Жалобы и отзывы о Руки из плеч

Ужас

Ужас У моего рабочего ноута вдруг экран стал темнее, позвонила узнать, сколько это будет стоить? Менеджер бодрым голосом сказал, что курьер приедет в течение 2х часов и заберет его. Я попросила не позже 2хчасов, а то мне уходить. За полчаса до ухода мне звонит курьер и спрашивает куда ехать? У них с первых шагов уже пошли косяки. Надо бы задуматься, что компания с таким названием не может быть хорошей. В итоге ноут был забран назавтра. Дальше. На сайте сказано, что работа будет сделана в течение...

Жулики не связывайтесь с ними

Жулики не связывайтесь с ними Мошенники, ремонтировали уже 2 раза стиральную машину. Меняли те детали, которые не надо менять. Так и осталась сломанной, но за ремонт взяли огромные деньги. Не верьте тому что говорят, в конце работы минимум 5000 руб. Это у них такса такая. За детали которые стоят 1500 руб берут 4000 руб. Руководителю жаловаться бесполезно. На 10200 руб уже наремонтировали, но увы стиральная машина сломана.

Руки точно не из плеч

Руки точно не из плеч Обманщики. Зазказ 34418554. Сервис отвратительный. Цены не маленькие. Отдали на ремонт посудомоечную машинку, теперь не можем получить ее обратно. Звонки и письма никакого толка не дают. Остается только надеяться на получение машинки обратно.

Обман

Обман 31361440 заказ. Взялись, в начале сентября, на "ура", что отремонтируют мою Мегу GT-I9200 за 5К рублей. Походу - это перекупная контора, которой в конечном итоге, сказали о неремонтности таких поломок. Так они ещё мне выставки счёт за свою лажу и "бесплатную" доставку. Контора - "руки из *опы"

Воровство

Воровство Действительно руки не из плеч а из жпы! Ремонтировал у них ноутбук. Звук пропал, сказали что надо пропаять плату, Мало того что цену взвинтили как за новый, так при работы с ноутбуком в последствии обнаружил, что украли оперативную память! Было 6 ГБ, а осталось 2 ГБ. Конечно доказать ничего не смог и они в отказку пошли! Мол типа почему сразу не проверили!?!? Охереть, что после ремонта в СЕРВИСЕ надо проверять оперативную память? Может ещё и материнскую и процессор!?!?! Короче вот такой сервис!...

обман, развод на деньги,

обман, развод на деньги, обратилась в эту контору 8 сентября 17 г, из за разбившегося экрана на айфон 5s. Конечно, сама виновата, отзывов не почитала, повелась на заявленные на сайте 1390 р за ремонт разбитого экрана. Оставила заявку сайте, мне очень оперативно перезвонили. Оператор, выслушав мою проблему, записала данные для вызова мастера, на вопрос о стоимости услуги ответила: "стоимость - 1390, а так как Вы оставляли заявку на сайте то еще минус 20%". Подтвердив адрес, первый разговор на этом был завершен. В этот...

Категорически не рекомендую

Категорически не рекомендую Забрали на ремонт пылесос, ответ дали только через дней 8-9 и то после нескольких моих звонков. В итоге: за ремонт пылесоса (мелкая поломка) запросили 4 т.р., при том что он стоит 7 т.р. Позвонил в другой сервис, описал диагноз озвученный у этих господ, сказали привозите и сделаем при вас за 1-1,5 т.р. Но теперь проблема забрать его, так как в выходные склад у них не работает. С работы отпрашиваться и ехать в центр нет возможности... Прислали смс, что уже "поставили меня на счетчик!, а через 7 дней утилизируют. В общем, категорически не рекомендую!

Кофеварка

Кофеварка Не верьте тут ни одному отзыву 5-и звездному. Сами себе прописывают. Эта конторка, с позволения сказать, работает по принципу «выжму за все, что смогу придумать», поскольку мастера сидят на проценте от «подъема», и потому выдумывают «услуги» из воздуха. Например, ко мне приехал мэн, ремонтить кофемашину. Полчаса потыкал в кнопки, говорит: «Ниче делать не могу, нет запчастей, с вас 1800». Знаете за что? Декальцинация! Какая еще декальцинация, если в ней есть датчик (который молчал) об этом плюс...

Развод на деньги

Развод на деньги Внимание! Развод на деньги! 08.09.2017 года обратилась в компанию "немецкий мастер" по поводу ремонта кофеварки delongi. Телефон компании нашла на ее сайте в интернете. Девушка в колцентре подтвердила, что на сайте вся информация достоверна. Я, назвав модель кофеварки, рассказала, что порвалось уплотнительное кольцо, уточнила, возможно ли ее починить. Ирина заверила, меня что, кофеварку они починят. Приехал курьер, забрал кофеварку, вот только квитанцию я получила от компании "руки из плеч"...

Некомпетентность, безрукость мастеров, мошенничество

Некомпетентность, безрукость мастеров, мошенничество Заказ-наряд N 29529343, отв. лицо Гордиенко Павел Андреевич. Телефон Nokia Lumia 1520. Обратился с тем, что периодически телефон не видел симкарту, и хотелось заменить хорошо работавший, но в трещинах экран. Услуга: Замена дисплейного модуля, замена шлейфа за раз'емом для симкарт, замена ПО без сохранения данных (телефон ребенка, который был в лагере, пароль сразу узнать не удалось). При попытке выдачи и проверки сразу возникли сложности с обнаружением телефоном симкарты. Приемщица ушла к...

