МГТС Verified email

1 1 2
Репутация: 2425
0Жалоб
508Комментариев

Профиль МГТС

  1. Дата регистрации: 19.01.2015
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя МГТСА

ОАО МГТС (комментарий)

14.04.2017 МГТС
Перенос номера

Перенос номера Добрый день! Ответили сегодня Вам с нашей почты. Ждём данные и проведём проверку. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

10.04.2017 МГТС
Переплата

Переплата Павел1234, добрый день! Направьте, пожалуйста, подробности ситуации и Ваш номер МГТС на нашу почту blogs@mgts.ru . Исключим Ваш номер из автообзвона и также проведём проверку. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

09.04.2017 МГТС
Как обычно...скорость интернета желает лучшего

Как обычно...скорость интернета желает лучшего Добрый день! Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту blogs@mgts.ru. Проведем полную проверку и проконсультируем по возможным действиям. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС

ОАО МГТС (комментарий)

08.04.2017 МГТС
Бездействие сотрудников техподдержки и мастеров установки

Бездействие сотрудников техподдержки и мастеров установки Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС (также можно указать номер заявки или полный адрес подключения) на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

07.04.2017 МГТС
Переплата

Переплата Здравствуйте! Готовы разобраться в ситуации вместе с Вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

06.04.2017 МГТС
Постоянные, необоснованные звонки по поводу оплаты.

Постоянные, необоснованные звонки по поводу оплаты. Мы направили запрос в отдел претензий. По итогам проведённой проверки с Вами свяжется наш сотрудник. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

05.04.2017 МГТС
Мошенники

Мошенники Добрый день! Ваше обращение передали в ответственный отдел. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

05.04.2017 МГТС
Постоянные, необоснованные звонки по поводу оплаты.

Постоянные, необоснованные звонки по поводу оплаты. Елена, можете подробно изложить Вашу жалобу на почту blogs@mgts.ru . Жалобу передадим в ответственный отдел и разберёмся. Также можете направить запрос через любой указанный на сайте контакт: http://mgts.ru/company/contacts/ . С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

05.04.2017 МГТС
Постоянные, необоснованные звонки по поводу оплаты.

Постоянные, необоснованные звонки по поводу оплаты. Добрый день! По Вашему номеру действительно имеется задолженность. Пришлите, пожалуйста, подробности ситуации нам на почту blogs@mgts.ru и контакты для связи. Поможем разобраться с начислениями и оплатой. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ООО "ЮГОРУС" (комментарий)

29.03.2017 МГТС
Некорректное подключение

Добрый день! Ваше обращение передали в ответственный отдел. В ближайшее время разберёмся! С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

24.03.2017 МГТС
Подключение к сети интернет МГТС без предупреждения!!!

Подключение к сети интернет МГТС без предупреждения!!! Добрый день! Ваше обращение передали в ответственный отдел на рассмотрение. Наши сотрудники проверят корректность начислений и с Вами свяжутся. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

22.03.2017 МГТС
Неработающий телефон

Неработающий телефон Добрый день! Готовы провести проверку по данной ситуации. Можете направить нам на почту Ваш номер МГТС и ссылку на пост? Обязательно разберёмся. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

18.03.2017 МГТС
Слабая скорость интернета

Слабая скорость интернета Насколько видим, у Вас подключается несколько устройств по Wi-Fi. По проводу подключений нет. При возможности рекомендуем протестировать скорость по проводу. Для продолжения диагностики просим Вас обратиться к профилю МГТС в соцсетях ВКонтакте или Facebook, либо на почту blogs@mgts.ru. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

18.03.2017 МГТС
Слабая скорость интернета

Слабая скорость интернета Здравствуйте! Обновили параметры с нашей стороны. Пожалуйста, протестируйте работу интернета. Если ситуация будет актуальна, напишите нам на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на эту страницу. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

16.03.2017 МГТС
Лишние платные услуги

Лишние платные услуги Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. Обязательно поможем! Также написали на электронную почту. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

15.03.2017 МГТС
Услуги, оплата

Услуги, оплата Здравствуйте! Спасибо, направили письмо на Вашу электронную почту. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

05.03.2017 МГТС
Не работает домашний телефон уже несколько дней 03.2017г.

Не работает домашний телефон уже несколько дней 03.2017г. Добрый день! Готовы подключиться к решению вопроса. Направьте, пожалуйста, на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и контакты для связи. Поможем решить вопрос. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

28.02.2017 МГТС
Услуги, оплата

Услуги, оплата Добрый день! Пришлите, пожалуйста, данные по договору и ссылку на Ваш пост на нашу почту blogs@mgts.ru . Поможем решить проблему . С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

28.02.2017 МГТС
Не работает стационарный телефон

Не работает стационарный телефон Добрый день! Предоставили Вам сегодня ответ с почты blogs@mgts.ru . Ждём от Вас информацию. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

26.02.2017 МГТС
Не проходят гудки, в трубке тишина.

Не проходят гудки, в трубке тишина. Здравствуйте! По нашим данным работа телефонии будет восстановлена сегодня. Если после 20:00 телефон не будет работать, пожалуйста, пришлите телефонный номер МГТСна адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. Также всегда готовы ответить на любые вопросы в официальных сообществах МГТС в социальных сетях Вконтакте или Facebook. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"