Электроника и Техника Жалобы

Жесть полная

Жесть полная Приобрела у них внутренний модем PCMCI Huawei EC500, а он не ловит нигде без дополнительной антенны. Пришла на следующий день, говорю - не ловит. Мне в ответ - пишите претензию, мы рассмотрим ее в течении 60 рабочих дней! Я спрашиваю - какие 60 дней?! Мне юрист отвечает, а у нас свой закон! Достала их, через 2 недели техник взял мой модем на тестирование, и сделал таки заключение, что он не работает. Дальше еще почти месяц - тишина. Так как выхода не было, решила купить другой модем, Ubiquam...

Мошенники

Мошенники Этот магазин на мой взгляд один из самых дорогих компьютерных магазинов в городе. ПО крайней мере, цены там на порядок выше. Ну и качество, как хотел надеяться. Купил у них ноутбук, хороший. Через две недели он сломался. Отнес в ихнюю гарантийку. Ждал полтора месяца, потом достал таки их, они сказали, что да, мы виноваты, но сделать ничего не можем. Теперь ни они мне мой ноут не возвращают, ни в магазине деньги не могу за него получить, так как нет заключения эксперта, и ноутбука у меня тоже нет.

Отказ поменять диски

Отказ поменять диски На «Горбушке» при возврате некачественных видео дисков, услышали: «Мы вас не видели, ничего вам не продавали». Номер прилавка В-211. Похоже, украинские гастарбайтеры за минимальную выгоду готовы на что угодно. Из-за таких орлов залетных Горбушка свою репутацию скоро совсем потеряет.

Внимание, мошенники

Внимание, мошенники Внимание, работают мошенники, Титов Евгений и Олег, ставят левые запчасти на стиральную машину, дают гарантию на 3 года. Когда машинка ломается на следующий день, прячутся и не подходят к телефону.

Авк - центр

22.12.2009 Морисей
Ужасная компания

Мои родственники имели неосторожность 14.11.2009 года обратиться в АВК-центр (avkcenter.ru) для подключения электроплиты. После визита «специалиста» АВК-центра новую плиту нельзя было включать, т.к. «специалист» выдал заключение: при подключении плиты к розетке, плита становится под напряжением (ну, прямо как конь становится на дыбы, так и плита становится под напряжением). Другими словами это означает, что на корпусе плиты присутствует опасное для жизни потребителей напряжение. Старой плитой...

Остерегайтесь!

Остерегайтесь! Девушка моя купила у них телевизор. В магазине он работал, а как домой привезли - не показывает. Пошли в ремонт. Там продержали телик два месяца, ничего с ним не сделали. Кое как уговорили(со скандалом) поменять на новый с доплатой. При этом ее оскорбили, сказав, что "если кривые руки, то никакой обмен не поможет"!!!

Починим

14.12.2009 Валя
Лучше даже не связываться

Частично починили телевизор-моноблок на дому, обещали достать детали и починить окончательно встроенный видеомагнитофон, но так и не сделали. Через месяц телевизор загорелся. В результате пожара нанесен ущерб моей квартире и квартире соседей. Я понимаю, что виновность мастера может доказать только судебная экспертиза останков телевизора (если вообще сможет). Хотя при предоставлении гарантии на работу, фирма обязана доказывать свою невиновность. Суть претензий, помимо материального ущерба: 1...

Ultra electronics

14.12.2009 Анна
Ворьё последнее

В конце декабря купила в Ультре в Отрадном жеский диск, который мне доставил курьер. При установке оказалось, что диск "мертвый". Внешних повреждений на нем не было, поэтому я с чистой совестью повезла его в ремонт. Мальчик на приемке долго крутил его в руках, пока не обнаружил, что угол диска немного помят. Немного - это когда этот "дефект" можно увидеть только в том случае, если на него падает свет и то, если приглядеться. Когда я к ним подъехала через несколько недель, диск мне вернули без...

Развод

Развод Купил в Эльдорадо быт.технику. на кассе пробили на 200 рублей больше заявленной на ценнике суммы. на мой вопрос "почему" кассир сослался на ошибку продавцов. чек при этом засунули в пакет и отдали охраннику. Дома оказалось, что искомые 200 рублей стоил удлиннитель, оказавшийся пробитым в чеке, но которого не было в пакете. естественно, слушать меня в магазине никто не стал, просто сказали - "был удлиннитель".

Мир

11.12.2009 АнтЕ23
Обслуживание отвратительное [Неподтверждённая]

Обслуживание отвратительное Хочу поделиться своими печалями! Вчера решил приобрести ЖК TV в "МИР"е, т.к. у меня есть карточка постоянного покупателя, которая якобы дает скидку на все товары... Не буду долго расписывать как я уговаривал продавцов подойте ко мне и вызвать менеджера, отдельная история! Но чувствовал я себя как последнее быдло которое отвлекает занятых людей от работы! Но самое интересное начилось потом, когда я решил приобрести телевизор стоимостью 30 тыс. рублей! Выяснилось что: 1. Карточка моя фуфло и...

Развод

Развод В сентябре заказал в Альттелекоме радиотелефон. Привезли, аккумуляторы разряжены полностью - проверить нельзя. Курьер упирается, ждать не хочет. Ну ладно - оплатил. Через час выяснилось, что телефон нерабочий. Звоню в офис, объясняю - ответ -"ничем не можем помочь, обращайтесь в сервисный центр". Как так? По закону должны при прожаде некачественного товара предоставить обмен, возврат денег и т.д. Но оказывается Альттелекому законы не указ. Ничего не меняют, деньги не возвращают. ДЭвушка на...

