Wildberries - Долго возвращают деньги.

2

"уважаемый" wildberries, как долго будет длиться процесс возврата денег, за товар возвращеный вам по браку? Приходится постоянно отслеживать приход денег на карту. Только частично деньги вернулись, а где остальная сумма в размере 4031р за куртку и джеггинсы?

Ответ от Wildberries Представитель компании 14.07.2020

Здравствуйте. Все вопросы, связанные с возвратом денежных средств, доставкой товаров, нестандартным ситуация, необходимо адресовать напрямую в магазин, по каналам связи, указанным на сайте, в разделе "Контакты". На решение некоторых вопросов необходимо чуть больше времени, чем обычно.Наши специалисты обязательно разберутся в ситуации и предоставят ответ.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Комментарии

Возвращать деньги это неправильно, лучше быть чемпионом книги жалоб.

10.08.2020 Aniuta

Вернули деньги частями, растянув на целый месяц, будто миллион мне задолжали, а не 5 тыс. 🤔

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !