Мобил Элемент - Задержка оплаты ЖКХ

Прошу перевести деньги за оплату ЖКУ по коду р0031001_523795 от 17.12.2017 и р0031001_516103 от 18.10.2017 и p0031001_519768 от 16.11.2017. В случае неоплаты буду вынужден обратиться в соответствующий орган. Неоднократно обращался в ваш офис Оплаты на 3 Владимирской улице дом 4 , было получены неоднократные обещания о переводе средств, но всё бестолку!