Универсам Народная 7Я семьЯ

ТД Интерторг

Жалоб: 46
Решенных жалоб: 1
Отвеченых жалоб: 0
2%
Адрес
ул. Звездная, д. 1
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия
(БЦ «Континент»)
+7 (812) 622-10-90
+7 (812) 622-10-92
+7 (812) 622-10-99 (мобильный телефон)
Показать все
www.7-ya.ru
Розничная торговля  •  Супермаркет / Гипермаркет

Жалобы и отзывы о Универсам Народная 7Я семьЯ

Хамское отношение продавца

Хамское отношение продавца 16.06.2018 г. в 21.35 в магазине 7я, расположенного по адресу: Гатчина, ул. Рощинская, д.25, стал свидетелем хамского отношения к Покупателю (женщине) со стороны Продавца-кассира (молодая девушка со светлыми волосами, касса №3) . Вступился в корректной форме за Женщину-покупателя. В результате мне так же по-хамски ответила кассир: "Не суйте нос не в свое дело". На просьбу озвучить свое имя и фамилию, мне был дан отказ. Попросил подойти Администратора. Пришла Женщина (с небольшим дефектом...

Плохое состояние магазина

Плохое состояние магазина Руководство магазина обратите внимание что произошло на ярославке? ... Магазин стал грязный весь с желтыми ценниками покупателям выставляют какое гнилье со скидкой 50%. Вы совсем не уважаете своего клиента? !? Раньше было чисто все свежее. А овощи просто неприятно заходить ( (не буду сба ходить хоть живу в этом доме и скажу что сюда ходить не надо!

Верёвка на входной двери. Просроченная книга для отзывов, ручку к ней не дают.

Верёвка на входной двери. Просроченная книга для отзывов, ручку к ней не дают. К ручке двери привязана длинная верёвка, которую время от времени кассиры зацепляют за плятежный автомат, стоящий за пределами магазина. Но обычно дверь закрыта и эта длинная веревка в виде петли валяется на полу. Сегодня я в нее наступила, моя нога проделась в эту верёвочную петлю, веревка дернула за ногу при открывании двери, и я резко упала на пол. Больно ударилась коленями о железный порог. Ладно, я молодая и спортом занимаюсь. Но на моём месте может оказаться пенсионер, беременная женщина...

Обман в мясном отделе

Обман в мясном отделе Купила мама сегодня (16.05.18) мясо в семье на пересечение Добровольцев и Ветеранов, так мало того, что приписали выдуманную скидку к этому мясу (ее к слову не было по факту, гнилой ход для быстрой продажи), которую после моего разбирательства с ними убрали сразу же, так еще и продали мясо не того типа. Вместо обещанного эскалопа получите второсортные с большим кол-вом жира боковушки (не знаю точного названия этого участка свиньи), цена которых в нормальных магазинах куда ниже, чем в семье. В...

Неадекватная в алкогольном опьянении сотрудница

Неадекватная в алкогольном опьянении сотрудница Сегодня ( 30 апреля) моя коллега по работе сходила в магазин Семья Всеволожск ул.Межевая,чтобы купить сыр.Приобрела товар,который нельзя назвать продуктом питания для людей. При желании вернуть кусок заплесневелого и ужасно пахнущего сыра,сотрудник магазина Тимченко,от которой шёл сильный запах перегара, начала оскорблять,выгонять из магазина и кричать матом,не желая сделать возврат..Звонок на горячую линию результатов никаких не принёс, из чего сделаны выводы-Управляющих лиц в магазине нет и...

Все перечисленное в один день

Все перечисленное в один день Все что здесь прочитал, все так совпало, в один день. Когда вышел на обед, хотел чипсов и попить, не те цены, типа акция закончилась, пошел выбрать другое, другие чипсы и другой напиток только без акции, не получилось их купить по этим ценам, выбрал сосиски и булочки, тоже попал. Уже на пределе и трате своего времени, просто ушел и не стал не чего покупать и думаю просто написать жалобу в распотреб. И в тоже время написать в полицию заявление на роспотреб за взятку, пусть разбираются.

Качество обслуживания

Качество обслуживания Прошу помощи. 11апреля 2018 года в 13.33 мой муж купил в магазине Семья 2 яблока и 2 банана. Эти чудо-фрукты имели вес 2кг 542г и 2кг 450г соответственно. Цена составила 330руб. 43 коп. и 171руб. 26коп. Прежде, чем идти в магазин, я решила позвонить и поговорить. Каково же было мое удивление, когда указанные на сайтах телефоны оказались выведенными из обращения (6221090) или " неправильно набранными (89013050831) . Обещанный на горячей линии исполнительный директор оказался совершенно недоступен в течение всего дня. Считаю, 500 руб. чрезмерной платой за 2 банана и 2 яблока. Прилагаю фото.

Беспредел

Беспредел Добрый день. Посоветуйте, куда мне обратиться? Я работала на кассе в магазине 7я по улице Кржижановского 8. 30.01.18 г после работы, подвернула ногу при выходе с магазина на лестнице. Была с гипсом почти больше двух недель. Есть справка от врача. Работать в том магазине, я больше не могу. Расчет за январь месяц мне не выдали. Сан книжку не возвращают. Звоню менеджеру фирмы "лайм", ныне "лазурь", не отвечает на звонки. Звонила региональному директору, сказал, чтобы я дозвонилась да менеджера. Маша 7 921 181-84-98 вот ее номер. За январь месяц уже все сотрудники получили зп,. Как мне быть?

Обман покупателей

Обман покупателей 08.02.18 я купила продукты, в том числе и по акции: СК Свинина карбонад и ПР Филе куриное. Поскольку на тот момент у меня не было очков, я уточнила у кассира и она мне подтвердила, что этот товар идет по акции Придя домой увидела, что скидки в чеке нет, сразу пойти в магазин не смогла, а когда пришла и обратилась к ст. кассиру, она мне сказала" я не работала в ту смену и откуда я знаю какие были скидки", даже не став разбираться, развернулась и ушла. В результате меня обманули ~ на 122 руб. Я...

Отказ в обслуживании покупателей, курица с душком

Отказ в обслуживании покупателей, курица с душком В новом супермаркете в Мурино работает продавец Лещеева, которая отказывает в обслуживании покупателям. Хотела вернуть протухшую курицу - она сказала, что курица абсолютно нормальная, потом куда-то побежала. Наверное, убирать с прилавка списанные куриные тушки, выставленные на продажу со свежими ценниками. Потом сказала, что меня больше не будут обслуживать в этом магазине. Курицу я все-таки сдала обратно под оскорбления Лещеевой. Прошу руководство сети "Народная 7Я" не давать работать...

01.02.2018 Zliuka
Беспредел

Беспредел В этом супермаркете творится не пойми что! В час пик обычно работает одна из трех касс, в то время как остальные кассиры мирно шарятся по территории. Возле первой кассы висит табло, где должен быть указан телефон если очередь более четырех человек. Есть все, кроме самого номера телефона. Типо обращайтесь куда хотите, хоть к министру сразу. Если в очереди стоит человек с каким то мелким товаром в руках, вроде воды или хлеба, кассир может даже не обратить внимания на то, что человек стоит в...

Вакансия

Вакансия В магазине увидела анкету, заполнила и решила отдать начальнику магазина. Спросила у продавца, куда можно отнести, она показала. Не успела я пройти 10 шагов, вышла администратор магазина. Она категорически отказалась меня слушать (отвернулась и ушла) , сказав мне в след, что анкеты не принимают. А зачем они тогда лежат? Я думаю, что моя вакансия пригодилась бы в другом городе!

Никогда не суйтесь туда работать

Никогда не суйтесь туда работать Универсам семья, шаражкина контора в которой невозможно работать. При трудоустройстве обещают высокую заработную плату, по факту не платят вообще или же оплачивают копейки. Не дают подписать никаких бумаг и договоров при поступлении на работу к ним, даже о бумагах про материальную ответственность не знают. Больничный, отпуск все за свой счет. Система штрафов просто феноминальная по пунктам перечислять долго, но один из них меня просто поразил опоздание на работу на 5 мин 1000 рублей, при...

Обвес покупателей

Обвес покупателей Не увидела в магазине контрольных весов. Купила голень индейки. Уже вышла из магазина и определила что вес указан неверно. Указан вес продукта вместе с весом пластмассовой подложки. Скольких же людей обманывают таким образом... Не зря об этом магазине слышу самые негативные отзывы. Это нарекания на постоянные обсчеты покупателей и хамство сотрудников.

Неверные ценники и не готовность решать ситуацию

Неверные ценники и не готовность решать ситуацию По пути домой вышла из маршрутки для покупки необходимых предметов ( так как рядом с домом нет в магазинах шаговой доступности с нужными товарами).Подойдя к полке с необходимым для меня товаром, увидела необходимый и была приятно удивлена циником акции "дезодорант Nivea невидимая защита для черного и белого" за 89 руб. я с радостью взяла данный товар и пошла на кассу где оказалось, что этот товар стоит 167 руб.. Сказав кассиру, что я это товар брать не буду по этой цене и попросила позвать...

Пьяная кассирша ворует деньги покупателей и хамит

Пьяная кассирша ворует деньги покупателей и хамит Уже ни раз наблюдаю алкогольное состояние продавщиц в магазине (город подольск, ул. Подольская 2а) хамское обращение на кассе, чеки выдавать отказываються, но это были еще цветочки! Сегодня 17 июля 2017г, в 00: 26 по московскому времени продавец еле стаявшая на ногах от пьянства (это уже нас не удивило) выставила счет при этом мы оплатили его картой безналичным расчетом, информация о удачном прохождении оплаты поступила, но она стала хамить и спорить, что оплата не произошла, обманным путем...

Истекшие сроки

Истекшие сроки Попросил показать колбасу на её дату изготовления продавцу гастрономии, и увидел истекший срок как уже почти 2 недели на витрине лежат колбасы. Крайне не доволен и это опасно здоровью граждан нашего района. Беспридел. Незнание русского языка ужас один и больше в эти сети не ходу! Продавцы вообще неизвестно легально или нет там работают. По хорошему прошу исправить!

Обвешивание

Обвешивание 28.06.2017 по крайней мере до 14:00 на взвешивании овощей/фруктов одни весы показывали правильный вес, но не выдавали чек, а вторые весы чек выдавали, но были, по словам персонала "неоттарированы" - на них вес по умолчанию был выставлен на 230 грамм больше. При обращении деньги вернули, а неисправные весы были быстро выключены. Администрация неплохо наварилась - сколько пенсионеров было обмануто за пол дня? Кассовый чек 136 касса 0002.01 смена 159 кассир 84978

Несоответствие цены на кассе и на прилавке

Несоответствие цены на кассе и на прилавке Сосиски сливочные на ценнике 350рублей за кг. , апробиваются на кассе 369руб. На вопрос почему так хомят и ссылаются на Сбои в компьютере. Мясо в отделе продается кусками по два с лишним кг. И резать отказываются. Я пенсионер и не могу себе позволить такие куски , да и незачем это в наше время. Но зато В этом магазине я как будто опять в Советские времена попал в Волховторг ! Похоже весь персонал оттуда .

Отсутствуют ценники на продаваемый товар

Отсутствуют ценники на продаваемый товар 18.11.2016 г. в 15. 30 часов в магазине на Софийской 44 отсутствовали ценники на товар : Шаверма (заморозка) и Колбаса Сервелат Кремлевский (батоны) в не развесном холодильнике. На мои замечания сотрудник по Шаверме среагировал и принес ценник (оказался акцизный товар), на Колбасу сотрудница стоящая на взвешивании никак не среагировала и когда я уходил через 20 минут на данной колбасе ценника не было.