МГТС Verified email

1 1 2
Репутация: 2425
0Жалоб
507Комментариев

Профиль МГТС

  1. Дата регистрации: 19.01.2015
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя МГТСА

ОАО МГТС (комментарий)

12.01.2017 МГТС
Повторное уведомление о прекращение действия договора в связи со смертью абонента, номер телефона 495-468-89-34.

Повторное уведомление о прекращение действия договора в связи со смертью абонента, номер телефона 495-468-89-34. Добрый день! Мы направили запрос в ответственный отдел. С Вами в ближайшее время свяжутся наши сотрудники. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

11.01.2017 МГТС
Домашний интернет не работает!

Домашний интернет не работает! Добрый день! Просим Вас направить на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и ссылку на данный пост. Обязательно разберёмся в кратчайшие сроки. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

09.01.2017 МГТС
Позор МГТС!

Позор МГТС! Добрый день! По Вашему вопросу заведена претензия № 1-278301942580, в ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты. С уважением, Екатерина, ОАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

03.01.2017 МГТС
Отвратительное обслуживание абонентов

Отвратительное обслуживание абонентов Добрый день! Просим прислать Ваш номер МГТС и контакты для связи на нашу почту blogs@mgts.ru . Поможем разобраться! С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

26.12.2016 МГТС
Получение электронного счёта

Получение электронного счёта Добрый вечер! Ваше обращение передали на контроль. Ожидайте, пожалуйста, звонка нашего специалиста. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

МГТС Интернет (комментарий)

24.12.2016 МГТС
Отвратительное обслуживание!

Отвратительное обслуживание! Добрый вечер! Направьте, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и ссылку на данный пост. Подключимся к решению вопроса. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

21.12.2016 МГТС
Игнорирование заявки более 5 дней

Игнорирование заявки более 5 дней Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Передали информацию в ответственный отдел. В рамках обращения 1-272389975992 вопрос будет решен. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

21.12.2016 МГТС
Спам и автодозвон с номеров МГТС

Спам и автодозвон с номеров МГТС Здравствуйте! Предоставили ответ на Вашу электронную почту. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

20.12.2016 МГТС
Не работает стационарный телефон

Не работает стационарный телефон Здравствуйте, Елена! По уточненным данным срок решения сегодня 17:30. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

19.12.2016 МГТС
Не работает стационарный телефон

Не работает стационарный телефон Добрый день, Елена. Приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и ссылку на данный пост. Обязательно разберёмся! С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

13.12.2016 МГТС
Бездушие и формализм

Бездушие и формализм Здравствуйте! Обязательно разберемся в данной ситуации. Обратились для уточнения информации к Вам на электронную почту. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

09.12.2016 МГТС
Обратите внимание на ваше обслуживание

Обратите внимание на ваше обслуживание Здравствуйте! В описанной ситуации можно обратиться в любой офис МГТС: http://mgts.ru/home/service-centres/. Все действия с договором производятся только при визите владельца в целях безопасности данных клиента. Также всегда готовы ответить на любые вопросы в официальных сообществах МГТС в социальных сетях Вконтакте или Facebook. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

06.12.2016 МГТС
Потеря оплаты услуг за телефонную связь

Потеря оплаты услуг за телефонную связь Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, на нашу почту blogs@mgts.ru Ваши контакты для связи. Проконсультируем по данному вопросу. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

MGTS (комментарий)

06.12.2016 МГТС
Интернет связь

Интернет связь Добрый день! Готовы разобраться в данной ситуации. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер МГТС на нашу почту blogs@mgts.ru . Выполним диагностику. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

06.12.2016 МГТС
Навязчивые тупые звонки продолжаются!

Навязчивые тупые звонки продолжаются! Добрый день! Готовы провести проверку. Пришлите, пожалуйста, на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Разберёмся. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

04.12.2016 МГТС
Ужасно работает телевидение, неквалифицированные работники

Ужасно работает телевидение, неквалифицированные работники Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. По Вашему вопросу организован выезд мастера для исправления ситуации на 05.12.2016 г. С уважением, Екатерина. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

30.11.2016 МГТС
Навязчивые тупые звонки продолжаются!

Навязчивые тупые звонки продолжаются! Добрый день! К сожалению, ПАО МГТС не имеет технической возможности повлиять на прохождение соединений с номерной емкости сторонних операторов и блокировать нежелательные для абонента входящие звонки, так как соединения между номерами телефонов осуществляются в автоматическом режиме через сеть ПАО МГТС данные соединения проходят транзитом. Также в схемах телефонных станций нет блокирующих устройств, запрещающих нежелательные для абонента соединения. В связи с чем, предотвратить поступление...

ОАО МГТС (комментарий)

23.11.2016 МГТС
Без моего ведома оформили пакет услуг

Без моего ведома оформили пакет услуг Добрый вечер! По Вашему обращению зарегистрирована претензия № 1-263886257007. В ближайшее время с Вами свяжутся. С уважением, Николай. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

18.11.2016 МГТС
Не полученный платеж

Не полученный платеж Здравствуйте! необходимо отправить платежный документ и отсканированное заявление (в свободной форме) на поиск платежа на: - e-mail (help@mgts.ru) - факс ((495)950-06-18,(495)950-06-62), - почтовый адрес компании МГТС (119991, Москва, улица Большая Ордынка, дом 25, строение 1). С нашей стороны будет выполнен поиск платежа. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

18.11.2016 МГТС
Счёт на услуги

Счёт на услуги Здравствуйте! Для уточнения по ситуации написали письмо на Ваш адрес электронной почты. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"