Здравствуйте, Бакыт! Ваш вопрос требует детальной проверки. Для этого просим написать нам в личные сообщения в социальных сетях, указав свои данные, суть обращения и номер заказа. Ссылка на наши страницы в социальных сетях: https://clck.ru/arDNM (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли проверить информацию, просим написать нам данные на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях.
Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Нам жаль, что Вы оказались в такой ситуации.
Платежи в интернете совершаются только после ввода пользователем полных данных карты, а именно: 16 цифр карты, срока годности и CVV кода, — при этом ответственность за сохранность данных карты несет её держатель.
Добавим, что отменить покупку в интернете с нашей стороны невозможно. Вам необходимо обратиться в службу поддержки сайта/сервиса. Также рекомендуем заполнить форму по ссылке...
Добрый день! Рекомендуем повторно подключиться к Kaspi Pay с другим номером телефона.
Если это не поможет, то дайте нам знать. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Приносим извинения за задержку ответа. Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Возможные причины отказа:
- у Вас есть налоговая задолженность;
- на Ваши счета наложены ограничения.
- Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами.
Также Вы можете написать нам данные на официальные страницы Kaspi.kz в социальных...
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Kaspi действительно может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилам.
Также позвольте сообщить несколько возможных причин отказа:
- Вы уже продаете свои товары в Магазине на Kaspi.kz;
- у Вас имеется налоговая задолженность или на Ваши счета наложены аресты.
Добавим, что решение о сотрудничестве в каждом конкретном случае принимается индивидуально автоматизированной системой. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Спасибо за ожидание! Видим, что Ваш вопрос был решен. Нам жаль, что возникла такая ситуации, приносим извинения за доставленные неудобства.
В случае возникновения дополнительных вопросов - дайте нам знать. Мы всегда рады помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями при получении Smart POS.
Мы проверим информацию и обязательно постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы проверим информацию и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте, Бауыржан. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о Kaspi.kz. Ведь мы всегда работаем в рамках закона.
Минусовой остаток на счете может возникнуть из-за нескольких причин. Первое: возможно, несколько дней назад Вы совершили покупку, снимали деньги или делали перевод на сайте другого банка в иностранной валют, и у Вас образовалась курсовая разница.
Дело в том, что в момент операции мы блокируем сумму по текущему курсу. Далее банк получателя должен прислать нам через Visa или...
Алмат, сәлеметсіз бе! Осы жағдайға тап болғаныңызға өкінеміз. Біз міндетті түрде қоңырауларды тексеріп, тиісті шаралар қабылдаймыз. (Сіздің #КаѕріГид Томирис)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Ваше обращение находится в работе и нам необходимо еще немного времени для решения вопроса. Мы постараемся рассмотреть его как можно скорее. Надеемся на Ваше понимание. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на наши официальные страницы в соцсетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
Мы проверим информацию и постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Благодарим за ожидание. Ваш номер телефона был исключен из обзвона. Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Вероника, добрый день! Благодарим за ожидание. Коллеги сообщили, что связались с Вами по жалобе и предоставили ответ. С сотрудником провели дисциплинарную работу. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, поделитесь её подробностями в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Мы постараемся помочь.
Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)
Здравствуйте! Сожалеем, что списание комиссии за годовое обслуживание застало Вас врасплох. Это происходит автоматически после 2-го года пользования, если суммы на карте достаточно. Мы написали о ее наличии в сервисе «Гид»: https://kaspi.kz/guide/ru/gold/conditions/#q82
Примем во внимание Вашу обратную связь касательно PUSH-уведомления о предстоящем списании комиссии. (Ваш #KaspiГид Семён)
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Предоставили обратную связь по Вашим счетам в личных сообщениях в социальной сети Вконтакте.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам и сервисам Kaspi.kz, дайте нам знать. Будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Семён)
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Ответили Вам в личных сообщениях в социальной сети Вконтакте.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам и сервисам Kaspi.kz, дайте нам знать. Будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Семён)
|
