Электроника и Техника Жалобы

Обман и наплевательство

Обман и наплевательство В середине апреля купили с женой стиральную машину в подарок отцу на его 70-ти летие. Машины на складе не оказалось, но менеджер клятвенно заверил, что в течении недели эта марка будет уже установлена в квартире. Прошла неделя - ни слуху, ни духу. Телефон, указанный в документах магазина, либо не отвечает либо занят. До магазина отецу доехать уже сложно по возрасту, а мы с семьей живем в другом городе. По справочному телефону, указанному на сайте, вежливо "послали". Сказали, что информацию...

Обман

Обман Купили в эльдорадо ноутбук и нас обманули сказали что у него процессор 2-х ядерный а там обычный.

Ноутбуки

20.04.2010 Адучин
Нарушение прав потребителя охраной магазина

18 декабря 2009г. купил в магазине "Ноутбуки" (Москва, пр.Мира, 54, -e-mail-) - он же OOO "Аффикс", он же ООО "Нексус", он же интернет-магазин "Армада РС" - аккумуляторную батарею для ноутбука. При покупке обратил внимание продавцов на то, что батарея была без картонной заводской упаковки, в рваном полиэтиленовом пакете - нет, говорят, она абсолютно новая и в таком виде пришла от поставщика на Тайване. (Ну, не поверил конечно, тем более, что 4 года назад покупал батарею в этой же фирме в...

Imac

15.04.2010 АНОНИМ
Отказ от обслуживания

Были сегодня с мужем в магазине. Хотели приобести IMAC за 89900, хотя в Re-store аналог стоит 82700. По причине нехватки средств на покупку, решили взять в кредит. По-скольку в ре-стор кредиты не выдают - пришлось вернуться в этот ужасный магазин. Изначально по причине разниц цен и по какой то акции предложили цену в 84000. ПРишли на следующий день оформлять, а неизвестная акция, действующая до 15-го оказывается 15 и заканчивается. Предложили подождать, пока они позвонят начальству - в итоге...

Союз механиков

13.04.2010 Олег
Похоже на развод

25 10 2002 я купил посудомойку BOSCH!сейчас только начались проблемы ! позвонил по телефону а фирмы нет!нашёл сайт союза механиков а питер ими не охвачен!в питере строго спрашивают?не способны оплатить?нет работы?сильная конкуренция?...итд итп доказательста???? да посотрите сами в питере мастеров не заявлено в списке /подбор мастера/.

Копирус

08.04.2010 Иван
Ужасное качество печати

Массовая доля напечатанной продукции - блеклая гадость с различными разводами и видной на порвехности "экономией" расходников. Низкое качество списывают на специфику оборудования, мол что вы хотели от лазерной печати (визитки, буклеты). А вот на пробниках - изумительно все. Печатал несколько раз - больше ни ногой к ним. И никому не посоветую.

Турбо - питер

08.04.2010 Полл
Износ сами заранее делают

Аналогично, турбина стала гнать масло через 500 км после ремонта. Сослались на абразив в масле и отказались от гарантии. Масло поменял вместе с турбиной. Думаю, они износ сами заранее делают, рисуют на валу. Жулики.

Калинка

06.04.2010 ЯнаУ
Разводят людей на деньги

Купила в магазине "Калинка" утюг за 2400 р., пришла домой и решила посмотреть сколько стоит в интернет-магазине Калинка там он стоит 1600 р., я позвонила и узнала цену для розничной продажи она оказалась 1800 р.!!! Взглянула на чек, а там два пункта того что я купила, первый щипцы, а второй непонятные 600 р., поехала разобралась! Так в итоге выяснилось что они так разводят людей!!! И не я первая!!! Ничего там не покупайте там дорого так еще и разводят людей на деньги!!!

Инновация

05.04.2010 АндД
Мошенники

Здравствуйте. В Вологде появились (на мой взгляд) мошенники. ООО "Инновация" расположена в г. Вологде, на Торговая площадь д. 7. я даже сомневаюсь в её законном существовании. Ходят по квартирам и предлагают демонстрацию чудо-пылесоса "Кирби". После того как презентация длилась в течении 3-4 часов, когда на человека оказывалось психологическое давление покупатель подписывает договор рассрочки. Одна беда стоимость этого пылесоса составляет 147 300 руб. Осознав на следующий день покупатель желает...

goodslowprice.com

01.04.2010 Алексей
Обман владельцев gps - навигаторов

"Кидалово" для владельцев Автомобильных GPS-навигаторов Вниманию владельцев автомобильных GPS-навигаторов !!! Не попадитесь на удочку мошенников сайта http://goodslowprice.com/unlock.htm !!! Эти "дельцы" предлагают так называемую "разлочку" т.е. разблокировку навигаторов + 2 DVD-диска за очень приличные деньги. По их обещаниям навигатор после т.н."разблокировки" становится ещё и наладонным компъютером. В ихнем FAQ ответы просто умиляют своей честностью... Я по своей наивности "повелся" и в...

Vipower vp - 89018v2 - 0 - e

Не хотят менять

12.03.10 преобрёл докстанцию ViPower VP-89018V2-0-E придя домой я понял что купил не совсем то что мне надо, через два часа я вернулся в магазин с просьбой заменит мне прибор на болие функциональный, но мне было отказано в обмене сославшись на то что я использовал прибор и обменять его на то что мне необходимо невозможно прошу дать мне разьяснение или обменять прибор иначе я буду вынужден обратится в суд для решения этого вопроса и потребывать не только замены но и возмещения марального ущерба.

