Kaspi.kz - Смена номера телефона

Здравствуйте. В поликлинике нужно было достать справки нарко и псих диспансера. У меня на тот момент не было приложения в телефоне каспи и он был привязан к старому утерянному номеру. Да, и телефона своего с собой не было, поэтому я перерегистрировал каспий на телефон и номер знакомого. На следующий день хотел сделать каспий на свой номер и телефон. Пишет неверный иин