Жалобы и отзывы о Мострансавто

Регулярная отмена маршрута №874

Регулярная отмена маршрута №874 Из Щапово в Кленово возим ребенка в детский сад. Очень удобный маршрут №874 (Троицк-Секерино) в 7-54. Но к большому сожалению, именно в это время автобус не приходит вообще, либо с большим опозданием(7-20)мин. Ближайших рейсов по этому маршруту без пересадки нет. Убедительная просьба решить эту проблему.

Час пик

Час пик Проживаю метро царицыно. Добраться до метро или вернуться обратно практически невозможно! Отменили все маршрутки. Понастроили новостроек. А дополнительные маршруты 203: 701 автобусы не пустили. На морозе минус 20 простояла ровно 45 минут! Чтобы добраться до дома! Когда наконец то приполз 203 автобус (а он именно приполз!) в него ринулись замерзшие и злые пассажиры, чуть не оторвав турникет у входа. Ежедневно такие неудобства. Особенно вечером. Пожалуйста примите меры!

Хамство водителя

Хамство водителя 08.02.17 в 8:09 у меня произошёл конфликт с пассажиром маршрутки ,на что водитель отреагировал неадекватно ,начал кричать на всю маршрутку "закрой рот или я тебя сейчас научу" Чему мог научить меня водитель я даже узнавать не стала Прошу разобраться с хамством водителя Номер маршрутки: ВР 761

Время отправления

Время отправления Шла на автобус, до отправления оставалось ещё 6 минут, осталось перейти дорогу и я у автобуса. Стояла ждала зелёный свет. И тут перед моим носом уехал автобус! На 6 минут раньше! Подскажите, пожалуйста, почему автобусы уходят раньше времени?! Это не первый раз! Прошу исправить данную проблему!

Автобусные маршруты

Автобусные маршруты Уважаемые господа!!! Ответьте на вопрос : кому пришло в голову отменить автобусы по маршруту Шаховская-Москва и обратно и заменить их на маршрутки?Кто-нибудь из Вас хоть один раз проехал 130 км в консервной банке с замороженными грязными стеклами, на узких не раскладывающихся сиденьях, за те же деньги, что и в автобусе с комфортом? А о безопасности Вы подумали? Или жажда наживы застелила Вам глаза?Чудовищный эксперимент! Кто это допустил? Никогда более я не буду испытывать судьбу, пользуясь этим видом транспорта!

Ужасное состояние автобусов

Ужасное состояние автобусов Доброго времени суток. Обращаюсь в вашу организацию с жалобой от имени всего города верея и ближайших деревень. К осени прошлого года наро-фоминское патп вместо замены довольно изношенных и старых автобусов, которые ходили от вереи до бдижайших деревень, выдали маршрутные такси.1. Маршрутное такси не вмещает такого количества людей и детей,2. Маршрутки все гнилые и не менее изношенные, чем автобусы на замен которым они пришли.3. Люди набиваются в эти маршрутки, что нарушает технику безопасности...

Изменить расписание автобуса №15

Изменить расписание автобуса №15 Неоднократно просили изменить расписание автобуса №15 отправляющийся с остановки ул. Спирина в 4.08 на 4.00. Автобус прибывает на конечную остановку автовокзал коломна в 4.32 - 4.35, а электричка на москву в 4.41. Учитывая, что людей, спешащих на электричку много, образуется очередь плюс мост на платформу и в вагон все влетают еле дыша, а возраст некоторых далеко не молодой. Убедительная просьба изменить расписание на 8-10 мин.

Отмена автобусов

Отмена автобусов Здравствуйте! Моя смена 31 декабря 2016 года заканчивается в 21:00. У меня вопрос!!!! Как я смогу попасть домой (Егорьевск), если два посл. рейса в 21:45 и 22:30 отменяются. Последний в 21:00, в то время когда заканчивается смена,а ещё путь в метро 20 мин. И ВЫ думаете я такая одна...И выход - ночевать на вокзале и там же встречать Новый Год.

График транспорта

График транспорта Несмотря на систему глонас и диспетчерскую ивановское транспорт особенно утром ждать приходится долго а затем проходит вся вереница дружным карованом по ул молостовых до метро новогиреево. Автобусы133и 833 имеющие общий маршрут постоянно следуют парно один за другим

Неправомерные действия работников

Неправомерные действия работников Работаю водителем в а/к 1796 г. Егорьевск 29 11 16 на маршруте 02701 ко мне в салон зашли работники крс Шустова (3162) и Пекинек (1361) принялись проверять билеты у пассажиров. Я попросил у них дежурную карту (красного цвета с надписью контролер) которую всегда водители, кондуктора прикладываем к своему кассовому терминалу, мне ответили что им не нужна карта и не нужен терминал с которым они должны проверять проездные документы пассажиров, социальные карты. Чем же они тогда занимаются?...