Видеокамера

29.03.2010 Ева
Деньги не отдают, очень грубо разговаривают

Хотела купить в магазине на ул. ферина цифровой фотоаппарат, продавец посоветовал лучше купить видеокамеру за те же деньги сказав что она будет лучше чем фотоаппарат делать фото и запись. Купила видеокамеру приехала домой (инструкция на диске) оказалось что в видеокамере нет функции фото!!! В этот же день поменяла на другую видеокамеру, пришлось доплатить 1770 Руб. консультант сказал что будет очень хорошее качество видео и фото, при этом когда он проверял ее в магазине как она снимает и фото...

Elenberg

25.03.2010 Наталия
Качество отвратительное

Качество отвратительное Купила соковыжималку Elenberg в Эльдорадо, проработала 3 месяца и полопалась вся верхняя крышка с раструбом для загрузки фруктов, в мастерской сказали что это не гарантийный случай-покупайте новую крышку, в магазине запчастей сказали что таких запчастей никто не продет, жалко потраченного выходного дня на катание по мастерским и магазинам(в гарантийной мастерской тел.не отвечает), утешает только то что цена была низкая-900р., но время дороже стоит, поэтому ничего этой марки больше ни куплю, лучше взять качественнее пусть и дороже.

Купили пустую упаковку!

Купили пустую упаковку! Перед НГ муж приобрел в ТС на Литовском б-ре 2 диска для PSP по 1300 руб., принес их домой и уехал. Диски распаковывала бывшая у нас в гостях подружка дочери и сказала, что в одной из коробок диска не было. Кто бы что плохого подумал про Техносилу? Муж в тот же день поехал в ТС и купил такой же диск (в этот раз коробку он вскрыл на кассе, диск был на месте) и еще один, который, к сожалению, повез запечатанным домой, где уже я обнаружила отсутствие диска. На следующий день он оставил свою...

Разводилово и плохая работа с рекламациями

Разводилово и плохая работа с рекламациями Родители покупали LCD телевизор и кронштейн. При покупке товара на вопрос "А какая гарантия на товар", продавец ответил, что можно взять гарантию на 2, 3 или на 4 года (имеется в виду ихняя ПДС). О заводской гарантии - ни слова. Когда я увидел гарантийник - там написано, что гарантия производителя - 12 месяцев. Позвонив в справку эльдорадо уточнил, что сначала действует гарантия производителя, а только потом - ПДС. Значит 1 год "доплнительной" гарантии - это гарантия производителя! Так вот...

Видеокамера

21.03.2010 Викусь
Обходите за версту

Два года назад мы с мужем в магазине эльдорадо приобрели цифровую видеокамеру... Радости нашей не было границ!!! Но не надолго - через два дня после видеосъемки нашего малыша на новогоднем утреннике выяснилось, что воспроизвести записанную на диске информацию мы сможем только с видеокамеры... При покупке видеокамеры консультант нас уверял, что камера супер-опупенная (кстати, стоимость ее еще тогда была 24000 руб)!!! Записал, вытащил диск, вставил в дивидюшник или комп и наслаждайся качеством...

Хлебопечка

21.03.2010 МарЛ87
Не подписывайтесь на чеках

Купила маме хлебопечку... Такую штуку видела в первый раз, т.к. ранее меня не интересовали такие вещи. Припокупке, мне её открыли, молодой человек включил, показал что работает, и запоковал со словами, мерный стаканчик и ещё что то внутри... Попросил расписатся на чеке. Когда дома её распаковали, оказалось что тестомешалки в нутри нет! Без которой печка не функционирует полноценно. В обмене и докомплекте ОТКАЗАНО! Аргументировано тем, что вы же подписались на чеке..., значит проверяли при...

Media Markt

18.03.2010 Дэн
Техника без документов

Техника без документов Магазин Media Markt в ТРЦ "Радуга" Санкт-Петербург. В данном магазине хотела купить обогреватель конвектор Electrolux. Закрыла глаза на то, что он с витрины (сказали, что последний) и с царапинами. Но при оформлении выяснилось, что он без упаковки, без инструкции и ВООБЩЕ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ДОКУМЕНТОВ!!! Как такое возможно??? Может вы его на улице нашли и решили через магазин продать? Консультант сказал, что документы выбросили вместе с упаковкой... Это уж точно никак не оправдывает Ваш магазин, а говорит о "компетенции" вашего персонала!!!

Громкие слова "сделано в германии" вызывают смех

Громкие слова 'сделано в германии' вызывают смех Покупал 1.5 года назад бытовую технику в торговом центре Радуга, Космонавтов 14. Плюсы: 1. Что я хочу брать знал (стиралка, холодильник), цены устраивали, но решил пообщаться с консультантами. Вежливые, все рассказали.Свой товар знают, Объяснили грамотно. Эмоции положительные. 2. Покупал два ноутбука. Один сломался на следующий день. Потребовал возврат денег, вернули без особых проблем. На днях полетел второй. Либо матрица, либо шлейф. Хочу тоже оформить возврат денег, посмотрим как они себя...

Ассоль

12.03.2010 Витя
Когда все оплачено вперед люди наглеют и быстро теряют интерес к клиенту

В Калинке на Пискаревском 25 купил стиральную машину Ассоль (полуавтомат) и оплатил ее доставку, получил т. н. "сохранную расписку" (нет ни номера ни печати, никаких фамилий, только наименование товара). Hа момент доставки дома была пожилая женщина, ей в подарок и была куплена машинка, работник службы доставки Калинки потребовал поставить подпись в этой бумажке (об отсутствии претензий к внешнему виду), ее не оказалось и работник с. д. забрал уже доставленный товар на склад!! На вопрос почему...