Розничная торговля Жалобы

16 августа 2009 года приобрела в супермаркете "Виктория", (рядом с метро Домодедовская) рулет куринный по 400 руб. за киллограмм. Каково же было мое удивление, когда я его хотела попробовать. Мало того, что от него пахло протухшим мясом, и был склизким, на нем еще было большое пятно плесени. я не поленилась и поехали обратно, что бы продемонстрировать администрации чем они торгуют. но никто ничему не удивился, видимо не в первой, деньги конечно отдали но правда извинились. Больше ничего мясного...

В каком бы уголке Москвы не заходила в магазины Остров - ВЕЗДЕ наталкиваюсь на беспредельное хамство кассиров, выходящее за все рамки здравого смыла. В магазине на ул. Фестивальная после того, как расплатилась за товар, попросила кассира дать мне чек, на что она мне ответила - а что вы сразу не взяли??? поищите у себя!!! Я точно помня, что не брала чека, прошу выбить мне копию. Оказывается они этого делать не умеют (да и куда им, только с гор спустились, какие уж тут копии чека!!!) и тут она...

Народ! Не ходи на эту свалку товаров от эльдорадо!!! Это большой мусорный бак! Сервиса никакого, обслуживания полный ноль, понимание вообще отсутствует... такое чувство, что набрали людей с улицы, а обучить работе забыли!!! Весь товар бракованый! Собран не понятно в каком подвале... мой вам совет: "Не повторяйте моих ошибок! Не приобретайте в этом магазине НИЧЕГО!!!

Сегодня зашла в магазин и увидела, что нехватает тележек. Увидела, что все тележки стоят в зале наполненные товаром или мусором. Я попросила работника магазина освободить мне тележку, на что в ответ получила моральный плевок в лицо. Продавец сказала, что она из колбасного отдела и что бы я от нее "отъ*балась". В ковычках это ее слово.

9 августа в торговом зале на 1-м этаже электропогрузчик чуть не сбил моего сына Дмитрия. Водитель погрузчика летает по залу как на ралли. Когда я его бегом догнал, он сказал, что всегда так ездит. Я попросил позвать администратора, прождали с сыном почти полчаса. Водитель свою фамилию не назвал и не извинился. Извинился за него администратор, но книги жалоб не дал. Уходили из магазина, как оплеванные, под смешки персонала. В магазины вашей фирмы не пойду больше НИКОГДА и своим друзьям и родственникам отсоветую.

Не так давно в Тольятти открылся магазин Касторама, а негатива у покупателей уже достаточно. Буквально вчера стала свидетельницей следующей сцены. Возле касс одна женщина лет около 50 спросила консультанта почему такие мелкие ценники, на которых даже в очках ничего не увидишь, на что ей грубо ответили: "Ваши проблемы!" В это же время в четыре работающие кассы собралась очередь. Та же самая женщина спросила у кассира, почему та не работает ведь столько народу - на что кассир ответила "Не ваше...

Магазин Авоська, ул. Загорьевская, д. 1, к. 1 Обратите внимание!!! Как дурят Ваши сотрудники покупателей? 15.08.2009 г. производила покупку в магазине по выше указанному адресу. На витрине сыр "Натура" стоит 189 руб. 90 коп. за 1 кг. На кассе считают этот сыр по 223 руб. 50 коп. за 1 кг. Спрашиваю - почему разные цены? Кассир в кассе №6 объясняет про какую то акцию. Получается к 16-00 час. эта акция закончилась, не успели поменять ценники. Администратор говорит, что и не было никакой акции...

Заказала торт на этом комбинате, когда приехала за заказом мне вынесли ни то что заказала это раз, потом еще выяснилось что оказывается что меня предупреждали что упаковки у них нет(это услышала впервые), На вкус торт оказался ни то что заказывала вобщем не хотите попортить свои нервы объяснять с людьми которые по русски говорят с большим трудом не связывайтесь.

Мне подарили купон на покупку техники в сети MediaMarkt . С задней стороны купона чётко написано, что он действует во всех магазинах на территории России. Однако, когда я обратился в магазин, мне сказали, что этот купон действует только в том магазине, в котором оплачен. Что было обосновано тем, что хоть это и одна сеть, но магазины совсем разные и они обычно зачёркивают эту строчку в купоне. Притом магазин, в котором оплачен купон, находится в Москве, а я в Санкт-Петербурге. Вот такое у них удское отношение к покупателям!!!

Имел несчастье 8.07.06 г. купить часы Таймекс W-92, как выяснилось этого дистрибьютора, одни проблемы с ними и c их сервисными центрами, шарага какая-то: "Тут не ремонтируем, надо талон какой-то езжайте туда, в общем уже полгода маюсь с этими дефектными "бизнесвотч ", влага внутрь попадает - это у часов, в которых можно плавать, но не нырять, как говорит руководство по эксплуатации, так я не плавал, представляю, что было-бы если-бы плавал, в общем - барахло, братья не разводитесь на этот бренд, берегите деньги!

