Добрый день!
Информацию передали в ответственный отдел. По итогам разбора ситуации с Вами свяжемся.
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"
Галина О, добрый день!
Направьте, пожалуйста, Ваш номер МГТС и контакты для связи на нашу почту blogs@mgts.ru . Оперативно разберёмся с данным вопросом.
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"
Добрый день! Ваше обращение передали в отдел претензий. По результатам рассмотрения с Вами свяжется ответственный сотрудник.
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Для оплаты услуг используется единый счет. Для работы услуг необходимо оплачивать все подключенные услуги. При этом уточним, что при поступлении на счет суммы для оплаты за тариф телефонии, телефон разблокируется. Если остались актуальные вопросы, или услуги не будут работать после оплаты, пожалуйста, напишите нам на почту blogs@mgts.ru.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с Вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Для проверки по Вашемй ситуации заведена претензия 1-356665819384. В ходе решения с Вами свяжутся наши специалисты.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Для проверки просим сообщить на почту blogs@mgts.ru примерное время звонка, указав ссылку на Ваш отзыв. Также уточните, звонок производился на Ваш городской номер или на мобильный номер.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! В настоящее время решение вопроса поставлено в приоритете. Для контроля заведена претензия 1-355907278623. В ходе решения наши специалисты свяжутся с Вами по контактному телефону.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Добрый день, Татьяна.
Направьте, пожалуйста, Ваш номер МГТС, ссылку на этот пост и контакты для связи на нашу почту blogs@mgts.ru . Оперативно разберёмся.
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! По Вашему адресу сейчас проводятся восстановительные работы. Пожалуйста, пришлите Ваш контактный номер телефона на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост, чтобы с Вами могли связаться специаоисты ответственного подразделения.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Добрый день! При обращении на почту был дан подробный ответ. Можем помочь со сменой тарифного плана, если требуется.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Видимо Вы имеете в виду канал «Дом Кино ПРЕМИУМ HD», который в рамках акции "Месяц современного российского кино" бесплатно доступен для всех клиентов на месяц: https://mgts.ru/company/press/news/436601/. Если у Вас возникнут вопросы по начислениям, Вы всегда можете обращаться к нам в соцсетях или на почту blogs@mgts.ru. Всегда готовы помочь!
С уваженеим, Альберт.
ПАО "МГТС"
Toli, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@mgts.ru, указав номер телефона и ссылку на Ваш отзыв.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Добрый день!
В ближайшее время с Вами свяжемся. Поможем решить вопрос.
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"
Имелось в виду, что по запросу клиентов информация по входящим вызовам не предоставляется. По запросу правоохранительных органов проводится соответствующая проверка.
Комментарий относительно черного списка носил рекомендательный характер. Конечно, решать клиентам, пользоваться им или нет.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! К сожалению, детализация входящих вызовов не предоставляется. Возможно обращение в правоохранительные органы. Со своей сороны рекомендуем воспользоваться функцией "ЧС" на телефонном аппарате, чтобы ограничить звонки с нежелательных номеров.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Пожалуйста, направьте Ваш номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш комментарий. Проверим информацию по услугам и проконсультируем.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. По нашим данным, на 02.06.2017 г. назначен выезд для снятия линии.
С уважением, Василий.
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Переключение на GPON производится строго с согласия абонента. Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
С уважением, Василий,
ПАО "МГТС"
Здравствуйте! Готовы оперативно подключиться к решению Вашего вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС (или новый адрес) и ссылку на отзыв на почту blogs@mgts.ru.
С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
|
