Интернет провайдер Жалобы

Ужасное качество связи и скорость

Ужасное качество связи и скорость К сожалению, пользуюсь услугами интернет доступа от домолинк. Разрывы связи по несколько раз в день, некомпетентные работники, которым звонишь, а они кроме как исправлять неполадки в win xp ничего не умеют, т.е если у вас скажем mac os x или linux, или даже win 7 вам просто не помогут, благо я сам могу найти похожее меня в mac os x. Недавно повысил скорость через сайт.Сижу три дня после 1 апреля, как дурак.Уды!!!

Акадо

31.03.2011 Саша
Задолженность от интернет провайдера "акадо"

Задолженность от интернет провайдера 'акадо' В 2003 году компания Акадо любезно предложила " Лето бесплатного инета !!!", в кочестве рекламной акции. Подключен в то время я был Корбиной. Акадо проводит свою линюю, скорость на аналогичном тарифе меня не устроила, поэтому осенью, я вернулся к Корбине. 7 лет все было спокойно, а в этом году из Акадо начали звонить, 1-2 раза в неделю, что-бы я оплатил мифическую задолженность за их тех.поддержку.В договоре указано, что если я не оплачиваю соединение Акадо разрывает договор в одностороннем...

Сибирь телеком

31.03.2011 Борис
О тарифах, акциях и отом как нас дурят

Я хотел рассказать о тарифах, акциях и отом как нас дурят. Введение. Что такое сибирьтелеком - это крупный монополист в области связи инет.технологий в сибирском регионе да и России. Теперь я хочу рассказать о тарифах. Печально извесный 888. Для начала почему по области 888 а в отдельно взятых городах 777, чем другие города провенились? В рекламе говориться что тариф безлемитный(и тихо умалчиваеться что на месяц дается 60Gb трафика после чего переключают на 128)где настоящий безлемит? Как...

Yota

31.03.2011 Кирилл
Ужасное предоставление услуг

Ужасное предоставление услуг Я являюсь абонентом Yota не первый год в Москве... Но вот по волей случая поехал работать в Адлер да связь конечно не как в Москве сеть в Адлере не давно абонентов много а канала на всех не хватает... это пол беды... с горе пополам... как-то работал... после перезда в Сочи начали творится чудеса (сделаю с носочку за 2 недели до этого были сменены тарифы... с 900 на 1400 руб. в месяц.) Ну вот по поводу чудес начал пропадать доступ к интернету... Нет не сигнал базовой станции, именно интернет на...

Скорость в разы ниже заявленной, и с каждым днем становится все хуже и хуже

Скорость в разы ниже заявленной, и с каждым днем становится все хуже и хуже Из корбины/Билайн провайдер вообще никакой! Скорость в РАЗЫ ниже заявленной, и с каждым днем становится все хуже и хуже!!! Подключен примерно год, и постоянно какие то проблемы. Раньше хоть по утрам нормальная скорость была, а теперь и по утрам проблемы. Про вечера (особенно в выходные дни) лучше вообще промолчу. Неделю назад переустановил Windows, и всю неделю не могу обновиться из за того что очень низкая скорость (от 7 до 20-25 Кб/с). Постоянные разрывы связи, потери пакетов, да и вообще с...

Пока что хуже провайдера не видел

Пока что хуже провайдера не видел Пока что хуже провайдера не видел и дело не только в дороговизне и нестабильности работы внутренних ресурсов по вечерам. А дело просто в наплевательском отношении к своим абонентам. Да за те деньги, что они гребут надо быть куда более внимательными к своим пользователям. Неприятности начались ещё с подключения, когда написав заявление на подключение к интернету меня подключили только через 30 дней, нарушив при этом собственный договор, который сама же компания и составляла и то только после...

