Wildberries - Берут предоплату, не доставляя товар

1

Дубль два: и снова здравствуйте, не уважаемый валдберриз! Где результаты вашего поиска моего просроченного товара, который все никак ко мне не дойдёт? Заказ номер 9037005344 арт.2733385. Ваш представитель грозился всю информацию отправить мне на почту, да только вывоз и ныне там. Видимо тоже ботом оказался, как и во всех ваших мессенджерах. В общем, благо в интернете не одна площадка для жалоб, я везде напишу как вы « работаете»: пользуясь пандемией, берёте предоплату, а товар не доставляете. Пусть неискушенные покупатели ознакомятся. Ваши действия квалифицируются как мошенничество, жалоба в роспотребнадзор составлена, на подходе - в прокуратуру. Если сегодня вы не отпишитесь где мой заказ, помимо жалоб, я делаю отказ от товара, и вывожу деньги на карту, и не дай бог они « зависнут», как здесь у многих, тогда и иск в суд коллективный вам обеспечен, благо товарищей по несчастью предостаточно. Вы - мошенники и вруны, писать очередную телегу к вам у меня нет желания, « само рассосётся» не проканает. Не советую обнулять никакие мои операции, у меня как у о. Бендера - все ходы записаны, скриншоты сделаны. Не найдёте где мой заказ, или скоммуниздите средства - вести эпистолярные переписки будем через компетентные органы, и за моральный ущерб взыскивать с вас-будем тоже через них. У вас методы работы не как у серьезного интернет - магазина, а как у мелкого вокзального воришки, который мелочь по карманам тырит.

Доп. информация от Юлия Завьянцева 15.04.2020

Местонахождение заказа установили, или ждёте моего отказа, чтоб потом и деньги мне не возвращать, как большинству, которое здесь пишет? Из принципа не буду делать отказ, пока не доставите мне товар надлежащего качества в ближайшее время. О последствиях при невыполнении взятых на себя вами обязательств, повторяться не буду- выше все написано. Завтраками кормить меня не надо, все срокА уже вышли, да и ваши схемы и комбинации давно понятны- лохотрон. Где товар, за который внесена стопроцентная предоплата? Жду-с членораздельного и конкретного ответа с указанием его точного местонахождения и даты, когда я его получу.

Ответ от Wildberries Представитель компании 15.04.2020

Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за длительное ожидания ответа.
По предоставленной Вами информации была проведена проверка. Товар-арт.не был найден при сборке.В ближайшее время по товару будет проведён возврат,денежные средства за данный товар будут отображены на балансе Вашего личного кабинета.Также Вы самостоятельно можете отменить данную доставку в разделе "Доставки",денежные средства за товар будут возвращены в свободный остаток Вашего баланса.
В случае актуальности данного товара Вы сможете оформить его в заказ по первоначальной стоимости.

Доп. информация от Юлия Завьянцева 16.04.2020

Мой оплаченный заказ попросту украли, он благополучно четыре дня был в пути, а при «пересадке» на 4-ый день загадочно исчез.. Хорошая такая схема: я оплачиваю товар, его кто- то тырит, все в шоколаде, кроме того, кто оплатил товар и не дождался его доставки. Вы выяснили куда делся мой заказ? Или вас это не волнует, денежки же за него уплачены, а остальное не ваши проблемы. Прикрываясь пандемией берёте предоплату , хотя бесконтактно можно и на пунктах картой расплачиваться. И не надо здесь врать: я сделала отказ от товара по причине не возможности доставки-у меня сняли процент выкупа и по ранее заказанной цене- его заказать не возможно. В общем, лохотрон в лучшем его проявлении. Реинкарнированный «МММ» не дать и не взять! Позорище!.

Комментарии

Долго это ещё будет «висеть» в моих доставках? Где товар?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !