Нина Сергеевна, здравствуйте! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Проверка по Вашему счета окончена и Ваша карта активна. В случае возникновения вопросов по продуктам Kaspi, дайте нам знать. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Проблема с задержкой товара сложилась из-за отсутствия товара в магазине. Видим, что наши коллеги связались с Вами для решения Вашего вопроса. Рекомендуем оформить покупку заново - в Магазине на Kaspi.kz большой выбор партнеров, которые могут предложить Вам желаемый товар. (Ваш #KaspiГид Карина)
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Пожалуйста, напишите на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях Ваш ИИН. Мы подробнее проверим информацию и причины блокировки Вашей карты. (Ваш #KaspiГид Карина)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. При проведении Kaspi проверки по операции с целью снижения риска несанкционированного использования карты, банк, в интересах клиента, может по своему усмотрению принять меры для предотвращения убытков и расходов клиента. Мы приняли Ваше обращение в работу. После окончания проверки Вам будет предоставлена обратная связь посредством звонка. (Ваш #KaspiГид Варвара)
Также рекомендуем Вам заполнить форму на возврат средств в сервисе "Kaspi Гид" по ссылке: https://kaspi.ru/guide/ru/atm/#q13121. (Ваш #KaspiГид Варвара)
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Просим отправить Ваш ИИН, дату и сумму пополнения нам в личные сообщения в социальных сетях: Vkontakte, Facebook или Twitter. Наши страницы доступны по ссылкам:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
Мы проведем проверку и постараемся помочь в ближайшее время. (Ваш #KaspiГид Варвара)
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы проверили информацию и видим, что задержка происходила из-за отсутствия товара в магазине. Так как продавец вовремя не сообщил, что данного товара у него нет в наличии, задержался процесс доставки. По отношению к продавцу были приняты соответствующие меры. Мы обязательно проведем работу по данной ситуации, чтобы все Ваши последующие заказы имели исключительно положительный характер.
Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. (Ваш #KaspiГид Карина)
Добрый день! Приносим извинения за задержку ответа и доставленные неудобства. Коллеги сообщили, что связались с Вами и предоставили обратную связь. В случае возникновения дополнительных вопросов, дайте нам знать. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Приносим извинения за задержку ответа и доставленные неудобства. Доставка была задержана в связи с высокой нагрузкой заказов. Мы будем прилагать все усилия, чтобы избежать подобных ситуаций.
(Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Напишите нам, пожалуйста, номер заказа на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz
Мы постараемся разобраться в ситуации. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Приносим извинения за задержку ответа и доставленные неудобства. Коллеги сообщили, что связались с Вами и предоставили обратную связь. В случае возникновения дополнительных вопросов — дайте нам знать. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Напишите нам, пожалуйста, Ваш БИН на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz
Мы постараемся разобраться в ситуации. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, Ваш номер и дату звонка на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Андрей, здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Напишите нам, пожалуйста, Ваш ИИН на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Приносим извинения за задержку ответа и доставленные неудобства. Ваше обращение было рассмотрено.
В случае возникновения дополнительных вопросов по продуктам Kaspi, дайте нам знать. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Заказ был отменен продавцом в связи с тем, что не был в наличии. Также мы расторгли все деловые отношения с данным продавцом. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В случае возникновения дополнительных вопросов, дайте нам знать. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, Ваш БИН или ИИН на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Также просим уточнить о каком пункте идет речь. Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Здравствуйте! Благодарим Вас за ожидание. Получили информацию, что коллеги связались с Вами и предоставили обратную связь по жалобе. Также провели работу с сотрудником Kaspi.kz, чтобы избежать возникновения подобных ситуаций.
Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Семён)
Здравствуйте! Благодарим Вас за ожидание. Мы проверили информацию, решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. (Ваш #KaspiГид Семён)
Здравствуйте, Михаил! Приносим извинения за длительное предоставление ответа.
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приняли в работу Ваше и проведём внутреннюю проверку действий сотрудника. По результатам вернёмся с ответом. Пожалуйста, ожидайте нашей обратной связи. (Ваш #KaspiГид Семён)
|
