Жалобы и отзывы о Мострансавто

Маршрут №303 [Неподтверждённая]

Маршрут №303 Маршрут вёшки - алтуфьево. Сняли маршрутку 1098, уже более месяца. Из транспорта до метро остался один автобус 303 от мострансавто. Он ходит по расписанию, днем у него 2 рейса в час. "день" начинается с 10 утра. Сегодня 4 .07.17. Автобус, следующий в алтуфьево, проехал остановку. На обратной дороге, на остановке висит расписание - 12.21, следующий рейс 12.56. Пришли на остановку в 12.13. , прождали 40 минут, при этом еще шел дождь. В автобусе есть телефон горячей линии +79057544100, он...

Нет автобусов

Нет автобусов Будь проклят тот, кто выжил с маршрута 361 Москва-Фрязино нашего местного перевозчика. Раньше я без проблем до 0-30 мог уехать из Москвы. Сейчас я уже 30 минут жду на остановке: ни автобуса, ни маршрутки, а в очереди около 60 человек! Верните наших местных перевозчиков, если сами работать не умеете. Сколько можно издеваться над людьми! Имейте совесть!

Не дают сдачу

Не дают сдачу Ехала на автобусе 356 от метро домодедовская до поселка развилка. Проезд стоит 46 рублей. Водитель не вернул сдачу с 50 рублей. Вроде 4 рубля. Но это уже 2ой раз и один и тот же водитель. К сожалению, на чеке не указывается сколько водитель берет денег с пассажира, и какая должна быть сдача.

Хамское отношение

Хамское отношение Приблизительно в 6.45 села в автобус с г. Химки автобус номер 1. 1 июля 2017г, при оплате проезда по карте стрелка, водитель 3 раза не смог выбить билет, на карте были деньги, после 3 раза, водитель отказался мне выбивать билет, сказал мол иди у других кондукторов пробивай, на что я сказала "почему я должна куда-то идти, вы обязаны выдать мне билет", на что ответил мне водители "я что, кондуктор? Ну а если нет кондуктора, то следовательно водитель должен выдавать билет, ему за это деньги...

Автобус 53 не остановился на остановке [Неподтверждённая]

Автобус 53 не остановился на остановке Автобус 53, следующий по маршруту Раменское-Фрязево, выехал с раменского автовокзала в 16-55 28.06.17г. Не доезжая 10 метров до остановки АТС (в 17-02) высадил пассажиров, открыв заднюю дверь. После чего, не открыв переднюю дверь и не останавливаясь на остановке проехал мимо. По данному маршруту автобус ходит всего 4 раза в день, и мы с тяжелыми сумками были вынуждены ждать следующего автобуса два с половиной часа. Прошу принять соответствующие меры.

Стрелка [Неподтверждённая]

Стрелка Водители маршруток № 322 всячески отказываются принимать карту "Стрелка, так как деньги уходят предприятию, а плата наличными соответственно им. Придумывают различные истории, то терминал не работает, то карту не считывает, вместо 118 рублей, за проезд берут 100, только бы оплата происходила наличными. По дороге набивают полный салон пассажиров, которые едут до Москвы стоя, тем самым нарушают все правила безопасности по перевозке людей.Также в салонах установлены дополнительные места, то не доставляет комфорта пассажирам, в отличии от набивания кармана водителей.

Ответ на жалобу Ашихманова СЮ

Ответ на жалобу Ашихманова СЮ По сути дела вы мне дали по телефону отписку по моей жалобе от 11. 06. 2017 г. о том, что автобус, принадлежащий Наро - Фоминскому патп в 18: 05 вообще не пошел из Кубинки в Нару, из-за чего всем ожидающим был нанесен моральный и материальный ущерб. 1) от вас не отписка требуется, а действия по наведению соответствующего порядка в Наро - Фоминском патп, чтобы автобусы ходили нормально, а не кашляли, стучали или чего доброго горели в дороге, что тоже к сожалению имеет место. я просил вас меры...

Хамство

Хамство Сегодня 20.06.17г (время 11.30)0. При покупке билета в кассе автовокзала мне отказались предоставить жалобную книгу, а повод был ( хамство кассира и охранника)!. Что за персоналработает ужас, одно хамло!

Отсутствие автобуса 324 [Неподтверждённая]

Отсутствие автобуса 324 Не первый месяц отменяют автобусы по маршруту 324 Бронницы-Москва (по 4-5 рейс под ряд отменены). Люди, которые вынуждены ездить в Москву на работу и учебу, добираются как могут на перекладных, через г. Раменское. На существующие рейсы людям на АВТОСТАНЦИИ в автобус уже войти нельзя, (автобусы проезжают из Воскресенска, Никитского, п. Горки ). Просьба наладить транспортное сообщение, рейсы должны быть через каждые 20-30 мин.

Автобус 443 "Речной вокзал - ул. Дружбы" (Химки)

Автобус 443 'Речной вокзал - ул. Дружбы' (Химки) Такое впечатление, что у автобуса 443 расписание бывает только рано утром. Вечером на остановке "Речной вокзал" автобусы ходят, как захотят. Можно ждать автобуса минут 20, он подходит и водитель ждёт, пока не заполнится "под завязку". Всё спишется на пробки, а кондуктор премии получает по проданным билетам! Но самое страшное началось с 1 июня! Неужели руководство автоколонны не знало про закон о российских водительских правах? Теперь вечером можно час ждать автобус!