Большие перерывы между приходом автобусов, частые отмены

Большие перерывы между приходом автобусов, частые отмены Здравствуйте! Каждый день езжу на работу на автобусе №168 по маршруту в сторону м. Профсоюзная 9.15 - 9.45. В расписании указан перерыв между автобусами 15 мин. Но из - за плохой погоды бывают перерывы до получаса и более. Собирается большая толпа людей. Когда автобус подходит - невозможно даже войти в автобус, приходиться уступать дорогу родителям с детьми, старикам. На остановках, водителю приходится открывать для входа среднюю дверь, т.к. в переднюю дверь уже не войти. Между тем проходят...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Автобус №463 Малаховка-Выхино всю неделю опаздывает. Кондуктора нет, а водитель обилечивает очень долго. А когда он заезжает в город Люберцы там вообще ужас, начинаются гонки т. е. борьба за пассажиров с другими автобусами (323 рейсом и другими). Вот пример, сегодня 18.11.16 опоздал опять, и я так понимаю нагонял время поэтому не останавливался на остановках, гнал так как будто он "шумахер". Вообщем нарушал правила дорожного движения. Прошу принять меры. Для информации (кондуктор: 27083_Корнеев. А, дежурная карта номер 9643105003311264853) . Заранее спасибо.

Стоимость проезда

Стоимость проезда Маршрут 388 Стоимость проезда с конечной до Москвы равна стоимости с промежуточной остановки. Просим стоимость проезда дифференцировать согласно расстояния. Маршрут самый дорогой из нерегулируемых. Господа монополисты, не стыдно ли вам обирать местное население, ссылаясь на рыночные отношения?

Отвратительное выполнение расписания движения автобусов

Отвратительное выполнение расписания движения автобусов Здравствуйте уважаемые руководители Мострансавто! Скажите,пожалуйста, руководитель автоколонны 1796 Плотников А.И. прилагает какие-нибудь усилия по организации чёткой работы маршрута Егорьевск-Воскресенск? Этот вопрос возникает не случайно, т.к. уже не единожды отменяются рейсы по вышеуказанному маршруту, Пример: сегодня 10.11.2016г. пассажиры на автовокзале г.Воскресенска почти час не могли уехать в Егорьевск из-за того, что были отменены два рейса из Воскресенска в Егорьевск (в 17.40 и в...

Ужасное обслуживание транспортом

Ужасное обслуживание транспортом Здравствуйте! Очень бы хотелось написать вам благодарственное письмо, но никак вы не выйдите на этот уровень обслуживания. Я хочу написать о маршруте №497 крюково - солнечногорск. Когда вывели с нашего маршрута маршрутные такси, 90% жителей были не довольны этим и мы куда только не отправляли коллективные письма с жалобами. Ответ один - маршруток не будет. У нас естественно голос народа ничего не значит, это же не для населения делается и это понятно. И нас тогда в солнечногорском патп...

Жалоба на плохую организацию перевозок пассажиров

Жалоба на плохую организацию перевозок пассажиров Жители мкр. Гагарина очень страдают в результате отмены авт.395, проходящего в 6.02 утра. Безо всякого предупреждения этот рейс был отменен, автобус заменили маршруткой, которая по определению не способна заменить его. Но и эта маршрутка не останавливается! Вот уже 3 недели люди в 6 утра на остановке мерзнут, многим приходится выходить из дома на 15 минут раньше. А на часах 5.45 утра! Следующий автобус приходит переполненный, пассажиры втискиваются и в нечеловеческих условия, в кошмарной давке...

Халатность персонала!

Халатность персонала! Добрый день! Билеты на автобус коломна - котельники, я заказываю каждое воскресенье на всю неделю на 5: 40 утра! А тут попросту вылетело с головы! 18.10.2016г предварительно в понедельник (17.10.2016) позвонив заказать билет автобус, мне было отказано, т. К. По каким то причинам у меня нет на карте денег и сказали что посадка будет производится с моей остановки "жби" в 5: 40 утра!!! В 5: 30 я как всегда стою на остановке и жду своего автобуса, время 5: 40... А его нет, а в 5: 45 он попросту...

В связи с вводом маленьких автобусов №471 в 6 микрорайоне не справляются с пассажиропотоком

В связи с вводом маленьких автобусов №471 в 6 микрорайоне не справляются с пассажиропотоком Добрый день, вот уже три недели, после ввода маленьких автобусов на маршруте 471 совершенно не возможно стало добираться до метро. Мы садимся на остановке 6 микрорайон, автобус УЖЕ забит, залезаем в третий примерно по счету и то около дверей. Например сегодня я смогла зайти только в третий автобус, и то почти в дверях. После остановки Красный камень автобус не посадил ни одного пассажира!!!! Наша остановка третья с конечной. Автобус приходит битком. Уважайте, нас пассажиров. Сделали только...

Автобусы идут, когда захотят

Автобусы идут, когда захотят 29.09.16 автобус 904 Дзержинский - ст.м.Котельники рейс в 11:20 не пошёл . Водители ездят как захотят, не первый раз такое! Ещё водители этого же рейса бывает отходят вне расписания. Я опаздывала, подбежала к двери , а водителька даже не соизволил открыть дверь! Тоже не первый раз такое! Надеюсь примите меры!!!

Расписание

Расписание 27.09.2016 я час простояла (15.50-16.50) на остановке в поселке Киевский в ожидании автобуса 1001 Киевский-Троицк. Если опираться на расписание, автобус должен из Киевского выехать в 15.55....Автобуса так и не было...в Троицк мы так и не попали...