные суммы, но все равно неприятно).Я удивился, но не обратил на это внимание.Через какое-то время я заметил, что у меня тоже пропадают деньги каждый день, хотя я бывало никуда не звонил.Позвонил оператору-ответили, что с 1 марта 2010 года снимается 1 рубль в день за услугу межгород.Когда я спросил, почему-же не было смс-уведомления, ответили, что это непредусмотрено.Нашел информацию, что наш...

Скорость закачки 10кв / с максимум

Скорость закачки 10кв / с максимум Купил 3G мегафон модем в Мурманске год назад.Полное кидалого.Скорость закачки 10кВ/с максимум, сейчас качаю-3, 7кВ/c(в место обещанной 3, 6 Мбит/с).Постоянно отключается интернет, локальная сеть(мегафон интернет), вплоть до полной потери сети.Служба поддержки занимается разводкой:с начала перегрузите модем, потом посоветовали обновить модем на официальном сайте Мегафон(обновления на мой модем не оказалось), затем им помешал антивирус AVAST, якобы он тормозит мегафон интернет.После удаления...

Низкая скорость соединения

Низкая скорость соединения я хочу сказать всем кто хочет купить мегафон модем не покупайте я уже мучаюсь полгода скорость вообще ужасная подскажите куда написать может сразу в суд скорость то 20 кб то вообще ноль только деньги зря выкидывал

Обходите мегафон стороной

Обходите мегафон стороной Приветик всем!Мне вообще связь Мегафон никогда не нравилась, всегда пользовалась МТС и все устраивало.И не зря. Мегафоновский интернет не лучше.Подключилась я к Мегафон 3g Модему, безлимитному-999 руб. в месяц, и мне сказали, что скорость нереальная, Билайн-фуфляндия, по сравнению с ним.Может так и было...с недельку, потом скорость стала падать.И вот почти месяц как пользуюсь я этим модемом, на сегодняшний день могу сказать что интернет для меня-источник плохого настроения и нервов.Видео...

Услуги интернет связи

Услуги интернет связи Я Шишова Елена Сергеевна, купила в офисе компании Мегафон в г. Переславль –Залеский 21.06.2010года USB модем и SIM карту, там мне подключили без лимитный тариф, так как он меня устраивал. Там же мне объяснили как им пользоваться: кладете деньги и пользуетесь месяц. На вопрос если услуга интернет мегафон, будет мне не нужна через 2 месяца – мне ответили следующее: в конце месяца денежная сумма по тарифу будет списана, а дальше можете не класть деньги на SIM карту и она сама заблокируется и...

Снятие средств

Снятие средств забавная ситуация сложилась с мегафоном звоню подруге на билайн - 1 звонок снимают 40 рублей в минуту мы оба в москве проверили стоим друг около друга - звовнок - у нее 2 рубля у меня - 40 в итоге в день уходило по 300 рублей !! не понял сразу по причине того, что положил 1500 - ошибся 0 ликом .. ну ладно деньги были (платил с карты) думаю ну месяца 2 поговорю спокойно и тут через 4 дня меня блокируют - !! на вашем счету долг 600 рублей позвонил нет услуги не заказаны нет роуминга нет...

Связь

Связь я изза вашей связи интернет потерял 2.5 млн.рублей.я копил их всю жизнь.теперь я ваш враг!в суд не буду подавать.спите спокойно удки!!!бог вам вернёт всё.я плюю на МЕГАФОН..!!!ВЫ НЕЛЮДИ!!!