Yota

26.03.2011 Ирина
Ужасный сигнал

Ужасный сигнал Как бы я хотела лично увидеть(не услышать, а увидеть) того человека, который мне сможет дать внятный ответ на мои вопросы:(операторы это сделать не в силах):1) за что платить с этого месяца 1400, если даже в том месяце, я понять не могла за что плачу 900??? 3 минутная песня загружается 30 мин(при так называемой "хорошей" связи, а фильм вы сами понимаете -6 часов (как минимум)!!!Я думала у этой yota компании в связи с подарожанием услуг проснется совесть и она начнет предоставлять своим клиентам...

Стрим

25.03.2011 Илья
Качество телевидения на 3 с минусом

Качество телевидения на 3 с минусом На стриме 1.5 года. Как и у всех- сначала все было неплохо, правдо, качество телевещания на 3 с минусом. До этого была Акадо, но ушел от них за наглое обдиралово и постоянное сдирание денег сверх тарифа ни за что(ссориться надоело). В стриме стало: интернет виснет постоянно, говорят у вас что-то с компом. Но тогда почему же один раз включил-все нормально, другой- никак, правда после звонков в техподдержку почему-то все подозрительно быстро восстанавливается.Вобщем, намучился со стримом...

Акадо

25.03.2011 Борис
Последние полгода просто выводят из себя

Последние полгода просто выводят из себя Пользуемся Акадо с 2001 года (инет+ТВ), но последние полгода просто выводят из себя- перебрали все тарифы, включая VIP – чушь полная – скорость не соответствует заявленной ВСЕГДА! С ноября звоню постоянно – несут всякую околесицу про проблемы в нашем районе, в нашем доме над которыми работают специалисты! Про денежки на оплату напоминают регулярно, а вот перерасчет за отсутствие связи и даже ТВ иногда – в теч. 60 дней и 3 копейки. Сами приходящие мастера говорят, что они набрали абонентов, а...

Ужасный интернет

Ужасный интернет Мегафон, самый отвратительный провайдер интернета! Сначала ( первые 5 дней) скорость была еще более менее, но потом началось! То есть связь на полминуты, а потом на десять минут пропадает! Я сейчас на сайт не со второй попытки попала! Все вырубается! Да еще у меня тариф МАКСИМАЛЬНЫЙ!!! в среднем скорость даже не знаю...в основном 0... скачать фильм с торрента 2 или 3 дня...(это если комп включенным оставлять! 999 рублей в пустую! ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ МЕГАФОН!!! как я сейчас жалею! Нервы то не...

Юнион - лайн

24.03.2011 ОлегД
Не вздумайте этого делать

Дорогие товарищи, собирающиеся подключиться к этому провайдеру или раздумывающие о смене провайдера! Первые - не вздумайте этого делать. Вторые - не раздумывайте долго и не дожидайтесь, когда возникнут проблемы. К сожалению, трудности решать они не умеют, а клиентов совершенно не ценят. Общение по телефону переходит все границы приличия. Компания абсолютно не учитывает интересы клиента, не боится потерять. Обычно меры по предупреждению неполадок предусматриваются заранее, но даже в исключении...

Глючит каждый день в разное время и минимум по 2 - 3 часа

Глючит каждый день в разное время и минимум по 2 - 3 часа 9 апреля этого года заключил с Билайн соглашение №0893903568 о "принятии условий договора о предоставлении услуг связи" - такая вот хитрая формулировка. Если короче - инет проводной от них домой захотел. До этого долго пользовался Домолинком, но в последнее время они там что то начали улучшать и как следствие - сплошные проблемы, да и дороговато - 1200 в месяц. В соответствии с соглашением ко мне приперлись 2 гоблина с мотком кабеля и дрелью, пообили всю штукатурку вокруг двери, просунули...

У меня тоже был Акадо, такого я еще не встречал

У меня тоже был Акадо, такого я еще не встречал У меня тоже был Акадо, такого я еще не встречал, сам приехал из Волгограда, инет там вообще бред, после скорости 1 мб/с, 5 мб/с от акадо показались сказкой, но я рано обрадовался, т.к. у нас район новый, кроме акадо сначала ничего не было, промаялся с ним пол года, еще подрубил тариф vip-50 мб/с, думал все круто, ага! Хн!, скорость утром и днем была в районе 40-ка мбс, но кому она нужна днем, все сидят в нете вечером, а вечером было 5-7 вместо обещанных 50-ти, постоянные обрывы, инет по вечерам...

Вебстрим

22.03.2011 Сонечка
Стабильно пару раз в сутки вообще пропадает соединение, в некоторые моменты спасает только звонок в техподдержку

Декларируемая скорость "до 2 Мбит/с" на самом деле никогда таковой не является - огромное счастье, если держится хотя бы 500-800 Кбит/с. Скорость в течении часа может несколько раз упасть до критических отметок. Особенно большое удовольствие, при таком раскладе, получаю при попытке работы с медийным контентом онлайн. Стабильно пару раз в сутки вообще пропадает соединение, в некоторые моменты спасает только звонок в техподдержку.

people.net, интернет

22.03.2011 серыйволк
Манипуляции с трафиком

манипуляции с трафиком не в пользу клиента при переходе суток с 24-00 на 00-00 до 100 мбайт

Qwerty

21.03.2011 Имс
Качество предоставляемых услуг - ужас

Качество предоставляемых услуг - ужас Качество предоставляемых услуг - ужас! Регулярно сталкиваюсь с тем, что связь просто отрубают в пятницу вечером. На звонок мило сообщают - авария на линии. Ага, прямо к выходным и подгадывают каждый раз. Постоянные отключения =»аварии» уже достали. При этом сидишь себе в изоляции по три дня и более (кто работает дома и нуждается в постоянном интернете, может понять) , а при обращении в службу поддержки по поводу последнего отключения мне сообщили - денег мы вам не вернем, т. К. Поломка была в...

Волгателеком нижний новгород

21.03.2011 Екатерина
Безобразное отношение, некомпетентные сотрудники

Обратились в ВолгаТелеком для подключения интернета. В офисе составили договор на подключение КАБЕЛЬНОГО интернета, взяли аванс 550 руб. После 5-ти дней ожидания звоним в службу поддержки. Девица в грубой форме отвечает, что, оказывается, надо ждать 8 дней, а не 5! И вообще, из-за нас (клиентов) они вынужденны работать 8 дней в неделю!!! (Бедненькие!) Ждем ещё... Звоним снова... и вот ответ: "В Вашем доме нет кабельного интернета и не будет!!!". Пишем заявление на возврат денег (Для этого надо...

Interzet навязчивое предложение услуг.

Interzet навязчивое предложение услуг. Добрый день моя жалоба следующая Город Санкт-Петербург, Приморский район, Interzet каждый день звонит и предлагает свои услуги, надоело уже, сил нет, мне не требуется их интернет. Контакт центр Interzet звонит мне домой каждый день с предложением своих услуг, в будние и выходные, утром и вечером, у меня маленький ребенок он только заснет и телефонный звонок и как всегда от них. При чем я их просил несколько раз чтобы они не звонили, они каждый раз обещают отметить у себя в CRM системе, что...

Такой беспринципной, неорганизованной компании я еще не видел

Такой беспринципной, неорганизованной компании я еще не видел Не знаю кто радуется "Акадо" - знаете есть люди которые сидели до конца на модемах в подмосковье. Да для них может акадо и нормально, но такой беспринципной, неорганизованной компании я еще не видел. Мало того что происходят постоянные срывы, скорость нестабильна, постоянные поломки о которых сами работники этого "чуда" не знают. То есть-вы звоните, тратите нервы и деньги а вам отвечают извините мы подключим в среду. А пока мне что делать? Сидеть выходные без работы и ждать пока-вы подключите...

Стрим

18.03.2011 Игорь
Персонал

Персонал Стрим интернет это безмозглый набор людей!!! Мне нужно было расторгнуть договор и сдать оборудование, меня загоняли по всей москве, по всем офисам которые относятся к Стрим. Никто не знает как это делается, какие при этом должны выдаваться документы. Звониш в службу поддержки, говорят одно, приезжаешь, смотрят как будто с луны свалились, ужас какой-то. И глвное за этот бардак никто не отвечает!!!