Kaspi Bank - Мошенники заблокировали все карты каспи банка

2

Заблокировали все счета и карту каспи банка, якобы я сама позвонила и попросила заблокировать в связи с утерей карточек, а перед этим позвонили якобы коллектора и требовали оплатить чужой кредит иначе грозились закрыть все счета, и на самом деле доступ закрыли, написала письмо официально, но уже месяц как разбираются, как будто работают в паре с мошенниками. Несколько суток не было доступа пока выясняли по какой причине и до сих пор нет ответа

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 24.02.2023

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для предоставления конфиденциального ответа по Вашему вопросу, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети.

Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Комментарии

23.02.2023 stop-collector Профи

Здравствуйте,
Сообщаем, что в случае возникновения конфликтных ситуаций с коллекторскими агентствами в ходе досудебного урегулирования просроченной задолженности, потребители финансовых услуг могут обращаться к нам по ссылке https://stop-collector.kz/ или связаться с нами по телефону + 7 707 573 00 00 с обращениями и вопросами.
Работаем бесплатно и по всему Казахстану.
С уважением, Национальная Палата Коллекторов Казахстана

вернее каспи банк заблокировал карты клиента по просьбе мошенников

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !