Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Получили информацию от ответственной команды, что, к сожалению, им не удалось до Вас дозвониться. Мы повторно позвоним Вам в ближайшее время, чтобы пригласить к Kaspi Postomat для получения заказа.
Пожалуйста, держите Ваш подтверждённый номер телефона включенным. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Извините за долгое предоставление ответа. Мы проверили информацию. Вы можете забрать свой товар в течении 2 дней в Kaspi Postomat, для получения необходимо повторно отсканировать Kaspi QR.
Дополнительно отправили Вам push-уведомление в приложение Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Уточнили информацию. Блокировка кабинета продавца происходит после проведения тщательной проверки и подтверждения нарушений. Точные причины прекращения работы и дальнейшие рекомендации Вам сообщили по электронной почте.
Ознакомиться с правилами работы с Магазином на Kaspi.kz и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/q1342. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Уточнили информацию, Вам предоставили ответ по почте. В случае возникновения вопросов по продуктам и сервисам Kaspi.kz, Вы всегда можете обратиться к нам на любую официальную страницу в соцсетях. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы уточним информацию по Вашему обращению и постараемся ускорить решение вопроса. Вернемся к Вам с ответом по результатам. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Дидара, нам необходимо дополнительное время, чтобы провести тщательную проверку по Вашей ситуации. Видим, что Вы описали её подробно в Instagram. Мы предоставим Вам ответ с результатами проверки в Direct. Пожалуйста, ожидайте обратной связи от нас. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы уточним информацию по Вашему обращению и постараемся ускорить решение вопроса. Вернемся к Вам с ответом по результатам. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведем проверку и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение. Проверим и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Для проверки информации пожалуйста, напишите Ваш ИИН нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях: https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://vk.com/kaspikz;
https://twitter.com/Kaspi_kz. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение. Проверим и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Здравствуйте, Нурсултан! Нам очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведем проверку и постараемся разобраться в ситуации как можно скорее.(Ваш #KaspiГид Аделя)
Здравствуйте, Ксения! Нам очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Провели проверку по заказу. Коллеги пытались связаться с Вами с 05.02.2023, но не смогли дозвониться. Вероятно, у Вас включена функция переадресации звонков или установлена программа «Антиспам». На данный момент нам удалось связаться с Вами по Whatsapp. Мы согласуем с Вами дату и время, когда Вы сможете забрать товар из Kaspi Postomat.
Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Аделя)
Здравствуйте, Asyl! Нам жаль, что у Вас возникли трудности с заказом в Магазине на Kaspi.kz. Мы приняли Ваше обращение в работу. Проверим информацию по данному заказу и постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Аделя)
Здравствуйте! Приносим свои извинения за долгое предоставление ответа. Для проверки информации, пожалуйста, напишите Ваш ИИН/БИН нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Мы постараемся разобраться в Вашем вопросе. (Ваш #KaspiГид Евгения)
Добрый день! Приносим свои извинения за длительное ожидание. Для проверки информации, пожалуйста, напишите Ваш ИИН/БИН нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. (Ваш #KaspiГид Евгения)
Добрый день! Мы рады, что Ваш вопрос решился. Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с Магазином на Kaspi.kz будет нести исключительно положительный характер.(Ваш #KaspiГид Евгения)
Здравствуйте! Мы получили обратную связь о том, что с Вами связались и предоставили ответ по обращению.
Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Анастасия)
Алина, добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание. К сожалению, на данный момент Smart Pos модели A90 не выдаются.
В мобильном приложении Kaspi Pay Вы можете заказать Smart Pos только модели А80. (Ваш #KaspiГид Евгения)
Лейла, добрый день! Коллеги сообщили, что связались с Вами и пригласили к Kaspi Postomat сегодня. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Если у Вас возникнут вопросы по этому или другим заказам, мы будем рады Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Евгения)
|