Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы проведем проверку и вернемся к Вам с обратной связью. (Ваш #KaspiГид Адель)
Здравствуйте! Благодарим за ожидание! Мы провели проверку по Вашему запросу. Никаких признаков взлома личного кабинета не выявлено. Также хотим уверенно сообщить: утечка данных с Kaspi.kz невозможна.
В Kaspi работает надёжная и профессиональная служба безопасности. Данные наших клиентов защищены в соответствии с законами Республики Казахстан, в том числе нормами банковской тайны. Информация не передаётся третьим лицам и хранится с соблюдением всех требований безопасности.
Отметим, что, к...
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы пришли к таким выводам. Проведём проверку по Вашему обращению и вернёмся с ответом. (Ваш #KaspiГид Варвара)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения любой из наших официальных страниц в соцсетях свой ИИН и краткое описание ситуации. Мы проведем проверку и постараемся Вам помочь как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Жамиля)
Благодарим за ожидание. Видим, что Ваша заявка на возврат была одобрена, и уже связались с Вами, чтобы предоставить обратную связь. Хотим отметить, что в Магазине на Kaspi.kz партнёрам строго запрещено продавать товары, не соответствующие описанию, с истекшим сроком годности или подделки. Подобные случаи фиксируются, рейтинг продавца снижается, и в его отношении принимаются соответствующие меры. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по данному заказу, пожалуйста, напишите нам в личные...
Добрый день! Нам жаль, что у Вас возникли трудности при попытке возврата товара. Мы уже проводим проверку по данной жалобе. Постараемся вернуться к Вам с ответом как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Жамиля)
Добрый день, если Вы написали на официальные страницы Kaspi в соцсетях, то просим ожидать. Обязательно предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Карина)
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Ваша ситуация не осталась без внимания.
Ответ предоставили Вам в личные сообщения. (Ваш #KaspiГид Карина)
Евгений добрый день! Просим прощения за ожидание. Ваш Kaspi Gold разблокирован. (Ваш #KaspiГид Сергей)
Евгений, добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Попросили коллег ускорить проверку. Как появятся результаты — сразу же сообщим. (Ваш #KaspiГид Сергей)
Здравствуйте! Мы видим, что клубный взнос уже отменён. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В случае возникновения вопросов по услугам Kaspi, Вы можете задать их в комментарии к нашим публикациям на любой официальной странице Kaspi в социальных сетях или в личные сообщения. (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте! Для проведения проверки по Вашему вопросу просим написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях, указав свои данные и суть обращения.
Мы проведём проверку и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Рамазан)
|