МГТС Verified email

1 1 2
Репутация: 2425
0Жалоб
507Комментариев

Профиль МГТС

  1. Дата регистрации: 19.01.2015
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя МГТСА

ПАО МГТС (комментарий)

30.08.2017 МГТС
Незаконное включение в платежку пользование смартфонов

Незаконное включение в платежку пользование смартфонов Здравствуйте! Начисления за аренду смартфонов были полностью пересчитаны. Начисления по чужому лицевому не нужно оплачивать. Для назначения мастера с Вами созвонились и согласовали время выезда. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

30.08.2017 МГТС
Навязанная слуга за 45 рублей, которую не хотят отключать

Навязанная слуга за 45 рублей, которую не хотят отключать Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с Вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

30.08.2017 МГТС
Ужасный сервис

Ужасный сервис Здравствуйте! При первичном обращении заводится заявка для проверки со стороны станции, при этом вводятся данные для выезда мастера. Если по линии ограничений нет, мастер направляется в оговоренное заранее время. В Вашем случае обнаружено повреждение до квартиры, которое будут устранять специалисты без выезда в квартиру. Крайний срок решения: 31.08.2017 20:00. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

25.08.2017 МГТС
Хочешь расторгнуть договор? Фигушки!

Хочешь расторгнуть договор? Фигушки! Здравствуйте! Уточните, с какой почты Вы обращались или перешлите Ваше письмо на почту blogs@mgts.ru. Проверим. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

18.08.2017 МГТС
Воруют? WEB_Category_vominiSmart - что это?

Воруют? WEB_Category_vominiSmart - что это? Добрый день! Просим направить Ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru . Поможем разобраться с начислениями. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

18.08.2017 МГТС
Безобразная хамская работа компании

Безобразная хамская работа компании Добрый день! По нашей информации вопрос решён. Номер сейчас полностью портирован. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

11.08.2017 МГТС
Безобразная хамская работа компании

Безобразная хамская работа компании Добрый день! Направили запрос в отдел портаций. В ближайшее время разберёмся. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ПАО МГТС (комментарий)

10.08.2017 МГТС
Установка GPON

Установка GPON Здравствуйте! Заведена претензия 1-401421700569. В ходе решения с Вами свяжется наш специалист. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

03.08.2017 МГТС
Безобразная хамская работа компании

Безобразная хамская работа компании Добрый день! Проверьте, пожалуйста, получили ли Вы ответ от нашего отдела претензий 29 июля на электронную почту? Если нет, то сообщите нам на почту blogs@mgts.ru . По нашей информации один номер уже перенесён, а второй будет портирован 5 августа. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС

МГТС (комментарий)

02.08.2017 МГТС
Отдел претензий

Отдел претензий Добрый вечер! Ответили под Вашим постом и по электронной почте. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

02.08.2017 МГТС
Вопрос по подключению по технологии ADSL и компетентности их сотрудников

Вопрос по подключению по технологии  ADSL и компетентности их сотрудников Здравствуйте! Ответили Вам на электронную почту. В настоящее время технические специалисты выполняют работу по Вашему подключению. В ходе решения с Вами обязательно свяжутся. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

02.08.2017 МГТС
Воровство

Воровство Здравствуйте! Заведена претензия 1-394528952549. В ходе решения с Вами свяжутся по предоставленному контактному телефону. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

28.07.2017 МГТС
Хамство сотрудников

Хамство сотрудников Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите телефон, на который поступил звонок, адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. Также просьба по возможности указать номер, с которого поступил звонок и время обращения. Обязательно проведем работу с сотрудником. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

28.07.2017 МГТС
Отсутствие ответственности руководства

Отсутствие ответственности руководства Здравствуйте! Заведена претензия 1-390235174598. В ходе решения с Вами свяжутся по контактному телефону, который нам указали для связи. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

27.07.2017 МГТС
Перенос номера телефона

Перенос номера телефона Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информацию передали в ответственный отдел. В ближайшее время разберёмся. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

МГТС Интернет (комментарий)

23.07.2017 МГТС
Перерасчет

Перерасчет Добрый день! Просим Вас направить нам на почту blogs@mgts.ru: Ваш номер МГТС, ссылку на данный пост, контакты для связи. Перерасчёт выполним. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

17.07.2017 МГТС
Телефон по прежнему не работает

Телефон по прежнему не работает Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание. По уточненным данным срок решения: 17.07.2017 20:00. Если ситуация не изменится сегодня после 20:00, пожалуйста, напишите нам на почту blogs@mgts.ru. Также ответили Вам на почту. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

14.07.2017 МГТС
Не работает городской телефон

Не работает городской телефон Добрый день. Связались с Вами по контактному номеру. Сегодня связь должна быть восстановлена. Для обратной связи с нами можете использовать почту blogs@mgts.ru . С уважанием, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

07.07.2017 МГТС
МГТС - Незаконное подключение контента без согласия абонента

МГТС - Незаконное подключение контента без согласия абонента Добрый день, Ольга. Ваше обращение передали в ответственный отдел. По итогам проверки с Вами свяжется наш сотрудник. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

06.07.2017 МГТС
Мобильная связь

Мобильная связь Добрый день! Информацию передали в ответственный отдел. По итогам разбора ситуации с Вами свяжемся. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"