Сбербанк

Сбербанк России

Жалоб: 423
Решенных жалоб: 2
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Вавилова, д. 19,
Москва
Московская обл.
Россия - 117997
8-800-555-55-50
(495) 500-5550
7 (495) 747-38-88 (факс)
Показать все
www.sberbank.ru
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о Сбербанк

Не возат денег 4700

Не возат денег 4700 Ваш терминал сожрал у меня деньги в сумме 4700рублей. На мои притензии отправленные вам ответа 0!!!

Не согласие с банковской операцией

Не согласие с банковской операцией С моей карты были необоснованно списаны денежные средства в пользу номера телефона сотовой компании Билайн, при чем карта сбербанка всегда и в момент перевода находилась при мне и номер телефона куда перечислялись деньги мне неизвестен. Уважаемые сотрудники отдела претензионной работы "Сбербанка" в дополнение к своей претензии могу сообщить, что снятие денежных средств с моей банковской карты произошло 10.02.2012г. на сумму 300 рублей в 11ч 03 мин. МАЕS8115, о чем на мой телефон пришло смс...

Изменились часы работы

Изменились часы работы Здравствуйте! Не понятно чем руководствовалось руководство сбербанка изменив часы работы филиала сбербанка на левом берегу, Ранее он работал до 19 часов а сейчас до 18 часов. Для кого же он будет работать-для пенсионеров? А что же все работающие должны ломиться туда в субботу? Кому же это удобно? Зачем же его было открывать? Странно все. Все "для удобств"?

Усложняют процедуру выплаты пени

Усложняют процедуру выплаты пени Не могу понять, в Сбербанке и на горячей линии объяснить ни чего не смогли. Полтора года назад взял кредит, ежемесячно через сберкнижку(сбербанка) раньше на две недели положенного срока вносил платеж (о чем есть записи в сберкнижке). Неделю назад пришло письмо с сбербанка о том что я должен сбербанку 5 рублей. В сбербанке мне объяснили, что у меня была просрочка в погашении кредита, но как она могла быть, кредит я гасил на две недели раньше положенного срока. Стал разбираться, оказывается...

Сбербанк ворует деньги с карт

Сбербанк ворует деньги с карт 09 сентября 2011 на мою карту Сбербанка был произведен взнос наличных в размере 2150 руб, а 19 декабря (через 3 месяца!)с мобильного банка пришла смс о том, что этот взнос "отменен". В справочной сказали, что списал САМ БАНК (даже не в пользу вносившего, а в неизвестно по какой причине). С 19-го декабря я пытаюсь выяснить, что же произошло, с оператором составили жалобу. Сначала официально (через смс) обещали разобраться к 30.12.11, потом сроки сдвинули на 20.01.12 Как все могли догадаться -...

Хищение денежных средств с эл. Карты

Хищение денежных средств с эл. Карты Уважаемый руководитель ! 10.01. 2012г. я Новичков Игорь Евгеньевич писал заявление в Сбербанк г. Сухой Лог Свердловской области и Сбербанк г.Екатеринбург, ул Мамина- Сибиряка 41, по поводу кражи банком у меня денег с электронной карты. До сих пор мне ваш банк не вернул деньги. Не проводит расследование. В полицию мне пришлось обращаться самому, а не банку. Прошу Вас ускорить процесс возврата мне денег установленные законом срок. Деньги, которые пропали, это моя зар.плата на которую я и моя...

Мошенники

Мошенники 07.12.2010 г. в Мурманском ОСБ 8627/01408 по адресу Мурманская область, Печенгский район, п. Никель, пр. Гвардейский, д. 39 мною была открыта банковская карта «МС Mаss» № 546 941 001 274 89 21 Северо – Западного банка ОАО «Сбербанка России» для получения заработной платы. 31.10.2011 г. я находился дом, банковская карта находилась при мне, на мой мобильный телефон стали поступать сообщения о снятии с моего счёта денежных средств. Я сразу обратился в Мурманское ОСБ 8627/01408 по факту незаконных...

Возврат денег

Возврат денег 07.12.2010 г. в Мурманском ОСБ 8627/01408 по адресу Мурманская область, Печенгский район, п. Никель, пр. Гвардейский, д. 39 мною была открыта банковская карта «МС Mаss» № 546 941 001 274 89 21 Северо – Западного банка ОАО «Сбербанка России» для получения заработной платы. 31.10.2011 г. я находился дом, банковская карта находилась при мне, на мой мобильный телефон стали поступать сообщения о снятии с моего счёта денежных средств. Я сразу обратился в Мурманское ОСБ 8627/01408 по факту незаконных...

Не вернули деньги

Не вернули деньги Оплатил счёт за услуги коммерческой фирмы из Приморского края в Сбербанке .Операционист сделала опечатку -вместо ооо Фарпост ИТ написала оо Фарпост и платёж не прошёл!Через десять дней я написал заявление с просьбой вернуть сумму платежа на свой счёт-до сих пор никто не позвонил и деньги не вернули!Хотя свою техническую ошибку признали!Если делаете платежи в отдалённые регионы-совет -делайте это в коммерческих банках небольших-там всё намного быстрее и проще!

Не пришли деньги на карточку

Не пришли деньги на карточку Перед Новым Годом 27 декабря 2011 года положил через банкомат на ул. Амундсена в г.Москве наличными деньги, чтобы не возить наличку в поезде. Деньги на карточку не пришли.Работники того отделения в один голос мне заявили" Это карточка не наша". Как? Почему?.Карточка Сбербанка. Только выдана в г.Пензе. Я написал заявление и на этом ВСЕ! Никаких следов моих денег больше нет. Только номер заявления. Пытался найти что-то в электронной системе- денег моих НЕТ! Период рассмотрения заявления МЕСЯЦ...

Закрытие счета

Закрытие счета Здравствуйте У нас потребительский кредит на сумму 150000 Сто пятьдесят тысяч рублей на 5 лет с 27.02.07г. по 27 февраля 2012 года остаточная сумма составляет 5000 рублей под 17% Почему я должна переплачивать сумму 2500 рублей потому что у Вас программа поменялась В феврале я должна внести сумму в 2 раза больше так как закрыть счет осталось 2 платежа январь и февраль и значит сумма должна быть 5000 рублей а не 7500 рублей Хочу конкретно разобраться, ну что мы в просрочке, но платим, так как зарплата идет на 1 неделю позже, чем платеж.

Арестована пенсия

Арестована пенсия Я, Васильева Людмила Эдуардовна, 22.12.2011г. пришла в Доп.офис №5281/0406 расположенный по адресу: ул.Верхняя Первомайская, 59/35, корп.2. за пенсией. Пенсию мне ПФ РФ перечислил, но снять я её не смогла, т.к. сотрудники банка сообщили, что на пенсию наложен арест. Предложили разобраться самой с судебным приставом. Я пошла к судебному приставу Киселевой М.Н., которая выдала мне «Постановление №77/22/29695/14/2010 о снятии ареста с денежных средств должника» на моё имя в двух экземплярах. Один...

Отказ от предоставлении скидки

Отказ от предоставлении скидки Баженов Артем Сергеевич отказал при покупке телефона предоставить скидку по бонусу от Сбербанка 30.12.2011

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Я в начале лета решила машину в кредит купить, что бы сын ездил с семьёй на природу. Пошла в сбербанк в Рязани, на Кудрявцева, и там меня уговаривают взять не автокредит, а потребительский, т.к. машина не новая, (4 года, но из салона автоБ/У, в хорошем состоянии, проверенная, пробег 30 тыс.км, ). Надо было принести кучу справок, с моих и сына работ (мы с ним работали в нескольких фирмах, а он как поручитель выступил). Ходили в сбербанк как на работу, наконец, все справки подошли. Тут сообщают...

Полное безобразие!!

Полное безобразие!! Подавал заявление на выпуск карты Сбербанка Visa Classic Аэрофлот с подключением мобильного банка. Спустя 2, 5 месяца!!! получил карту Visa Classic без бонусной программы Аэрофлот и без подключения мобильного банка. Полное безобразие!!

Сбербанк он - лайн

Сбербанк он - лайн вот уже третий день в сбербанк он-лайн не отражаются мои счета

Как нас не любят в сбербанке

Как нас не любят в сбербанке По месту нахождения работы мне удобно пользоваться услугами сбербанка № 17 в г. Рязани, расположенного по адресу Московское шоссе, 45. Раньше там мне нравилось обслуживание и отсутствии очередей даже в обеденный перерыв. Работали 3 окошка. Позже ситуация изменилась в худшую сторонe - были открыты 2 окна на обслуживание. Сразу же увеличились очереди. Все равно, при хорошем раскладе, я успевала получить деньги и оплатить комунальные платежи. Сегодня все было значительно хуже. Работало только одно...

Отношение к клиентам

Отношение к клиентам Сгорел дом, за ремонт и реставрацию которого 3 года еще платить кредит.Хотел взять в Сбербанке кредит на погашение старых кредитов(сбербанк не давал запрашиваемую сумму, пришлось брать в ВТБ и часть в Сбербанке) и для строительства нового жилья, и чтобы выплачивать один кредит Сбербанку, но Москва кредит не дает, просишь семьсот дают 129 т. а для строительства вообще не реальная система(только для богатых). А какая РЕКЛАМА. Кредитная история у меня положительная. А помочь сбербанк никак не...

Невозможность получить свои деньги

Невозможность получить свои деньги 21.11.11 при обналичивании зарплатной карты работником сбербанка деньги со счета снялись, смс о выдаче денег на мобильный телефон пришла, а денег на руки выдано не было.проблемму со сбоем в программе никто решать не собирается на протяжении 2 недель.жалоба на зав.Управляющего написана была сразу. Прошу разобраться в форменном безобразии и бездействии работников банка. Кориненко Елена Васильевна. 05.12.11

Сервис

Сервис Сегодня мне для снятия суммы со своего счета понадобилось звонить в отделение сбербанка г. Димитровграда. Мало того, меня попросили прийти и лично заказать сумму для снятия. И Это какие-то "ВШИВЫЕ" 60 ТЫС. РУБ. Это что за отношение к клиенту?! я смог прийти и сделать заказ. Суть заказа состояла в упоминании фамилии и все. Стоило мне бросать шестимесячного ребенка ради потери полутора часов поездки в отделение сбербанка (ведь у вас еще и очередь, как обычно). И это Ваша мобильность?! Прошу...