Я в шоке

Я в шоке Был куплен модем фирмы Skylink . Никакого договора на руки не дали занесли только к себе в компьютер никаких разяснений по тарифу тоже небыло сказано. Мы чуть попользовались и просто потом он у нас пролежал без действия около года. И вот приходит извещение о том что мы имеем задолженость в сумме 1.775 рубдей. Но я хочу еще сказать что извещение приходит не от Skylink а уже от ООО г Москва и они требуют заплатить еще им 1 999 рублей. Я в шоке!!! Хочу еще вам сказать что ранее никаких извещений...

Альт

09.12.2009 МакС57
В этом салоне работает продавец - вор

В этом салоне работает продавец-вор. Сегодня зашла с ребенком за флэшкой к новому телефону. Продавец разговаривал с другом. Пока он показывал товар, дружок вытащил телефон из коляски и скрылся. Продавец все видел, но начал косить под дурачка.А мне казалось "Альт"-приличный магазин!

РТВ - сервис

08.12.2009 Юлия
Плачевный опыт

У меня сломался телевизор. Я решила вызвать мастера на дом. (2 года назад, так уже делала, правда с другой фирмой, проблем не было). Зашла в интернет, выбрала фирму из первой "пятерки", посмотрела адрес, рядом со мной + гарантия 3 месяца! Позвонила, договорились на тотже день. Пришел мастер, культурный, все сделал, выписал бумажку: 1500 работа+ 1400 детали (старых правда не оставил, может и не менял не знаю, я не спец, но что-то там паял). Итого: 2900 руб. На следующий день, телевизор перестал...

Техинвест

07.12.2009 Георг
Забавный случай

Недавно - 24 августа 2009г. решил заплатить за телефон - и как на зло ничего мельче 500-рублевой купюры в кошельке не было. Пришлось использовать ее. Автомат резво проглотил ее, но цифры на экране не изменились - там так и был 0. Тут-то я и понял, что остался без 500 рублей - ни чека ни денег. При этом автомат перестал принимать деньги вообще - видимо насытился. Отправился к директору торгового центра, которому принадлежат автоматы. Он тоже заинтересовался этим забавным случаем - стал звонить...

Совковый сервис

Совковый сервис Месяц назад (05.02.2007г) сдала в гарантийный ремонт DVDплеер. В договоре было указано, что срок гарантийного ремонта не может превышать 30 дней .Звоню через 30 дней узнать о готовности техники, а в ответ получаю грубое предложение приехать и написать заявление об отказе от ожидания деталей, которые якобы еще не пришли. Сервис отвратительный, операторшы на телефоне- хамки! Уважаемое руководство компании! Научите свой персонал общаться. Мало того, что не выполняете обязательства, так даже не...

РТВ - сервис

04.12.2009 Жак
Тихий ужас

Вызвал мастера из "РТВ - сервис". Он произвел ремонт, телевизор заработал. Я заплатил 1800 руб. за ремонт и 2000 руб за замену детали. (Никаких бумаг, чеков а так- же замененой детали я не получил.) Через 5 дней телевизор перестал работать. Я позвонил в офис. Мне ответили, что мастер свяжется со мной, контактный телефон я оставил (но его видимо сразу внесли ЧС). Мне никто не позвонил. На следующий день я смог дозвониться только с другого телефона. История повторилась. Вот сижу неделю и думаю...

Хамство

Хамство Пользуюсь евросетью постоянно приобретаю себе постоянно дорогие новинки ! и в этот раз купил у вас два тел самсунг 8910 и в одном из них обнаружил плавающий дефетк вовремя разговора периодически возникают сильные щелчки в ухо!!! я быстрей обратно в салон где мне сказали что поменять на новый аппарат не можем и взяв его у меня на проверку качества забрали на 10 дней! после отзванились я его забрал в листочке было написано был дефект динамика но после переустановки по всЁ наладилось!! я забрал...

Либертел

03.12.2009 Анатолий
Сборы за обслуживание домофонов не законны

В моем доме фирмой ООО"Либертел" установлены домофоны. Юридический адрес фирма скрывает. Договоров на обслуживание с гражданами фирма не заключает, но требует ежемесячную оплату 35р/мес, 2 раза в год присылает квитанции к оплате без указания номера лицевого счета платильщика, адреса организации получателя. В квитанции указан только телефон. Когда я пыталась вызвать мастера для ремонта домофона (в квартире), я поняла, что в фирме не ведется учет платежей, и соответственно, невозможно узнать...

Лысьва

01.12.2009 СанР35
Прошло только полгода с покупки, а мы уже 3 раза возили плиту в ремонт

Всем здравствуйте! Хочу поделиться нашей проблемой. В апреле 2009 года переехали в пустую квартиру, которую сейчас снимаем. В квартире не было ничего. Подключен газ, но труба перекрыта. Так как живем в этой квартире неопределенный срок, газ устанавливать не стали - купили маленькую электроплиту - "настольную", очень понравилась, 2 конфорки и маленькая духовочка, даже с грилем, а размером с микроволновку. Уже в июле началось: отключался свет во всей квартире. Пришлось плиту отключить, но каждый...