Мострансавто - Ответ на жалобу Ашихманова СЮ

По сути дела вы мне дали по телефону отписку по моей жалобе от 11. 06. 2017 г. о том, что автобус, принадлежащий Наро - Фоминскому патп в 18: 05 вообще не пошел из Кубинки в Нару, из-за чего всем ожидающим был нанесен моральный и материальный ущерб.
1) от вас не отписка требуется, а действия по наведению соответствующего порядка в Наро - Фоминском патп, чтобы автобусы ходили нормально, а не кашляли, стучали или чего доброго горели в дороге, что тоже к сожалению имеет место. я просил вас меры принять, а вы ничего более, оказывается не можете - как отписки писать, с которыми надо в потребное место ходить, где все ваши отписки на гвоздик надо повесить.. Где же ваша власть господа по призванию к порядку, всех должностных лиц наро_ фоминского патп