Wildberries - Не возвращают деньги
2
08.01.2023
Раиса Морозова
Оплатила гарантийный взнос за регистрацию 30.12.2022, но профиль в партнёрке по какой-то причине так и не создался. В техподдержку написать невозможно, высвечивается ошибка, в чатах телеграмма сообщения либо удаляют, либо включается какой-то «медленный режим» и написать так же невозможно, клиентская поддержка никаких контактов не даёт, позвонить и разобраться некуда. Последний вариант-заявление в полицию.
Больше никаких доступов не надо, сотрудничать с вами я не буду. Верните деньги!
89038916192
moraya64@mail.ru
ИНН 672300112623
Ответ от Wildberries Представитель компании 08.01.2023
Здравствуйте. Поддержка партнеров осуществляется через раздел "Поддержка" в личном кабинете партнера на портале (https://seller.wildberries.ru) и через официальный чат в телеграм https://t.me/wbofficialchat.При регистрации на портале указана информация, что кабинет активируется через 3-5 РАБОЧИХ дней. Вами платеж осуществлен 30.12, следовательно необходимо дождаться окончания выходных праздничных дней и кабинет будет активирован.
С уважением, Wildberries.
Доп. информация от Раиса Морозова 08.01.2023
Скажите, как вернуть деньги? Я не хочу работать на вашей площадке.
