МГТС Verified email

1 1 2
Репутация: 2425
0Жалоб
508Комментариев

Профиль МГТС

  1. Дата регистрации: 19.01.2015
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя МГТСА

ОАО МГТС (комментарий)

20.02.2017 МГТС
интернет

интернет Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и контакты для связи. Оперативно решим вопрос. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

18.02.2017 МГТС
Незаконное подключение контента без согласия абонента

Незаконное подключение контента без согласия абонента Здравствуйте! Заведена претензия 1-291692837729. В ходе решения с Вами свяжется наш специалист. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

15.02.2017 МГТС
Не работает установленное оборудование

Не работает установленное оборудование Здравствуйте! По предоставленным данным не удалось идентифицировать подключение. Пожалуйста, пришлите Ваш номер телефона МГТС и адрес подключения на почту blogs@mgts.ru. Также приложите ссылку на Ваш отзыв. Проведем диагностику. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

14.02.2017 МГТС
Неоказанная услуга, междугородняя связь

Неоказанная услуга, междугородняя связь Здравствуйте! . Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. Также написали на Вашу электронную почту. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

14.02.2017 МГТС
Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте! Сайт компании mgts.ru. Для переноса денежных средств с ошибочно оплаченного на верный лицевой счет МГТС, необходимо отправить отсканированные платежный документ (с указанием параметров платежа (дата, сумма)) и заявление (в свободной форме, с указанием номера телефона на который эту оплату нужно перевести и подписью плательщика) на перенос платежа на: - e-mail (help@mgts.ru). Ваши данные необходимо направить с Вашей электронной почты на указанную. На сайт заходить не нужно. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

13.02.2017 МГТС
Подключен контент без моего согласия

Подключен контент без моего согласия Добрый день! Ваше обращение направили на рассмотрение в ответственный отдел. Ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего специалиста. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

07.02.2017 МГТС
Не работает городской телефон ( МГТС) с 13 января 2017 года

Не работает городской телефон ( МГТС) с 13 января 2017 года Здравствуйте! По нашей связь восстановлена. С Вами связался наш специалист и оговорил условия перерасчета. Если возникнут вопросы в дальнейшем, просим обращаться на почту blogs@mgts.ru. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

06.02.2017 МГТС
Не работает роутер, а соответственно и телефон.

Не работает роутер, а соответственно и телефон. Здравствуйте! Во время звонка подтвердили, что линия работает. Если в дальнейшем у Вас возникнут вопросы или пожелания, всегда можете писать нам в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте, или пишите на почту blogs@mgts.ru. С уважением, Альберт. ПАО «МГТС»

ОАО МГТС (комментарий)

06.02.2017 МГТС
Не работает городской телефон ( МГТС) с 13 января 2017 года

Не работает городской телефон ( МГТС) с 13 января 2017 года Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Вопрос будет решен в ближайшее время в ходе претензии 1-287451319795. По контактному номеру с Вами обязательно свяжутся. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

27.01.2017 МГТС
Мошенничество и воровство

Мошенничество и воровство Добрый день! Ваше обращение направили для проверки в ответственный отдел. По итогам рассмотрения с Вами свяжемся. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

25.01.2017 МГТС
Обработка заявки на мобильную связь

Обработка заявки на мобильную связь Здравствуйте! Заведена претензия 1-283295226754. В ходе решения с Вами свяжутся наши специалисты. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

23.01.2017 МГТС
Служба поддержки не решает проблемы

Служба поддержки не решает проблемы Попросили связаться наших сотрудников и устно разъяснить ситуации. Ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего специалиста. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

23.01.2017 МГТС
Служба поддержки не решает проблемы

Служба поддержки не решает проблемы Ответ Вам был предоставлен на электронную почту. Информация отобразится в счёте за январь, так как претензия была рассмотрена в текущем месяце. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

23.01.2017 МГТС
Служба поддержки не решает проблемы

Служба поддержки не решает проблемы Добрый день! Ваша претензия на данный момент решена. Начисления больше не производятся. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

20.01.2017 МГТС
Отвратительная работа!

Отвратительная работа! Добрый день! Можете прислать Ваш номер МГТС и ссылку на Ваш пост на нашу почту blogs@mgts.ru? Обязательно поможем. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

18.01.2017 МГТС
Долги за пользование сим картой которую абонент не имеет и не получал

Долги за пользование сим картой которую абонент не имеет и не получал Здравствуйте!Заведена претензия 1-281287222196. В ходе решения с Вами свяжется наш специалист. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

18.01.2017 МГТС
Задолженность

Задолженность Здравствуйте! Ответили на Ваш адрес электронной почты. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

16.01.2017 МГТС
Снята неправильная сумма за оплату услуги

Снята неправильная сумма за оплату услуги Добрый день! В ближайшее время с Вами свяжемся для урегулирования вопроса и поможем. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

16.01.2017 МГТС
Перестали присылать квитанции

Перестали присылать квитанции Добрый день! Ваше обращение передали в ответственный отдел. В ближайшее время с Вами свяжемся и решим вопрос. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

16.01.2017 МГТС
Не работает телевидение и интернет

Не работает телевидение и интернет Добрый день! В ближайшее время с Вами свяжемся для решения вопроса. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"