Обман

Обман Компания "Руки из плеч"- будьте осторожны столкнулись с обманом. Лично я не рекомендую Вам обращаться в эту компанию, но все по порядку. Мой родственник (пожилого возраста) обратился в данную компанию для проведения мини ремонта на балконе, а именно положить плитку на стене балкона (5 квадратных метров). Позвонив в компанию, вежливый менеджер культурно все рассказал, о самых низких ценах, о гарантии, о профессионализме сотрудников (мастеров) и скидках для пенсионеров, так же пояснил, что...

Молча забрали деньги

Молча забрали деньги Дважды пожалел, что обратился. Во-первых, непонятно, ремонтируют ли они сами что-то. Компьютерную технику точно ремонтируют не они, это аутсорсинг. «Специалист» который приехал за моей видеокартой не понимал, где находятся конденсаторы, где чип, и что на самом деле случилось. Когда я ему сказал, что на экране появляются артефакты, по его лицу читалось, что он сейчас представляет себе доспехи и мечи. Через час я уговорил забрать его видеокарту в ремонт, при этом он взял с меня предоплату за...

Ужасный сервис

Ужасный сервис Ужасные мастера, ужасное обслуживание. Обещали поставить ламинат за 3 дня с 11.03 начнут работу 14.03 закончат работу, поставили все криво, полы прогибаются, спрашиваю у мастера: Евгений как так? на что он мне отвечает: что я могу сделать, я знал что будет криво и все равно поставил ламинат. Прошло больше недели, мне никто не звонил и приезжал чтобы доделать полы. Буду писать в РОСПОТРЕБНАДЗОР чтобы проверили эту компанию, я так этого не оставлю.15.03.17 звонил по номеру +74951202651, раз 5...

Жулики [Неподтверждённая]

Жулики по документам они ООО "Горизонт" Отдавал этим ребятам телефон на ремонт. Был разбит экран. Обещали отремонтировать быстро и недорого После того как телефон оказался у них(РУКИ ИЗ ПЛЕЧ), они мне сообщили, что ремонт выполнить не в состоянии, по причине отсутствия у них дисплея, и я должен им заплатить 750р за диагностику. Похоже на развод. Но пришлось отдать им деньги, чтобы вернули телефон. Я включил активиста и начал распространять эту историю на всяких форумах и порталах. Сотрудники компании...

Отвратительная фирма, одно вранье! [Неподтверждённая]

Отвратительная фирма,  одно вранье! Контора ужасная, хочу всех предупредить, ни в коем случае не обращайтесь в данную фирму. Прошу прочесть данный отзыв очень надеюсь, что тот, кто читает, сделает правильный выбор. Разбил стекло на смартфоне самсунг S5, обзвонил ряд фирм, в том числе и официалов. Цена ремонта с оригинальными запчастями называлась от 5 до 10 тысяч. Официальные сервисы объявляли около 10 тысяч и в течение 1,5 часов меняли дисплей. Последний звонок произвел в контору «руки из плеч» мне объявляют цену 2990 руб. я...

Ужасный сервисный центр [Неподтверждённая]

Ужасный сервисный центр Если с потенциальными клиентами так обращаются, то я сочувствую тем, кто уже попал в этот сервис. Не знаю как там руки из плеч или нет, но вот язык из ...ы Оставила вопрос на сайте-не отвечают. Заказала обратный звонок. Выяснилось, что никаких вопросов они не видят и ремонтом съемных объективов не занимаются, но вот заменить матрицу мыльницы могут. И тут началась пытка сколько лет моему фотоаппарату. Ответ не знаю девушку не устраивал и после фразы "ничем не можем помочь" она бросила трубку.

Деньги взяли, а работу не сделали

Деньги взяли, а работу не сделали Обратился в "руки из плеч" с разбитым экраном у планшета АСУС. Поменяли весь дисплейный модуль, заплатил я за это 4840 рублей. Сроки ремонта несколько раз переносили. В итоге поменяли на дисплей с текстурой, которую видно при выключенном экране. Вообщем поставили суровую китайщину. Дисплей отработал пару часов, а потом тачскрин перестал работать. Забрали по гарантии и опять передвигали сроки. Снова вернули мне, но тач проработал корректно минут 20, а потом началось самопроизвольное нажимание...

Обман с ремонтом фотоаппаратов

Обман с ремонтом фотоаппаратов Сдавала полгода назад свой фотоаппарат сони альфа в ремонт (не работала кнопка пуск). Ремонт обошелся в два раза больше, чем договаривались заранее, предлог - одну кнопку поменять не получится, нужно менять сразу четыре кнопки. Забирая аппарат оставила другой (олимпу с стоимостью около 50 тысяч) на ремонт, вовремя забрать не смогла. Когда пришла, мне сказали, что он утилизирован!... Сейчас сломался сони альфа, который полгода назад чинила в этом центре. Мои неоднократные попытки дозвониться...

Мутная контора

Мутная контора Сдал телефон в СЦ Руки из Плеч на Бирюзова. Сегодня увидел, что каким-то образом включили его и активировали (пришло сообщение что в мою учетную запись был совершен вход) Найти iphone стал показывать его предположительно по адресу СЦ. Работники отрицают, что был к нему доступ и что он утилизирован.

Ремонт ТВ

Ремонт ТВ Отдал в ремонт телевизор Philips. Результат диагностики - "необходима замена платы T-CON". Выполнить данную операцию предложили за 18 тыс. руб. Небольшой поиск в интернете показал, что плата T-CON к данному ТВ стоит около 7000 руб. Соответственно, от ремонта отказался и заказал в Китае б/у плату. Плата из Китая пришла с той же неисправностью. Ладно, ок. Вызываю мастера на ремонт ТВ в авторизованном сервис-центре Philips. Он за два дня и 4100 руб чинит китайскую плату. Дальше самое интересное...