Отвратительный сервис пассажирских перевозок на социальном маршруте №447 [Неподтверждённая]

Отвратительный сервис пассажирских перевозок на социальном маршруте №447 Руководство Мострансавто упорно ухудшает и без того отвратительную работу своих маршрутных автобусов в Подмосковье, в частности, систематические нарушает опубликованный график движения на социальном маршруте 447 (м.Щелковская - Балашиха). Вчера, 14.06.2017., в вечернее время многие десятки людей на конечной остановке у м. Щелковская в течение 50 мин. (с 21-00 до 21-50) ждали очередного автобуса и такое творится изо дня в день. График движения на этом маршруте нарушается систематически, на...

Не останавливаются на остановках 309 маршрут [Неподтверждённая]

Не останавливаются на остановках 309 маршрут Маршрут 309 периодически не останавливается на остановке румянцево, хотя большое кол-во людей именно там ждут этот маршрут! Не смотря на то, что они полупустые проезжают мимо.. Маршрут 569 едет не по расписанию, особенно утром в час пик и вечером, невозможно зайти, битком...

Не пришел автобус

Не пришел автобус 8 июня 499 автобус болшево-вднх отсутствие маршрута на 13.28 от остановки пооходная. Расписание не соблюдается. Рейсов фактически в день меньше, чем заяалено в расписании. Не можете обеспечить - уступите место нормальному автодилеру! До вас было лучше!

Отмена маршрута

Отмена маршрута Как теперь добраться до дачи отменили рейс 152 Электрогорск-маяки. Вы о простых людях подумали там сотни участков. Этот автобус всегда ходил, теперь вы меня туда возить будете, а у меня ребёнок маленький.вдруг в аптеку понадобится. Зачем вы лешаете людей выростить свои овощи и фрукты. Так как продукция нынче дорогая. Пустите рейс какой нибудь аналог 152 автобуса. Пенсионеры заслужили ездить бесплатно.!

Новая система оплаты по картам "Стрелка" - ОБМАН И БЕЗОБРАЗИЕ

Новая система оплаты по картам 'Стрелка' - ОБМАН И БЕЗОБРАЗИЕ Уважаемые руководители МОСТРАНСАВТО! Ответьте пожалуйста, кто придумал установить новую систему оплаты по картам "Стрелка" в автобусах, в частности в автобусе #486, следующем по маршруту Краснознаменск - метро Юго-западная (Одинцовского ПАТП). При новой системе оплаты по карте "Стрелка" пассажир самостоятельно должен приложить карту при входе в автобус к специальному считывающему терминалу, а затем - второй раз при выходе из автобуса. В идеале должна списываться сумма за проезд, согласно...

Водитель

Водитель Сегодня 24 мая 2017г время 19.40ч. Маршутное такси номер №3 газель м590ку 777. Водитель орал, я сама плохо слышу. Не поняла о чем, ребенок причем сколько лет и чего орал. Разве так нормально орать на людей прямо в маршрутке. За ребенка платить лишно, если на колени садится ребенок, то платить за одного человека. А кто заплатили за ребенка пусть сидят, чтобы люди не сидели, а стояли. Пусть начальник водителя за не нормального поведения увольняют (лысые уд и жилет голубой)

Об организации работы кассы на автостанции Дуброво [Неподтверждённая]

Об организации работы кассы на автостанции Дуброво Я, Акимов Василий Владимирович прошу обратить внимание на работу кассира на автостанции Дуброво. Время открытия кассы 04.00, но она- кассир соизволит приезжать в 04.45, за 5 минут до отправления автобуса № 360. Этого кассира везут специально из Ногинска, а пассажиры стоят и ее, царицу ждут.Примите пожалуйста меры об упорядочении работы кассы.Нежели она такой незаменимый человек, что ее везут из Ногинска. Я считаю, что на первые 2 автобуса отправлением 04.50 и 05.20 билеты вполне могут продавать водители, тем более у них есть терминалы. Прошу решить этот важный вопрос.

Автобусы

Автобусы Здравствуйте, хотела бы написать жалобу по поводу того как ходят автобусы в городе Дзержинский. 1) 470(Дзержинский-Котельники) живет своей жизнью, которую тяжело отследить даже с помощью приложения яндекс карты, тк они часто (хорошо что не всегда) на часть маршрута просто отключаются и их не видно через приложение, и то он едет, то пропадает из поля видимости просто растворяясь и не отображаясь, второе перерывы между самими автобусами должно быть (11-15 мин), понятно, когда пробки по расписанию...

Отмена рейсов "Луховицы - метро Котельники"

Отмена рейсов 'Луховицы - метро Котельники' Добрый день! Хочу пожаловаться на автоколонну 1417. Мы проживаем в городе Луховицы, и за последние пол года с расписанием автобусов Луховицы-Котельники творятся просто чудеса. Больше нет уверенности что твой автобус, на котором ты добираешься на работу, придет вовремя, или и того хуже, вообще не придет. В начале отменили много рейсов с соц.города, перенеся их на автовокзал (до которого добираться нужно на городском автобусе, которые, к сведению, тоже не всегда приходят вовремя). С этим мы еще...

Долгопрудненское ПАТП

Долгопрудненское ПАТП Примите жалобу на организацию работы Долгопрудненского ПАТП. Маршруты N 2, 3, 38 по расписанию не ходят совсем. Либо сильно опаздывают, либо не приходят совсем. И это происходит постоянно. В диспетчерской грубо отвечают, а потом вообще не берут трубку. Примите, пож., меры.