Заказала кухню в магазине "Татьянин день " в начале сентября к завершению ремонта и с тех пор треплю себе нервы. Сделали непонятно по чьим размерам. Не подходит совершенно. Деньги не возвращают. Не покупайте кухни в магазине ООО"Татьянин день" находится сей магазин на Рогожском рынке. Метро "Площадь ильича".

Рекламщики, будьте бдительны! Нашей компании Техносила задолжала за рекламу больше миллиона рублей. Работа выполнена качественно и в очень сжатые сроки. Все документы подписаны. С оплатой тянут уже 4 месяца! Рано или поздно оплатят в любом случае... в крайнем случае через суд. Факт в том, что они используют чужие деньги! Если с одного только магазина несколько месяцев прокрутить миллион... а их сколько по России! з.ы.: про уровень обслуживания и качество техники нечего и говорить - сплошное надувательство и грабеж!

Приехали в "Наш" гипермаркет на Дмитровское шоссе ТРК "РИО" Купили яйца решетку за 59 руб., приехали домой, но они оказались испорченными Принципиально поехали в магазин на следующий день, подошли к администратору гипермаркета, а админинистратор не очень вежливая дама, сказала: "Надо было смотреть внимательно, как делают это бабушки и вообще какие претензии к нам? Это поставщики нам привозят такой товар-мы не отвечаем, что находится внутри!"!!! Может ещё надо было понюхать решётку с яйцами-ну...

Второго мая сего года при посещении м-на Ашан на улице Орбитальной я хотел сделать покупку в отделе велосипедов, но в течении 15-17 минут не мог найти менеджера, Попытка найти старшего менеджера так же не увенчалась успехом. Сначала мне сказали что он работает до пяти часов, и его уже нет, (а было это в 16.30), потом сказали, что его сегодня вообще не было! запись в книге отзыва я сделал, но не думаю, что это что-то изменит в отношении руководства и персонала Ашана к покупателям. Судя по их...

2-го мая пошли со свекровью с утра за покупками. Оранники нахамили и обозвали алкашками. На просьбу сообщить их фамилии один отхамился, что он Иванов Петр Петрович, а другой развернул бейджик другой стороной и убежал. Кассиры тоже не блеск.

Метрика в Гавани:Купила оконные ручки (ценник 12 руб), чек не проверила, дома обнаружила оплату по 25 р, обратно не взяли, не извинились, продавец поясни что цена изменилась в сентябре. Покупку делала в августе!!! На жалобу никто не ответил. Обслуживание хамское, продавцов не найти, а те что кучкуются и весело щебечут- не из того отдела.

У меня нет слов... как можно продавать просроченный товар? 1 мая собрались в поход на неделю, составом 30 человек. Еду закупали в м-не Ашан. Конечно проверять 20 банок тушенки, 20 сгущенки и тд. и тп. довольно сложно, когда пол газели продуктов закупаешь. Поэтому обнаружили уже на слете, и далеко не в первый день. У нас отравилось 17 человек из 30! некоторые товары были просрочены аж на 1, 5 года (например, сгущенка). Лично сама употребляла такую сгущенку в кашу, подумав, что это вареная...

Решился купить в супермаркете "Твой Дом" бетономешалку фирмы "Tull". насторожило то, что никто внятно не мог объяснить, какой у неё гарантийный срок. про консультанто-грузчико-продавцов иноземного происхождения не я первый вроде упоминаю. Устно заверили, что пол-года. на инструкции, куда прилепили чек, - ни слова о реквизитах фирмы-производителя! На ценнике внизу была надпись маленькими буквами: производитель - франция. на упаковочной коробке - England. при сборке оного девайса на пусковом...

К-РАУТА на проспекте Руставелли ничем не отличается от других, описанных в негативных отзывах!!! Ощущение такое, что при приеме на работу все проходят специальный тест и берут только тех, кто умеет ответить покупателю как можно по-хамски!!! Это касается всех отделов. Продавцы-консультанты кучкуютя исключительно у своей стойки. Зная опыт своих друзей по покупке душевой кабины, решили не ждать звонка о поставке, поехали лично. Когда "консультанты" видят дату заказа, смотрят на нас, как на...

22 марта 2009 были в Зельгросе в Котельниках, совершали покупки, дочь (22 года) стояла около стелажей с кашами рядом находился автопогрузчик, внезапно автопогрузчик начал движение, дал задний ход и наехал на ногу дочери. Нарушение техники безопасности 100%. Во-первых не был перекрыт проход, во-вторых при движении автопогрузчика не издавался звуковой сигнал.В результате получена тяжелая травма ноги, раздавлены мышцы голеностопа, нога вся раздулась, как подушка и синяя. Дочь лежала в больнице...