ОАО МГТС - Хамство сотрудников [Неподтверждённая]

0

Позвонила сотрудница МГТС с предложением "лучшего" условия подключения интернета и телевидения. Получив отказ даже прослушать эти условия (так как раннее использовались услуги МГТС и от них отказались, да и многие знакомые которые согласились на эти условия, теперь пытаются от них уйти), в ответ получила не иначе как крик души сотрудницы, которая прокричала, что сколько людей столько и мнений и просто бросила трубку. Когда набираете сотрудников, проводите инструктаж, что есть люди которым элементарно не нужны данные услуги и напирать на Вашего "потенциального" клиента, а уж тем более кричать не профессионально

Ответ от МГТС Представитель компании 28.07.2017

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите телефон, на который поступил звонок, адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. Также просьба по возможности указать номер, с которого поступил звонок и время обращения. Обязательно проведем работу с сотрудником.

С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"

Жалоба неподтверждённая Администратор 28.08.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !