|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.sberbank.ru |
|||||||
|
Бизнес / Финансы • Банк | ||||||
Номер моего дела 003311-2011-003806. Банкомат списал с моего счета деньги, но я их не получила. Мне сказали, что 3 месяца будет идти разберательство. Я живу на зарплату и никто мне деньги не предоставит. Неужели в вашей системе нельзя более оперативно решать такие вопросы? Или баланс определенного банкомата производится 1 раз в 3 месяца? Надо же уважать своих клиентов не только в рекламных роликах. Надеюсь на помощь. Ирина
08.08.2011г. в Волго-Вятское отделение Сбербанка России №7/0493 по ул. Усилова3/3 мною было подано заявление о переводе денежных средств со счета из отделения Сбербанка Приморского края. Мне было отвечено, что данная операция займет два месяца. Прошло уже три месяца, деньги не получены. На все мои обращения мне отвечают, ждите. Вопрос: сколько ещё ждать? Считаю, что работники банка халатно относятся к выполнению своих обязанностей. Хотелось бы знать, когда наконец-то я получу собственные деньги.
Многоуважаемый "Сбербанк" не может выпустить зарплатную карту VISA уже 2, 5 месяца. Заявление на оформление зарплатной карты было подано еще в начале августа 2011 года. Прождав весь август и сентябрь, я решила позвонить в офис банка и уточнить, в чем дело. Что тут стоит сказать: дозвониться в банк оказалось делом целого дня. В итоге трубку взяла вежливая женщина, в ходе разговоров с которой и проверки данных выяснилось, что счет был открыт еще 2 сентября. И по каким-то только известным свыше...
При внесении денег в терминал 1916556256 северо - западного сбербанка россии, находящегося по адресу СПб, ул.Олеко Дундича 34 к 1а сегодня в 15-50, столкнулся с матом!!! от персонала- консультанта
Набираю QIWI банк и номер кошелька, ко мне подходит девушка-консультант с фразой: " этого здесь нет", я оборачиваюсь потому что ко мне уже подглядели) и удивленно спрашиваю- чего нет? Получаю ответ: " то что вы ищите...", меня смутил этот разговор, да еще когда я собираюсь Уже! всунуть крупную сумму в...
26.10.2011 года обратилась в местное отделение Сбербанка. чтобы снять деньги со своей сберкнижки, но вдруг оказалось что в компьютерной базе банка другие паспортные данные на моем счете. Паспорт и сберкнижка не менялись уже несколько лет. Последняя операция с этим паспортом и этой сберкнижкой проводилась неделю назад, все было хорошо. Оператор банка так и не объяснила ничего, просто исправила данные в базе. Пришлось понервничать, так как на моем счете бывают крупные суммы денег. Почему и кем...
Ужасно работает система Сбербанк-онлайн, постоянно какие-то технические проблемы, если бы знала о этом, никогда не оформлила карту!И очень часто не работают на банкоматы в сбербанке по адресу:СПб., 8-я линия, внутри и особенно на улице.
Посоветуйте где можно хранить деньги в сбербанке жульничают в квартиры часто посещают воры судя по сообщениям интернета нигде не могу добиться. Как быть?
Обратился в это довольно крупное отделение нашего города с просьбой перевести деньги за границу, сказали -нет промлем-идите в валютное окно.девушка взяла с меня комиссию и осуществила перевод.В итоге не дошло 30$. Пришел в банк узнать почему не вся сумма дошла-вразумительного ответа никто не дал-парень консультант сходил к этой операционистке-и сказал что это мол не они-а какой то банк посредник виноват-он взял комиссию! какой банк и какая при этом комиссия берется-они не знают!!! Самое интересное что когда денюжки берут никто не говорит ни про какие банки и свои офшорные схемы!!
22 июня вносила через банкомат средства на счет. На мастер карт операция прошла успешна, а на визу попытка положить 30 тысяч увенчалась провалом. Карту автомат захватил, чек не распечатал и деньги не зачислил на счет. Сотрудники отделения 8606/028 меня обругали, вели себя по-хамски. Я написала заявление в этот же день, а также претензию через сайт Сбербанка. Через 13 дней на электронку пришло письмо из претензионной службы, что они примут меры. Но по истечению месяца деньги на счет так и не...
Ужасающее обслуживание клиентов сбербанка! Наши родители, мамы, папы, бабушки, дедушки и все родственники, ХОРОНИЛИ свои сбережения в сберкассе-ныне сбербанк РФ и что? Не заслужили, хотя бы, вежливого обращения! На Бескудниковском бульваре д.40корп.5 в окошках, плотно в креслах-широченными попами, восседают почтенного возраста особы! Которым, видимо, начальником было велено: НИКОМУ, НИЧЕГО, НИКОГДА!!!О чём мне и было отвеченно на мои вопросы по наследственному делу уважаемой Шаровой Ларисой(на...
Больше года пользуюсь системой Сбербанк-Онлайн. С начала никаких проблем не возникало, только радовалась: неужели такой прогресс возможен. не выходя из дома совершала множество платежей (квартплата, водоснабжение, отопление, газ, свет, домофон, сигнализация квартиры, домашние телефоны и интернет, сотовые телефоны всей семьи, налоги и прочее). Надо заметить тогда я жила в Пермском крае (Западно-уральский банк Сбербанка России). Уже девять месяцев проживаю в Волгоградской области (Поволжский банк...
Стоял в очереди оплатить квитанцию. Администратор зала решила без очереди провести своего клиента. мотивируя тем что обмен валюты осуществляется без очереди. Я попросил предоставить подтверждение её высказывания, которое она так и не нашла. Люди идут в банк на обеде чтобы оплатить бесчисленные квитанции жилуправлений, которые делятся на все более мелкие. И каждую бумажонку нужно оплачивать где только на почте, где только в электронной кассе (кассиры отказываются принимать), где только в кассе -...
Это ответ клиенту : обращение N 000912-2011-047302 от Маймина Клара Яковлевна ! Реквизиты --- Сбербанк России, Южно-Сахалинск Амурская 61, 7315/031 и вроде бы как сейчас 8567/85670 !? номер счёта 136243 ! В сберкнижке стоит печать и в ней написано : пересчитано в новом масштабе цен на 01.01. 1998 года и сумма 3199 рублей ! Моя Мама просит Вас разобраться и сообщить нам ! Спасибо !
Ответ Клиенту:
Уважаемая Клара Яковлевна!
Отдел по расследованию претензий Управления поддержки клиентов
Центра...
Безобразно медленное обслуживание, окошек много-а толку нет!!!То ли нехватка персонала, то ли...Но точно не в пользу клиентов банка!!!Огромные очереди, персонал некомпетентен до ужаса, кассиры, делая ошибки-не удосуживаются извинятся.Как-то, мне нужна была информация по перечислениям, попинали по разным окошкам, в итоге, дошла до начальства(к сожалению, запомнила только имя Светлана), но нужной информации не дождалась...А о работе филиалов Сбербанка в нашем городе-вообще молчу...Неужели Сбербанки работают так по всей России?!
Вот уже более трех лет получаю заработную плату на банковскую карту Visa. С этой же карты ежемесячно производила погашение кредита (оформлена форма 190). В июле 2011 года срок действия карты закончился и нам выдали новые банковские карты. При этом ни номер счета карты, на самой карты и даже Пин-код не изменились. Специалисты Сбербанка, которые производили выдачу новых карт, сказали, что Вам не о чем беспокоиться, т.к. все операции производимы по старым картам, автоматически переходят на новые...
Сегодня, 5 августа 2011 года, я пишел в сбербанк оплатить одну квитанцию. Стояла очередь. Я объяснил, что на протезах, орередь меня пропустила, однако представитель сбербанка Костюнин Сергей Викторович почти силой пытался выдавить меня из окна и предложил клиенту, который был по очереди отдать документы оператору. Тогда я сказал оператору, что если она меня не обслужит меня вне очереди, ее фамилия будет в книге отзывов. Оператор начала меня обслуживать, а гоподин Костюшкин С.В. продолжал...
Очень прошу раз яснить мне на каком основании СБЕРБАНК беря при оплате квитанций 3% внес кстати нигде не опубликованную поправку о том, что 3% не должны быть менее 30 рублей.Ежемесячно плачу по квитанции 100-150 рублей.Соответственно оплачиваю СБЕРБАНКУ налог примерно 20%.По моему это явное нарушение наших прав.
Имея однокомнатную квартиру в собственности и имея материнский капитал, мы не можем рассшириться так как Сбербанк России отказывает в ипотечном займе. А вы говарите рассширяйтесь и как это? У нас трое детей? И просили всего 350000.
Здравствуйте, хотела обратить Ваше внимание, на то, что у нас в городе Таганроге в сбербанках нет кабинок, для получения денежных средств. Как то чувствуешь себя неудобно, когда снимаешь большую сумму денег. Все видят сколько ты снял и куда положил. Я понимаю Вы можете сказать переводите деньги безналом, но иногда при сделке, люди хотят видеть наличные, тут никуда неденешься. Выйдешь из сбербанка и можешь остаться без полученной сумму. Хотелось бы, чтобы на это дело обратили внимания высокопоставленные руководители сбербанка и пожилать им удачи.
13.04.11. решила рас-ся в магазине картой сбербанка, на что продавец ответил -операция не выполнена и дала сооответ-й чек, попытались повторить данную операцию-результат такой-же. однако, тут -же пришла смс, что деньки сняты с карты, после звонка в колл.центр Сбера, выяснилось, что нужно идти в отделение и заполнить претензию. Поход в ближайшее отделение №9055/063*……Попросили подаждать, когда вернется с ОБЕДА сотрудник, поскольку бланки только у нее и никто другой помочь не сможет, ждем...
|
